一實踐目的:
1、 響應學校號召,充實、豐富暑假生活。
2、 鍛煉自己的社會實踐能力。
3、 在活動中樹立一種責任意識,團隊意識,合作意識。
4、了解,學習其他方面的知識,完善自身素質(zhì),豐富人生體驗。
5、進一步發(fā)揮社會實踐在加強和改進大學生思想政治教育中的積極作用,引導廣大青年學生在社會實踐中認真學習實踐科學發(fā)展觀,大力弘揚偉大的十八大精神,校團委積極響應團中央、團省委的號召,密切結合學校育人中心工作。
二、實踐工作時間
7月10日——7月26日
二、實踐工作地點
7月10日,在我院校和市各個社區(qū)的合作下,有關職能部門的大力支持下舉辦了此次“百名大學生科普志愿進社區(qū)”實踐活動。十號在七中舉辦了啟動儀式。在會上我校領導和各街道總辦事處及各個社區(qū)負責人作了發(fā)言,并提出了大學生干部進社區(qū)服務的重要意義,根據(jù)工作計劃安排,各名大學生干部被分到了不同的社區(qū),我則被分到了位于我市的景城社區(qū)。
四、實踐工作內(nèi)容
自進社區(qū)以來,根據(jù)社區(qū)工作實際,結合各社區(qū)的工作計劃,社區(qū)居委會有計劃、有步驟的安排我們這些大學生做一些力所能及的事情。
1、了解社區(qū)服務的種類,明確功能定位。
7月11日,景城的書記讓我們大學生跟社區(qū)的成員進行了介紹,使我了解到社區(qū)辦事處雖小,但是職能部門卻不少:民政醫(yī)保部、計生辦、財務室、衛(wèi)生環(huán)保等部門。
原來他們的工作包含了很多方面,最初我單純的以為社區(qū)工作只是處理糾紛之類的,后來在了解后才發(fā)現(xiàn)社區(qū)的工作何其之多,還要涉及社保,治安,升學之類的。是我深刻的認識到以前的我對社區(qū)的認識是多么的膚淺,隨后吳部長帶我們對社區(qū)周邊的環(huán)境進行了考察,使我們了解了他們工作的主要內(nèi)容及其重要性。
下午,我們跟著社區(qū)的工作人員一起參加了他們的例會,整個會議圍繞著五個全覆蓋對社區(qū)下半年的工作模式和內(nèi)容作了說明,從中也讓我了解到了管理社區(qū)一種新模式—管家式服務模式。所謂管家式服務模式,就是通過創(chuàng)造零距離
的服務界面,真正做到替業(yè)戶著想,持續(xù)超越業(yè)戶的需求。主動貼心的專屬高素質(zhì)管家,全方位一站式的全程跟進服務,真誠、真心、真誠的氛圍化管理,為業(yè)戶的生活提供及時、便利、周到的細心呵護,從而全新規(guī)劃一種高品質(zhì)的服務標準。