圖書館的年終總結(jié)（一）：
20xx年圖書館的各項(xiàng)工作緊緊圍繞“全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量”，取得了全面進(jìn)步，得到了廣大讀者的好評(píng)和贊譽(yù)，作為圖書館成員的一分子，本人用心發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了年初制定的工作目標(biāo)，為圖書館總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治上求進(jìn)步、求提高
“沒(méi)有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐”，理論水平的高低，對(duì)工作的影響是直接的，本人平時(shí)認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性，能注重鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會(huì)議文件，深刻領(lǐng)會(huì)大會(huì)的精神。用心參加校、館理論中心組的學(xué)習(xí)，一年中沒(méi)有缺席一次，真正把中心組學(xué)習(xí)作為提高自己理論水平的極好機(jī)會(huì)，中心組學(xué)習(xí)時(shí)能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱，提高學(xué)習(xí)的效果。平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習(xí)，了解國(guó)際國(guó)內(nèi)的大事，掌握國(guó)際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。只有信息準(zhǔn)確，理解對(duì)路，才能與黨中央持續(xù)一致，才能貫徹好中央的各項(xiàng)方針政策。
二、工作上求創(chuàng)新、求實(shí)效
根據(jù)分工，我分管現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用，電子文獻(xiàn)服務(wù)部，設(shè)備管理，蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心，從9月份起負(fù)責(zé)全館的綜合治理，總支的紀(jì)檢工作。
1、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用
（1）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整：在對(duì)圖書館原有網(wǎng)絡(luò)存在問(wèn)題分析研究的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)管理方面成功的經(jīng)驗(yàn)，并求得校網(wǎng)絡(luò)中心的支持，于8月份對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整，使圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)物理上連為一體，網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。
（2）加強(qiáng)圖書館網(wǎng)站的建設(shè)：配合校慶于5月18日對(duì)圖書館主頁(yè)進(jìn)行今年的第一次改版。調(diào)整部分欄目，把電子資源放于主頁(yè)的重要位置，方便了讀者的使用；影視音樂(lè)城與FTP推出了可檢索功能，同時(shí)開辟了外語(yǔ)視聽、科技檢索等；經(jīng)過(guò)精心組織、反復(fù)推敲、認(rèn)真研究推出了X大學(xué)圖書館英文版，這是圖書館與世界交流的第一步，目前有英文版主頁(yè)的國(guó)內(nèi)高校圖書館還為數(shù)不多，為了方便讀者更好地利用揚(yáng)大圖書館，協(xié)助制訂計(jì)劃、落實(shí)任務(wù)，經(jīng)過(guò)各部門一個(gè)多月的努力，推出了X大學(xué)圖書館利用100問(wèn)。透過(guò)一段時(shí)間的使用，對(duì)第一版出現(xiàn)的問(wèn)題將于學(xué)期結(jié)束前對(duì)主頁(yè)進(jìn)行今年第二次改版。到時(shí)主頁(yè)在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現(xiàn)。
（3）匯文系統(tǒng)升級(jí)：組織完成了匯文系統(tǒng)改版后的全面升級(jí)，并實(shí)時(shí)對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。改版后的匯文系統(tǒng)功能更全面，業(yè)務(wù)管理更方便。
（4）系統(tǒng)研究：組織編寫匯文系統(tǒng)研究資料之流通借還子系統(tǒng)、閱覽子系統(tǒng)、流通業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等研究資料，撰寫匯文系統(tǒng)所有八個(gè)子系統(tǒng)的用戶操作手冊(cè)。
（5）軟件開發(fā)：為了業(yè)務(wù)和管理的需要，組織相關(guān)技術(shù)人員編寫軟件七個(gè)。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進(jìn)行典藏去向種冊(cè)金額統(tǒng)計(jì)、查詢機(jī)定時(shí)關(guān)機(jī)程序（實(shí)現(xiàn)無(wú)人管理）、收費(fèi)管理系統(tǒng)升級(jí)版等。這些軟件的使用，極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。
2、電子文獻(xiàn)服務(wù)
（1）加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源的揭示，電子文獻(xiàn)服務(wù)部在逸夫館培訓(xùn)室對(duì)一些專題進(jìn)行滾動(dòng)播放，如WTO與中國(guó)政府職能講座、李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)學(xué)習(xí)、公務(wù)員考試講座、“八問(wèn)X”等，提高電子資源的利用率，滿足了部分讀者的需求。
（2）加強(qiáng)在崗人員的培訓(xùn)，每年年初都要求電子文獻(xiàn)服務(wù)部制定培訓(xùn)計(jì)劃，就計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)頁(yè)制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統(tǒng)維護(hù)、故障的排除等進(jìn)行培訓(xùn)，以提高在崗人員的崗位技能。
（3）為了提高設(shè)備的利用率，逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2：00提前到上午9：00開放，延長(zhǎng)了開放時(shí)間，效果顯著。
（4）為各分館對(duì)外復(fù)印機(jī)安裝刷卡系統(tǒng)，讀者刷卡復(fù)印，既減輕工作人員的工作量，又方便了讀者的使用，同時(shí)也規(guī)范了收費(fèi)管理。
3、設(shè)備管理與維護(hù)
（1）嚴(yán)格按照學(xué)校、館有關(guān)規(guī)定，完成了年度儀器設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃，并做好設(shè)備到館后的調(diào)試、驗(yàn)收、分配與帳目的核報(bào)工作。
（2）主機(jī)房設(shè)備的調(diào)整，對(duì)我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲(chǔ)進(jìn)行調(diào)整，完成了清華鏡像站、萬(wàn)方數(shù)據(jù)、光盤塔、影視音樂(lè)城、FTP等調(diào)整工作。
（3）組織了對(duì)全館設(shè)備進(jìn)行一次查對(duì)，做到帳物相符，防止國(guó)有資產(chǎn)的流失。
（4）根據(jù)醫(yī)學(xué)院的要求，對(duì)淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設(shè)計(jì)了三套改造方案，供醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)選取，后由于資金沒(méi)有到位，未能進(jìn)行改造。
4、綜合治理工作
根據(jù)部室主任、分館館長(zhǎng)的變動(dòng)，及時(shí)對(duì)綜治網(wǎng)絡(luò)和消防安全網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整，防止綜合治理方面出
現(xiàn)真空狀態(tài)，出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)人負(fù)責(zé)的狀況。下半年組織安全檢查兩次，國(guó)慶、xx大前夕，11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對(duì)綜治工作的年終評(píng)比，用心做好準(zhǔn)備，認(rèn)真做好總結(jié)，既總結(jié)綜治工作方面取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，又找出存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，以促進(jìn)綜治工作規(guī)范化建設(shè)。
5、紀(jì)檢工作
（1）組織黨員和黨員干部學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件，旨在加強(qiáng)對(duì)全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。
（2）做好圖書館黨風(fēng)廉政職責(zé)制網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)調(diào)整，并對(duì)職責(zé)人和職責(zé)對(duì)象提出明確要求。
（3）參加圖書館組織各項(xiàng)招標(biāo)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督。
（4）對(duì)人民來(lái)信和群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，作來(lái)源理意見，做到件件有回音，事事有答復(fù)。
（5）自己執(zhí)行狀況：能嚴(yán)于律己、廉潔奉公、忠于職守，不以權(quán)謀私，按要求上報(bào)收入，執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，能注意領(lǐng)導(dǎo)成員間的團(tuán)結(jié)，不講不該講的話，遵守組織人事紀(jì)律。
6、蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心：加強(qiáng)對(duì)蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)中心文獻(xiàn)資源的建設(shè)和硬件設(shè)施的建設(shè)，使蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，用心參與省中心對(duì)二期工程方案的討論，完成二期工程項(xiàng)目書中的效益分析部分。
7、其它工作
（1）6月18日?qǐng)D書館舉行了逸夫館開館慶典活動(dòng)。由于組織到位、安排有序、準(zhǔn)備充分。慶典活動(dòng)十分成功，既起到相互交流，又起到宣傳自己的作用。
（2）規(guī)章制度建設(shè)：下半年圖書館對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂并將匯編成冊(cè)，對(duì)分管的十六個(gè)規(guī)章制度逐一過(guò)目，并提出修改思路，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人修改。
（3）為了充分發(fā)揮高校圖書館教育和信息服務(wù)兩個(gè)職能，圖書館在xx大前后開展迎慶xx大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好活動(dòng)日程安排的工作，召開兩次讀者座談會(huì)和兩次戶外咨詢活動(dòng)。
三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升
圖書館是業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)要求高，同時(shí)由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用，對(duì)技術(shù)要求也在不斷提高。本人認(rèn)識(shí)到在圖書館工作中務(wù)必提高圖書館的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和現(xiàn)代技術(shù)水平，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，用心開展業(yè)務(wù)研究，全年閱讀文獻(xiàn)300余篇，寫了近2萬(wàn)字的讀書筆記，撰寫論文《圖書館WEB信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學(xué)校圖書館如何應(yīng)對(duì)WTO》等五篇。申請(qǐng)XX度X大學(xué)高等教育管理研究課題一項(xiàng)（《X大學(xué)數(shù)字圖書館建設(shè)與教育創(chuàng)新研究》），得到了立項(xiàng)。本人還用心參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí)，除參加圖書館組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)外，還參加館外計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí)，平時(shí)有針對(duì)性地閱讀有關(guān)書籍，努力使自己能跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。
四、存在不足：
1.工作的創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，。
2.對(duì)圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研還需努力，尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用。
圖書館的年終總結(jié)（二）：
一、德：
一年來(lái)，本人熱愛黨，熱愛人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，用心參加各種比賽，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重團(tuán)結(jié)合作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)�！白x者第一，服務(wù)至上”是圖書館的服務(wù)宗旨。時(shí)刻樹立以讀者為中心的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)第一，讀者至上”的宗旨，真正做到“把讀者的呼聲作為第一信號(hào)、把讀者需要作為第一選取，把讀者的滿意作為第一追求”。
二、能：
本學(xué)年度上學(xué)期，在電子閱覽室工作，準(zhǔn)時(shí)開館閉館，做好學(xué)生上機(jī)登記統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)辦借閱證的手續(xù)工作，注意安全防火防盜以及電子閱覽室的日常維護(hù)工作，暑假期間協(xié)助工作人員為電子閱覽室新進(jìn)電腦進(jìn)行布線。下學(xué)期，我又到了圖書館流通部，負(fù)責(zé)日常的借還書工作，新書上架的宣傳工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事兩次到省圖購(gòu)置新書。因工作變動(dòng)大，我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，按照新人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，流通部的工作是凡庸復(fù)雜的，需要時(shí)刻應(yīng)對(duì)學(xué)生，針對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，并能準(zhǔn)確指出學(xué)生所需書目。俗話說(shuō)：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒�！庇H切溫暖的話語(yǔ)，會(huì)讓讀者產(chǎn)生許多親近感。如我們流通部對(duì)待讀者都象客人一樣，心態(tài)放平，語(yǔ)調(diào)放低，聲音盡量溫和，對(duì)讀者十分熱情。每個(gè)讀者借還書時(shí)，我們都要提醒“請(qǐng)用代書板。您借的書ＸＸ月ＸＸ日之前還，不要超期，不要在書上勾劃，您有Ｘ本書明天到期”。使讀者高興而來(lái)，滿意而去。
三、勤：
上學(xué)期在電子閱覽室工作感覺(jué)還有一點(diǎn)自己的私人空間，能夠閱讀一些書籍，做一些自己想做的事情時(shí)間比較集中也好利用。感覺(jué)此刻的時(shí)間好緊，每一天都要應(yīng)對(duì)學(xué)生感覺(jué)車水馬龍的總沒(méi)有個(gè)靜的時(shí)候，相應(yīng)的也辛苦很多，有時(shí)侯想做一件事情學(xué)生一來(lái)就又忘記了。本學(xué)年，工作量飽滿，出勤滿，準(zhǔn)時(shí)上下班。
四、績(jī)：
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙鼓舞下，也取得了一點(diǎn)成績(jī)，本學(xué)年度我的繪畫作品《秋菊》獲我院舉辦的慶祝中華人民共和國(guó)成立六十華誕教職工書法繪畫比賽二等獎(jiǎng)；撰寫的論文《鄭州大學(xué)體育學(xué)院電子閱覽室建設(shè)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè)》在《科技信息》20xx年第八期正式發(fā)表。參與完成了省級(jí)課題《基于網(wǎng)絡(luò)的新型體育教學(xué)模式構(gòu)建及學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)》已結(jié)項(xiàng)。在今后的工作中，我將會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做得更好。
圖書館的年終總結(jié)（三）：
20xx年，圖書館全體館員緊密圍繞學(xué)校的工作重心和辦學(xué)方針，為讀者帶給“主體性”服務(wù)的觀念指導(dǎo)下，繼續(xù)深化圖書館在教學(xué)和科研等高校知識(shí)服務(wù)中的作用，從文獻(xiàn)資源體系建設(shè)、人性化服務(wù)、工作改革與創(chuàng)新、內(nèi)涵式發(fā)展、黨的建設(shè)等幾個(gè)方面入手，依據(jù)工作規(guī)劃，將各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，取得了較有成效的工作業(yè)績(jī)。
一、調(diào)整資源構(gòu)成比例，深度推進(jìn)文獻(xiàn)資源體系建設(shè)
20xx年，圖書館對(duì)讀者的服務(wù)需求進(jìn)行了全面調(diào)查，在相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，為使信息資源配置趨于科學(xué)和合理，圖書館對(duì)文獻(xiàn)資源體系建設(shè)加大了多層次的投入。在借鑒兄弟圖書館做法基礎(chǔ)上，分析館藏結(jié)構(gòu)擴(kuò)容和轉(zhuǎn)化潛力，根據(jù)教學(xué)科研需要，透過(guò)多種途徑開展文獻(xiàn)資源建設(shè)，提高我館文獻(xiàn)資源共享的產(chǎn)出量，在有限經(jīng)費(fèi)投入中實(shí)現(xiàn)讀者需求最大化。
1.全年館藏建設(shè)
20xx年全年，我館共訂購(gòu)中外文圖書14.4萬(wàn)冊(cè)，期刊3024種，報(bào)紙198份，電子圖書2.2萬(wàn)冊(cè)，我館續(xù)購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)75個(gè)總庫(kù).其中中文數(shù)據(jù)庫(kù)24個(gè)總庫(kù);外文數(shù)據(jù)庫(kù)51個(gè)總庫(kù)。新訂中文數(shù)據(jù)庫(kù)3個(gè)總庫(kù)，新訂外文數(shù)據(jù)庫(kù)1個(gè)總庫(kù)。
2.優(yōu)化文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)，加大電子資源的投入力度
在文獻(xiàn)資源建設(shè)方面，堅(jiān)持全學(xué)科覆蓋，優(yōu)先建設(shè)重點(diǎn)學(xué)科的原則，20xx年，紙本及電子文獻(xiàn)資源采訂覆蓋我校的所有學(xué)科，重點(diǎn)學(xué)科圖書采購(gòu)比例到達(dá)了80%。從經(jīng)費(fèi)分配到學(xué)科配置等方面均加大了改革力度，進(jìn)一步加大了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)等電子資源的傾斜力度，電子資源的投入占全部資源經(jīng)費(fèi)的72%。
3.基本實(shí)現(xiàn)全學(xué)科覆蓋、特色館藏突出的文獻(xiàn)儲(chǔ)備。
(1)古籍文獻(xiàn)方面，加強(qiáng)特色古籍的采購(gòu);持續(xù)新編方志的連續(xù)性，東北地方文獻(xiàn)，采購(gòu)新編方志168種;有計(jì)劃、有重點(diǎn)地采購(gòu)影印古籍、《中華再造善本》續(xù)編，并建立了“中華再造善本書目數(shù)據(jù)庫(kù)”，在閱覽、咨詢到數(shù)據(jù)庫(kù)檢索等方面，為我校師生使用帶給了多方面的條件。
(2)特藏文獻(xiàn)方面，展開對(duì)解放前三線圖書、滿鐵日文圖書、滿鐵俄文圖書、滿鐵中文圖書、西文圖書的收集、加工與整理，構(gòu)成了號(hào)稱“史上最全的滿鐵日文元數(shù)據(jù)”及滿鐵日文、俄文、中文數(shù)字化書目數(shù)據(jù)庫(kù)，并打印出紙本目錄，供讀者查閱檢索，極大地方便了讀者，提高了讀者的檢索效率。
(3)著手籌建“吉大學(xué)人書庫(kù)”，旨在保存于揭示吉林大學(xué)建校以來(lái)的文化貢獻(xiàn)與學(xué)術(shù)成果，以此激勵(lì)吉大后學(xué)學(xué)習(xí)先賢的治學(xué)精神與嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)。該文庫(kù)將作為吉林大學(xué)圖書館特色館藏文獻(xiàn)的一部分，永久珍藏。目前已經(jīng)收集整理吉大學(xué)人總數(shù)2903人，檢索著作1547冊(cè)，為下一步數(shù)據(jù)錄入、建庫(kù)做好前期準(zhǔn)備。
(4)重啟港臺(tái)書庫(kù)建設(shè)。我館樣本庫(kù)藏有中文社會(huì)科學(xué)圖書近三十萬(wàn)冊(cè)，其中有港臺(tái)圖書一萬(wàn)多冊(cè)。讀者對(duì)此類文獻(xiàn)需求很大。因前幾年經(jīng)費(fèi)緊張而暫時(shí)中斷對(duì)港臺(tái)書庫(kù)的建設(shè)，為了更好地滿足讀者的需求，本年度在樣本庫(kù)中篩選出9865冊(cè)，并重啟對(duì)港臺(tái)書庫(kù)的建設(shè)，選訂港臺(tái)圖書734冊(cè)。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，帶給人性化服務(wù)
1.做好基礎(chǔ)讀者服務(wù)工作
20xx年，圖書館共接待到館讀者236萬(wàn)人次，借閱圖書53萬(wàn)冊(cè)，與往年相比極大的提高了借閱率，充分滿足了讀者的借閱需求。在充分汲取讀者意見之后，我館采取服務(wù)讀者的新舉措：實(shí)行24小時(shí)開館。延長(zhǎng)各閱覽室借書時(shí)間至晚22:00時(shí)，借還書時(shí)間到達(dá)每周92.5小時(shí)，受到讀者的廣泛歡迎。為了給廣大師生營(yíng)造更加溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境，投入資金對(duì)圖書館進(jìn)行綠化美化，使讀者在讀者的學(xué)習(xí)環(huán)境得到較大的改善。并增添溫馨告示牌，員工掛牌為讀者帶給人性化服務(wù)。
2.強(qiáng)化圖書情報(bào)服務(wù)職能
圖書館利用文獻(xiàn)資源豐富的得天獨(dú)厚的條件，將收集、開發(fā)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行整理、加工后向師生帶給全方位、高層次文獻(xiàn)信息情報(bào)服務(wù)。五校區(qū)共收到文獻(xiàn)傳遞申請(qǐng)5617筆，完成5193筆;加工整理五校區(qū)論文14522篇。調(diào)試CALIS虛擬參考咨詢系統(tǒng)(CVRS)，五館共同開展針對(duì)外網(wǎng)的咨詢工作;參與CALISLibGuides系統(tǒng)調(diào)試，并應(yīng)用于學(xué)科館員服務(wù)的工作中;對(duì)外推廣CASHL文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)，覆蓋吉林、遼寧、黑龍江等省40多所高校;透過(guò)CADAL數(shù)字平臺(tái)，為全國(guó)高校用戶帶給咨詢服務(wù)。
3.打造多功能、全方面服務(wù)平臺(tái)
在把握高校圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢(shì)中，對(duì)讀者傾注的人文關(guān)懷與信息服務(wù)關(guān)懷是圖書館服務(wù)建設(shè)的基石。為了擴(kuò)展圖書館與讀者的溝通渠道，加強(qiáng)與讀者的親密互動(dòng)，優(yōu)化信息呈現(xiàn)方式，提升讀者服務(wù)體驗(yàn)，給讀者傳遞方便快捷的信息，我館除了廣泛利用辦公網(wǎng)、電子郵件、咨詢臺(tái)、薦書臺(tái)、館長(zhǎng)信箱等傳統(tǒng)信息服務(wù)平臺(tái)外，還開通吉林大學(xué)圖書館微信公眾平臺(tái)(目前有2467群用戶)、在線QQ即時(shí)服務(wù)平臺(tái)(目前有1067個(gè)群用戶)，開展各類信息咨詢。各平臺(tái)回應(yīng)校內(nèi)外讀者的參考咨詢5000余件(封)。為深入了解讀者需求，并與讀者構(gòu)成互動(dòng)，我館于12月4日舉辦讀者見面會(huì)，共有78位師生參加，互動(dòng)交流問(wèn)題達(dá)67個(gè)。加強(qiáng)了圖書館與讀者互動(dòng)，增加了讀者對(duì)圖書館的了解。
4.加強(qiáng)讀者信息素養(yǎng)建設(shè)。
對(duì)新入學(xué)的學(xué)生進(jìn)行入館教育，累計(jì)培訓(xùn)27次，參與培訓(xùn)讀者人數(shù)7047人。開設(shè)文獻(xiàn)檢索課，選修人數(shù)達(dá)1157人。開展密集數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)，累計(jì)過(guò)53次，參與培訓(xùn)人數(shù)2380人。幫忙讀者掌握利用圖書館及現(xiàn)代化學(xué)習(xí)手段，激發(fā)讀者利用圖書館的熱情。
三、增強(qiáng)改革意識(shí)與工作創(chuàng)新，促進(jìn)圖書館深層次服務(wù)潛力提升
1.開展世界讀書日系列活動(dòng)。
20xx年4月23日是第十八個(gè)世界讀書日，圖書館以此為契機(jī)，與北京大學(xué)圖書館、清華大學(xué)圖書館等成員館推出了以“讓閱讀成為習(xí)慣，讓思考伴隨一生”的系列活動(dòng)，活動(dòng)形式包括征文、培訓(xùn)、講座和書展等，極大地激發(fā)了讀者讀書的熱情，這是圖書館發(fā)揮文化傳承功能的一個(gè)有益開端。
2.開展“數(shù)據(jù)庫(kù)宣傳周”活動(dòng)
目前我館引進(jìn)的中外文數(shù)據(jù)庫(kù)共有120多個(gè)，這些數(shù)據(jù)庫(kù)有著強(qiáng)大的功能和海量的信息，為了更好地服務(wù)讀者，進(jìn)一步向讀者推介這些數(shù)據(jù)庫(kù)資源，以促進(jìn)讀者對(duì)于這些優(yōu)秀資源的充分了解和利用，圖書館于6月17日-6月23日舉辦了為期一周的“數(shù)據(jù)庫(kù)宣傳周”活動(dòng)�；顒�(dòng)共邀請(qǐng)30多家中外文數(shù)據(jù)庫(kù)的出版社和代理公司參展，活動(dòng)期間幾百名讀者參加。針對(duì)讀者設(shè)計(jì)“圖書館電子資源使用狀況問(wèn)卷調(diào)查”，使讀者對(duì)圖書館電子資源的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。也為我們今后電子資源服務(wù)指明了方向。
3.開展“資源信息素養(yǎng)”密集培訓(xùn)
思考到在大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息生產(chǎn)、存儲(chǔ)、檢索和信息交流的方式特點(diǎn)及讀者需要，我館集中利用兩個(gè)月的時(shí)間，透過(guò)多層次、全方位地在五校區(qū)開展了十八講40次的“資源信息素養(yǎng)教育課堂”密集培訓(xùn)，極大地提高了讀者的資源信息素養(yǎng)，提高了數(shù)據(jù)庫(kù)的使用績(jī)效。
4.舉辦技能大賽，提升讀者大型數(shù)據(jù)庫(kù)使用潛力
為了切實(shí)調(diào)動(dòng)讀者的用心性，及實(shí)際操作潛力，圖書館聯(lián)系中科、超星等多家數(shù)據(jù)商舉辦多個(gè)技能大賽，參加人數(shù)達(dá)1784人次，大大地激發(fā)讀者學(xué)習(xí)與研究的興趣，鍛煉其檢索潛力和技巧。
5.緊緊圍繞學(xué)校中心工作，深入開展學(xué)科服務(wù)工作
圖書館組織專業(yè)人員，利用館內(nèi)豐富的信息資源，開展學(xué)科服務(wù)，共完成吉林大學(xué)1%國(guó)際學(xué)科排行的檢索統(tǒng)計(jì)6次，吉林大學(xué)本年度SCI收錄檢索統(tǒng)計(jì)6次，為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)帶給有益的參考。為2所兄弟院校帶給相似的學(xué)科服務(wù)，加強(qiáng)了圖書館之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
6.科技查新為教學(xué)科研增添新的服務(wù)項(xiàng)目
圖書館科技查新站獲得吉林省內(nèi)唯一一家可出具專利檢索報(bào)告及專利法律狀態(tài)報(bào)告的第三方機(jī)構(gòu)。查新部門共完成國(guó)家863項(xiàng)目、教育部博士點(diǎn)基金及新教師基金項(xiàng)目、省科技廳及長(zhǎng)春市科技局項(xiàng)目查新700余項(xiàng)，檢索證明700余項(xiàng)，出具專利法律狀態(tài)報(bào)告16份。對(duì)教學(xué)科研帶給多方面服務(wù)。
7.轉(zhuǎn)變思想、用心爭(zhēng)取外部資源，促進(jìn)圖書館建設(shè)
20xx年，圖書館用心爭(zhēng)取國(guó)家專項(xiàng)資金支持，在“大型文�！表�(xiàng)目建設(shè)中，本館爭(zhēng)取到14.5萬(wàn)美元，占全部大型文專經(jīng)費(fèi)80萬(wàn)美元的17%。用心和數(shù)據(jù)商合作，爭(zhēng)取他們對(duì)圖書館事業(yè)的支持。各類活動(dòng)共爭(zhēng)取外部經(jīng)費(fèi)3.2萬(wàn)元。
四、加大館內(nèi)科研與業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，促進(jìn)圖書館內(nèi)涵式發(fā)展
1.以培訓(xùn)競(jìng)賽促考核，帶動(dòng)全員素養(yǎng)提高。
圖書館以強(qiáng)化館員專業(yè)素養(yǎng)為方向，在加強(qiáng)部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，組織開展學(xué)習(xí)考察和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，進(jìn)行館內(nèi)外學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考察、參加會(huì)議人員94人次，盡可能使各年齡層次和學(xué)歷結(jié)構(gòu)的館員，均有學(xué)習(xí)和提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)的機(jī)會(huì)，公開發(fā)表業(yè)務(wù)相關(guān)論文95篇。
組織中青年業(yè)務(wù)骨干32人，參加圖工委開展的參考咨詢?nèi)藛T業(yè)務(wù)大賽。有12人獲得一等獎(jiǎng)及團(tuán)體一等獎(jiǎng)。提升了館內(nèi)職工的自身業(yè)務(wù)潛力。
2.以項(xiàng)目參與為載體，強(qiáng)化館員專業(yè)素養(yǎng)建設(shè)。
今年我館參加多個(gè)重點(diǎn)研究項(xiàng)目，如“高校古文獻(xiàn)資源庫(kù)”、“國(guó)內(nèi)外高等教育教材比較研究”項(xiàng)目。同時(shí)館內(nèi)以學(xué)�！皟�(nèi)涵式發(fā)展建設(shè)年”為契機(jī)，也開展科研立項(xiàng)工作，圍繞圖書館管理和服務(wù)的重大問(wèn)題和難點(diǎn)，設(shè)立15個(gè)項(xiàng)目。透過(guò)立項(xiàng)，館員的專業(yè)素養(yǎng)、合作潛力、服務(wù)意識(shí)和科研潛力均得到了很大程度的提高。
五、加強(qiáng)黨的建設(shè)，營(yíng)造圖書館和諧穩(wěn)定局面
1.圖書館黨委深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，取得實(shí)效。圖書館黨委按照中央和學(xué)校黨委關(guān)于開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部署，用心開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，歷時(shí)半年，深入學(xué)習(xí)、深入基層調(diào)研、征求基層群眾意見、對(duì)照檢查、談心活動(dòng)、召開民主生活、組織生活會(huì)等活動(dòng)，并在活動(dòng)中立查立改，取得了較好的效果。共撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)191篇，召開座談會(huì)10場(chǎng)，下發(fā)征求意見問(wèn)卷調(diào)查171份，征集意見推薦25條，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)照檢查“四風(fēng)問(wèn)題”79條，相互批評(píng)提出61條。經(jīng)過(guò)這次教育實(shí)踐活動(dòng)，圖書館為學(xué)校中心工作服務(wù)為師生服務(wù)的方向更加堅(jiān)定，圖書館班子凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí)高效，群眾路線的觀念更加牢固，全體黨員職責(zé)心增強(qiáng)，工作狀態(tài)有所提升，為師生服務(wù)更加熱情。經(jīng)過(guò)整改，為師生人性化服務(wù)舉措不斷推出，館舍環(huán)境更加整潔、溫馨，使用文獻(xiàn)資源更加便利，對(duì)師生的培訓(xùn)資料與次數(shù)大幅的增加，文化傳承方面取得初步效果。
2.充分發(fā)揮工會(huì)、婦委會(huì)作用，增強(qiáng)凝聚力，增加向心力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的圖書館文化氛圍。
第一，以協(xié)會(huì)來(lái)豐富職工業(yè)余文化生活，以各項(xiàng)有益的文體活動(dòng)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、和諧的館內(nèi)人文氛圍。透過(guò)舉行“國(guó)際婦女勞動(dòng)節(jié)”座談會(huì)、“五四青年節(jié)”群眾踏青、館內(nèi)乒乓球比賽等活動(dòng)，建立了攝影徒步、羽毛球乒乓球、舞蹈協(xié)會(huì)加強(qiáng)日常及業(yè)余文化活動(dòng)建設(shè)，加強(qiáng)館員間溝通了解，營(yíng)造和諧氛圍。
第二，透過(guò)參加學(xué)校的合唱比賽、乒乓球比賽、羽毛球比賽、“恒愛行動(dòng)”公益項(xiàng)目、婦女理論研討會(huì)等活動(dòng)，增強(qiáng)了全體館員群眾榮譽(yù)感，增強(qiáng)了凝聚力。
第三，關(guān)愛館員的現(xiàn)實(shí)困難，切實(shí)解決他們的困難，增加向心力。重視館里婦女同志健康，關(guān)心婦女生活，今年又為女職工新增保險(xiǎn)11人，為兩名做手術(shù)的職工爭(zhēng)取到了保險(xiǎn)補(bǔ)助，組織全館婦女進(jìn)行健康檢查。組織館里婦女同志參加學(xué)校婦委會(huì)組織的吉大婦女法律宣傳員培訓(xùn)班，進(jìn)一步增強(qiáng)守法意識(shí)和維權(quán)潛力。為17名困難職工申請(qǐng)了補(bǔ)助金。圖書館黨委的向心力不斷增加。
3.圖書館十分重視社會(huì)治安綜合治理工作，在這一年來(lái)沒(méi)發(fā)生一齊治安案件，沒(méi)有發(fā)生一齊安全事故，沒(méi)有發(fā)生一齊消防安全事故。
第一，加強(qiáng)日常檢查。除了正常的檢查，圖書館實(shí)行了館領(lǐng)導(dǎo)和部主任值班制度，主要職責(zé)是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、做好安全、防火檢查。因此，圖書館的綜治工作檢查做了日查。
第二，加強(qiáng)制度完善。將《吉林大學(xué)圖書館治安防范制度》、《吉林大學(xué)圖書館防火安全制度》和《吉林大學(xué)圖書館崗位安全管理制度》、《吉林大學(xué)圖書館電子閱覽室管理制度》等制度建設(shè)，與貫徹落實(shí)緊密結(jié)合。力爭(zhēng)使每位館員做到在工作觀念中接納制度，依據(jù)制度標(biāo)準(zhǔn)履行崗位職責(zé)，尤其，要做到將制度落實(shí)與職責(zé)落實(shí)融合一處。透過(guò)制度問(wèn)責(zé)的途徑和手段，實(shí)現(xiàn)圖書館各項(xiàng)常規(guī)工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。進(jìn)一步落實(shí)消防安全“防火墻”工程文件精神，完善圖書館的綜合治理工作方案和應(yīng)急預(yù)案。
第三，加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)。落實(shí)了春冬兩季的消防安全活動(dòng)安排，在圖書館內(nèi)外顯著位置利用宣傳標(biāo)語(yǔ)和防火宣傳展板，做好“到讀者中間”的宣傳工作。在館內(nèi)員工中用心開展消防知識(shí)培訓(xùn)和防火知識(shí)問(wèn)卷答題活動(dòng)，進(jìn)一步提高職工在消防安全工作中的“四個(gè)潛力”及安全防火意識(shí)，豐富了職工的安防知識(shí)和防護(hù)技能。
