近年來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)非常注重企業(yè)員工培訓(xùn)。然而，有的企業(yè)卻抱怨，雖然在企業(yè)培訓(xùn)上花費(fèi)了巨大的人力與財(cái)力，卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的成效。
隨著各行各業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，企業(yè)更迫切需要提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力以加強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位，許多企業(yè)提出業(yè)務(wù)重組、流程再造、組織調(diào)整等要求，企業(yè)內(nèi)部員工面對(duì)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，員工對(duì)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的興趣日益高漲。
培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉，保證企業(yè)在日益激烈的人才爭(zhēng)奪中不至于敗下陣來(lái)。
培訓(xùn)是建立優(yōu)秀組織文化的杠桿，可以強(qiáng)化企業(yè)的共同價(jià)值觀。
培訓(xùn)是滿足企業(yè)和員工雙方需求的行為，是調(diào)動(dòng)員工積極性的有效方法。
培訓(xùn)是解決問(wèn)題的有效途徑，培訓(xùn)能夠改變員工的某些不適當(dāng)?shù)墓ぷ鞅憩F(xiàn)及行為。
而且企業(yè)的有效培訓(xùn)確實(shí)取得了可觀的回報(bào)。現(xiàn)在培訓(xùn)不僅僅能夠提高員工的能力素質(zhì)，還對(duì)企業(yè)發(fā)展起到戰(zhàn)略推進(jìn)的作用。通過(guò)培訓(xùn)能在企業(yè)內(nèi)部推動(dòng)變革，戰(zhàn)略推進(jìn)與發(fā)展，組織融合。
那么企業(yè)如何建立高效的培訓(xùn)體系呢?
(1) 培訓(xùn)要以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為導(dǎo)向
作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有根據(jù)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合自身的發(fā)展需要，量身定制出符合自身持續(xù)發(fā)展需求的培訓(xùn)體系，才能稱得上構(gòu)建了健康的企業(yè)培訓(xùn)體系。
只有有效的與企業(yè)理念、戰(zhàn)略進(jìn)行聯(lián)結(jié)，才能確實(shí)地體現(xiàn)出培訓(xùn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值作用。首先，企業(yè)遠(yuǎn)景理念決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)采取不同的戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理理念產(chǎn)生重要影響;其次，人力資源理念決定企業(yè)的培訓(xùn)策略和推進(jìn)方式;最后對(duì)培訓(xùn)實(shí)施進(jìn)行評(píng)估以建立培訓(xùn)體系循環(huán)。
(2)做好培訓(xùn)需求分析
作為開展企業(yè)培訓(xùn)工作的第一步，首先清楚的是，企業(yè)是否需要進(jìn)行培訓(xùn)，即確定培訓(xùn)的具體內(nèi)容，也就是明確要進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)，只有科學(xué)的有針對(duì)的確定了培訓(xùn)的內(nèi)容，才能確保培訓(xùn)的效果，才能通過(guò)培訓(xùn)滿足企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的需求。
充分做好培訓(xùn)的需求分析，企業(yè)的培訓(xùn)需求來(lái)源于兩個(gè)方面，一是企業(yè)的需求，二是員工的需求。組織需求表現(xiàn)在組織戰(zhàn)略的變化、業(yè)務(wù)的調(diào)整，以及應(yīng)對(duì)不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境提出的要求。員工的需求表現(xiàn)在員工是否勝任崗位工作任務(wù)、員工是否達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)要求，以及員工個(gè)人的發(fā)展等。
(3)建立健全企業(yè)的培訓(xùn)管理制度。包括培訓(xùn)的方式與方法、培訓(xùn)的內(nèi)容、內(nèi)部培訓(xùn)講師制度、員工培訓(xùn)制度和培訓(xùn)效果評(píng)估制度等。
(4)明確培訓(xùn)原則
在進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)先滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要;不要好高務(wù)遠(yuǎn)，企業(yè)培訓(xùn)要學(xué)以致用、符合公司戰(zhàn)略利益、滿足員工發(fā)展要求，以及給予員工能力發(fā)揮的空間，不然不但培訓(xùn)效果達(dá)不到目的，而且培訓(xùn)好的員工由于沒(méi)有發(fā)揮能力的空間也會(huì)導(dǎo)致離開企業(yè)。
企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則。
(5)依據(jù)培訓(xùn)需求制定企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃
企業(yè)在明確了培訓(xùn)需求以后，就可以確定培訓(xùn)的計(jì)劃了。培訓(xùn)計(jì)劃的制定則可以使培訓(xùn)目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃主要包括培訓(xùn)目標(biāo)和課程名稱、培訓(xùn)對(duì)象、實(shí)施日期、實(shí)施時(shí)數(shù)、場(chǎng)地、培訓(xùn)方法，以及培訓(xùn)預(yù)算等。制訂策劃好舉辦的培訓(xùn)課程的日程，培訓(xùn)實(shí)施日期要慎重決定，應(yīng)使培訓(xùn)對(duì)象都能參加。
(6)完成了制度建設(shè)，接下來(lái)的工作就是培訓(xùn)調(diào)研，即根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及人力資源規(guī)劃，針對(duì)培訓(xùn)體系建設(shè)提出問(wèn)題，對(duì)公司情況進(jìn)行全方位的了解，并做出調(diào)研報(bào)告，完成崗位核心勝任知識(shí)和技能的確定，提出培訓(xùn)目標(biāo)，制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。
(7)實(shí)現(xiàn)多樣化的培訓(xùn)方式。提高培訓(xùn)的靈活性和有效性，使員工可以較為自由地安排培訓(xùn)時(shí)間。培訓(xùn)的方式既包括正式的外部培訓(xùn)，也有通過(guò)內(nèi)部信息系統(tǒng)共享的培訓(xùn)資料等方式。
(8)在企業(yè)培訓(xùn)體系中同樣需要重視培訓(xùn)后的效果評(píng)估工作。培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評(píng)估，培訓(xùn)結(jié)束后特定時(shí)期內(nèi)，企業(yè)相關(guān)主管對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)估，并作為制定下次培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的重要參考。
