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引導(dǎo)語：培訓(xùn)經(jīng)理在現(xiàn)代企業(yè)中的地位越來越高了，要想成為一名卓越的培訓(xùn)經(jīng)理，需要具備很多方面的能力，關(guān)于培訓(xùn)經(jīng)理如何快速提升職業(yè)能力的最關(guān)鍵要素，也是培訓(xùn)經(jīng)理必須具備的能力，就是整合力。整合力是什么？簡單來說，就是對所有資源合理組織與使用的能力。
培訓(xùn)經(jīng)理在現(xiàn)代企業(yè)中的地位越來越高了，無論是從這個(gè)職位的重要性還是未來的發(fā)展前景來看，對于已經(jīng)是培訓(xùn)經(jīng)理的朋友來說非常難得。但是，往往越是重要的職位越意味著它沒那么好做。要想成為一名卓越的培訓(xùn)經(jīng)理，需要具備很多方面的能力，這些在平時(shí)工作和學(xué)習(xí)中也都或多或少了解到。這里我想說的是關(guān)于培訓(xùn)經(jīng)理如何快速提升職業(yè)能力的最關(guān)鍵要素，也是培訓(xùn)經(jīng)理必須具備的能力，就是整合力。
整合力是什么？簡單來說，就是對所有資源合理組織與使用的能力。它不但考驗(yàn)一個(gè)培訓(xùn)經(jīng)理的知識面，同時(shí)還包含了交際力、組織力、判斷力、協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力等各項(xiàng)要素。
由于整合力涉及的面比較廣，我們無法在一篇文章中面面俱到，因此，我將從一個(gè)目標(biāo)、兩手準(zhǔn)備、三大法則、四面兼顧、五項(xiàng)自評這五個(gè)最核心脈絡(luò)來跟各位分享培訓(xùn)經(jīng)理如何快速提升自己的綜合能力。
一個(gè)目標(biāo)：優(yōu)化資源配置，達(dá)成工作效果
任何的能力都是為最終的企業(yè)績效服務(wù)的。培訓(xùn)經(jīng)理提高整合力，目的就是為了提高自己綜合統(tǒng)籌資源的能力，運(yùn)用這些優(yōu)質(zhì)資源把公司每一次學(xué)習(xí)、每一場培訓(xùn)辦好，協(xié)助公司完成對人才的培養(yǎng)，達(dá)成預(yù)期績效，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
兩手準(zhǔn)備：左手專業(yè)力，右手職業(yè)力
1、培訓(xùn)經(jīng)理的專業(yè)力體現(xiàn)在“培訓(xùn)”二字上。應(yīng)該說規(guī)劃培訓(xùn)、組織培訓(xùn)、實(shí)施培訓(xùn)等等就是培訓(xùn)經(jīng)理的日常主要工作，這正是他們的專業(yè)體現(xiàn)。越是能把培訓(xùn)工作做好，越能體現(xiàn)培訓(xùn)經(jīng)理的專業(yè)度。培訓(xùn)經(jīng)理全面提高自身的整合力，就要在自己專業(yè)上下功夫，關(guān)注前沿培訓(xùn)資訊、了解最新培訓(xùn)方式、把握整體培訓(xùn)節(jié)奏等。專業(yè)能力越強(qiáng)，整合起來就越容易，整合力就越高。
2、培訓(xùn)經(jīng)理的職業(yè)力體現(xiàn)在“經(jīng)理”二字上。經(jīng)理是一種職位概念。它體現(xiàn)了培訓(xùn)經(jīng)理在企業(yè)中所處的層級位置，同時(shí)也體現(xiàn)了培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該具備的職業(yè)技能。一般經(jīng)理級的管理者應(yīng)該具備什么樣的能力？除了要做好自己專業(yè)上的事情之外，還應(yīng)該要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、跨部門溝通能力、戰(zhàn)略分析能力、組織規(guī)劃能力等。也就是說，培訓(xùn)經(jīng)理不僅要是一位專業(yè)高手，同時(shí)還應(yīng)該是一位職場達(dá)人。
三大法則：戰(zhàn)略為本、全局著手、結(jié)果導(dǎo)向
1、以戰(zhàn)略為本，做系統(tǒng)規(guī)劃。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)任何工作的源頭，更是培訓(xùn)經(jīng)理工作的出發(fā)點(diǎn)。培訓(xùn)經(jīng)理的整合力，就是要在清晰企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)之上，為企業(yè)的全面人才培養(yǎng)計(jì)劃做出系統(tǒng)性的規(guī)劃方案。根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件和資源，聯(lián)合外部條件和資源，進(jìn)行優(yōu)選配置，立體整合，從而設(shè)計(jì)出適合本公司發(fā)展所使用的培訓(xùn)體系。
2、從全局著手，在小處落實(shí)。系統(tǒng)的培訓(xùn)方案設(shè)定之后，要從整個(gè)培訓(xùn)體系的角度來考慮每一個(gè)課程的安排和設(shè)計(jì)，以及課程與課程之間的呼應(yīng)。需要哪些領(lǐng)導(dǎo)的支持，需要哪些部門的配合，需要采用什么樣的節(jié)奏來逐步推進(jìn)，培訓(xùn)經(jīng)理在這一階段就要把每一個(gè)版塊落實(shí)，把具體的事情做實(shí)做細(xì)。也就是說，培訓(xùn)經(jīng)理要抬著頭看路在哪，還要低下頭走好每一步。
3、用結(jié)果導(dǎo)向，把過程完善。到這一步，培訓(xùn)經(jīng)理就要關(guān)注到每一場培訓(xùn)的組織和每一個(gè)課程的課計(jì)。具體怎樣組織培訓(xùn)怎樣設(shè)計(jì)課程這里不做重點(diǎn)講述，需要強(qiáng)調(diào)的是，在我們做出相應(yīng)的安排和整理之前，是否先把想要的結(jié)果給定好了？這就像我們在課程大綱里總有課程目標(biāo)一樣，組織一場培訓(xùn)也一定有它的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)就是從戰(zhàn)略到系統(tǒng)到模塊再到這一次培訓(xùn)活動，這樣一路分解下來而得到的。有了目標(biāo)，培訓(xùn)經(jīng)理就知道如何在重多資源里面進(jìn)行取舍了。凡是對目標(biāo)對有幫助的，就是我們最該選的。對目標(biāo)沒有意義或幫助不大的，就不必再考慮，即使你個(gè)人很喜歡。然后把這些資源按照事先做的培訓(xùn)流程一一歸位，保證每個(gè)步驟都得到最大效果地呈現(xiàn)，也就是盡一切努力完善過程，這樣，結(jié)果就有了充足的保證。
四面兼顧：和上級溝通、和學(xué)員互動、和同事協(xié)作、和外部聯(lián)絡(luò)
這一部分是對前面所述部分的進(jìn)一步深入和補(bǔ)充。
1、和上級保持溝通。培訓(xùn)經(jīng)理對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的知曉和理解首先是來自與上級的溝通，所做出的系統(tǒng)規(guī)劃也要得到上級的肯定和認(rèn)同。后期的培訓(xùn)活動組織需要得到上級的支持，才能更效地實(shí)施。實(shí)施過程中無論進(jìn)展好壞都要及時(shí)向上級匯報(bào)，培訓(xùn)結(jié)束了還要做出及時(shí)總結(jié)和報(bào)告來向上級做出有效反饋。不要覺得很麻煩，前面說了，這是在職場中，這就是培訓(xùn)經(jīng)理的職業(yè)力，與上級保持不斷地溝通，不僅是做為一名“經(jīng)理”應(yīng)該做的，而且也是培訓(xùn)經(jīng)理將自己工作順利開展下去的有效保證。
2、和學(xué)員保持互動。這主要體現(xiàn)在訓(xùn)前的需求調(diào)研、訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)交流、訓(xùn)后的調(diào)查反饋，當(dāng)然，還有平時(shí)工作中的溝通。和學(xué)員保持互動最大的好處就是培訓(xùn)經(jīng)理可以最大限度地、隨時(shí)隨地地了解學(xué)員的想法，以便為他們準(zhǔn)備最可口的培訓(xùn)大餐。培訓(xùn)經(jīng)理和學(xué)員之間的互動一個(gè)最大的障礙就是職位影響，所以需要培訓(xùn)經(jīng)理在與學(xué)員平時(shí)互動時(shí)更有親和力，更能深入人心，更要做個(gè)有心人，這樣，他們才會跟您開口說真話。
3、和同事保持協(xié)作。對于一個(gè)企業(yè)來說，一場成功的培訓(xùn)活動一定是有賴于各個(gè)部門的通力合作。在企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn)中，我反對一言堂，沒必要而且沒效果。培訓(xùn)經(jīng)理再有能耐，也難以安排好所有的事情，也不可能講好公司和學(xué)員所需要的所有的課程。培訓(xùn)經(jīng)理必須在培訓(xùn)目標(biāo)的指引之下，充分調(diào)動企業(yè)的各項(xiàng)資源，發(fā)揮跨部門溝通的能力，和公司各部門“親密合作”。當(dāng)然，培訓(xùn)經(jīng)理也不能一味地讓別人來配合您，有時(shí)候，也要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況去配合其他同事。比如要組織一場中層管理培訓(xùn)，但有不少中層干部這段時(shí)間正忙得不可開交，那不妨配合他們的工作，另擇“良辰吉日”。總之一句話，好的工作成效是大家互相配合出來的結(jié)果。
4、和外部保持聯(lián)絡(luò)。有時(shí)候，需要外請講師或團(tuán)隊(duì)來完成企業(yè)的進(jìn)一步提升，那么對于培訓(xùn)經(jīng)理來說，手上就要有足夠多的外部信息。因此，培訓(xùn)經(jīng)理和外部保持聯(lián)絡(luò)的首要一點(diǎn)就是要時(shí)刻關(guān)注整個(gè)培訓(xùn)行業(yè)的動態(tài)信息。其次，要有幾家非常了解的培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu)以及一些合作很愉快的培訓(xùn)老師。這里面存在的一個(gè)問題就是培訓(xùn)經(jīng)理心里的一個(gè)不當(dāng)認(rèn)知，就是覺得這些機(jī)構(gòu)和老師多的是，隨時(shí)都能找到，而且他們也是做生意，找哪家哪家都會做的。如果培訓(xùn)經(jīng)理這樣想，就進(jìn)入了自以為是的陷阱。我們的建議是，不要等到用他們的時(shí)候才去聯(lián)系，平時(shí)就保持溝通和聯(lián)絡(luò)，更有助于您掌握充足的資源，以備不時(shí)之需。
五項(xiàng)自評：擁有度、了解度、溝通度、使用度、拓展度
每一項(xiàng)的測評都要從上級、學(xué)員、同事和外部這四個(gè)方面來衡量。
1、對身邊資源的擁有度。即您得到多少上級的肯定、得到多少學(xué)員的信任、得到多少同事的支持、得到多少外部機(jī)構(gòu)和講師的合作。
2、對身邊資源的了解度。對您擁有的這些資源，您有多少了解？即您對上級、學(xué)員、同事和外部資源知道多少？是知道一些還是非常熟悉？
3、對身邊資源的溝通度。溝通可以幫助您對資源增加了解度。和上級、學(xué)員、同事以及外部經(jīng)常溝通嗎？溝通效果如何？溝通的層面深不深？
4、對身邊資源的使用度。擁有資源沒有用，善用資源才有用。有沒有經(jīng)常請他們給予你支持，借他們的力來更加高效地完成工作？或是說他們對你的配合夠不夠主動？是不是能夠經(jīng)常幫助您？
5、對身邊資源的拓展度。這可回到第一個(gè)問題，即對身邊資源的擁有度，形成測評循環(huán)。在既定擁有的資源基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展，以期擁有更多資源，在今后做出更卓越的培訓(xùn)組織工作。有沒有獲得更多的上級、學(xué)員、同事和外部機(jī)構(gòu)支持你？這是橫向的拓展。他們對您的信任度支持度有沒有不斷地增加？這是縱向的拓展。
通過這樣的測評，培訓(xùn)經(jīng)理可以很快地發(fā)現(xiàn)自身整合力的強(qiáng)弱，以便有針對性地加以改進(jìn)和提高。
最后要說的是，培訓(xùn)經(jīng)理是一段又一段的旅途，不是一個(gè)又一個(gè)的站點(diǎn)，而整合力就是您一路上可以暢行無憂的交通工具。如果您此刻正站在某個(gè)站點(diǎn)上，那么請趕快全面檢查或選好您的交通工具，找到接下來想要走的路，然后就帶著一份輕松的心情出發(fā)吧，這樣就能不斷接近心中的目的地。別忘了在路上去欣賞沿途的風(fēng)景，也許，某一朵不期然的繁花就是您一路走來最美好的記憶呢。
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