當(dāng)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)狀況的時(shí)候,不能完全歸罪以外,主辦方一定要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,全力為培訓(xùn)師打造好的培訓(xùn)環(huán)境、氛圍。
一、環(huán)境要選好
培訓(xùn)其實(shí)對(duì)環(huán)境要求甚嚴(yán),主要是根據(jù)不同的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容營(yíng)造不同的培訓(xùn)環(huán)境和氛圍。很多時(shí)候,商家很想學(xué)習(xí),又想“節(jié)約成本”,就租用一些臟亂差的場(chǎng)地,甚至就在自己的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開始培訓(xùn)。
二、時(shí)間不拖延
很多時(shí)候,臺(tái)上的人講的是眉飛色舞、天花亂墜,而臺(tái)下的人卻早已昏昏欲睡、筋疲力盡。貌似坐著聽的比站著講的還累!何故?其實(shí)就是很多培訓(xùn)師習(xí)慣性拖延導(dǎo)致的!再怎么精彩的培訓(xùn)也經(jīng)不起拖拉冗長(zhǎng)“掣肘”。真正的培訓(xùn)大師永遠(yuǎn)會(huì)善于留下懸念,并且有“余音繞梁三日而不絕”之感,讓你有繼續(xù)要聽的欲望。
三、細(xì)節(jié)要注重
培訓(xùn)師不太注意細(xì)節(jié),比如:著裝、言談、飲食等。如果不注意這些細(xì)節(jié),也許會(huì)影響你的形象及授課的內(nèi)容。所謂“為人師表”也就是此意吧,想想看:你所說(shuō)和所做如果極其不符,是否內(nèi)容再精彩也會(huì)大打折扣。而在這一點(diǎn)上,是很多培訓(xùn)師不經(jīng)意期間經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。
四、內(nèi)容要實(shí)用
很多時(shí)候,培訓(xùn)師講的也許并不是受眾想要的,不管精彩與否,只要不是受眾要的,就是不可饒恕的錯(cuò)誤。而在培訓(xùn)之前有沒(méi)有溝通、調(diào)查、設(shè)計(jì)、整合很重要。當(dāng)然,很多時(shí)候雙方有過(guò)相關(guān)內(nèi)容的交流,但是結(jié)果依然在內(nèi)容上存在分歧。還有就是:在你的內(nèi)容設(shè)置上,請(qǐng)不要抨擊時(shí)政,更不要貶低其他人、團(tuán)隊(duì)等。最好的方法就是:詳實(shí)的了解每一位員工,求大同存小異找到共同的需求點(diǎn),然后找與其想要內(nèi)容相匹配的老師,以便帶來(lái)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的學(xué)習(xí)內(nèi)容。