培訓(xùn)是一件快樂(lè)的事情,是學(xué)習(xí)和改變的過(guò)程,但是現(xiàn)狀是:很多人已經(jīng)到了談?dòng)?xùn)色變的地步。為什么呢?我們先拋開(kāi)內(nèi)容不講,看看企業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程,就存在以下幾點(diǎn)詬病。
一、形式主義盛行
很多時(shí)候,培訓(xùn)太過(guò)注重形式,把大量的時(shí)間和精力用于務(wù)虛,受眾大為反感,而這些形式不過(guò)是討好雇主的過(guò)程,所以讓培訓(xùn)成為形而上學(xué)。雇主喜歡聽(tīng)到、看到、感覺(jué)到以自己為中心的那種感覺(jué),恰恰假借老師之手,完成升華自己的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就要大搞特稿形式,就是要突出也許并不切合實(shí)際的企業(yè)文化,就是在標(biāo)榜英雄個(gè)人主義。筆者建議,簡(jiǎn)化培訓(xùn),刪減形式,真正做到集趣味性、知識(shí)性、實(shí)用性為一體的科學(xué)流程。
二、大搞疲勞戰(zhàn)術(shù)
太多培訓(xùn),似乎想通過(guò)培訓(xùn)的三五天讓學(xué)員脫胎換骨,似乎有講不完的課題,做不完的功課。出發(fā)點(diǎn)是好的,結(jié)果是很差的。大搞疲勞戰(zhàn)術(shù),通宵達(dá)旦的學(xué)習(xí)、練習(xí)、復(fù)習(xí)并沒(méi)有讓受訓(xùn)者有所改善,反而滋生太多抵觸。學(xué)習(xí)效果一點(diǎn)都不好。因?yàn)檫@是違背科學(xué)規(guī)律的。培訓(xùn)不是搞疲勞戰(zhàn),不要把培訓(xùn)搞成一件苦差事,搞成學(xué)員的負(fù)擔(dān)。培訓(xùn)流程的科學(xué)性、合理化才是培訓(xùn)的重中之重。
三、學(xué)習(xí)壓力過(guò)大
很多培訓(xùn),都是想把一個(gè)季度、半年甚至一年的科目、內(nèi)容在短短幾天內(nèi)進(jìn)行完,這是極度不負(fù)責(zé)任的,也是不科學(xué)的。而且還要檢查、考核。學(xué)員是人,是人就有喜惡,為何非要把一件快樂(lè)的事情搞的那么痛苦?這樣學(xué)習(xí)的效率也是很差的。培訓(xùn)往往也達(dá)不到預(yù)期的效果?茖W(xué)的培訓(xùn)就是把巨大的學(xué)習(xí)壓力分解于無(wú)形,讓每個(gè)學(xué)員在輕松快樂(lè)的氛圍中掌握應(yīng)該掌握的知識(shí),也許不是很多,但是很重要。
四、培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)
培訓(xùn)什么很重要。很多培訓(xùn)都是胡子眉毛一把抓,什么都想搞,最終什么都搞不好。培訓(xùn)一定要突出重點(diǎn),搞好主次、輕重緩急。不要東一榔頭西一鋤頭,也不要面面俱到,就一點(diǎn),關(guān)鍵的一點(diǎn),最想讓受眾學(xué)習(xí)的一點(diǎn)下足功夫,做足文章足以。這樣的效果比派的滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng),連喘氣的功夫都沒(méi)有更科學(xué)有效。每次培訓(xùn),一定要做細(xì)致而全面的規(guī)劃,一點(diǎn)帶面,以小博大。培訓(xùn)跟打仗一個(gè)道理,集中優(yōu)勢(shì)兵力,突破一個(gè)點(diǎn)就是全面勝利。
五、無(wú)法持續(xù)系統(tǒng)
很多培訓(xùn)都是有始無(wú)終,虎頭蛇尾。培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性、持續(xù)性就沒(méi)有效果可言。因?yàn)闆](méi)有那位大師可以點(diǎn)石成金、化腐朽為神奇,通過(guò)一兩次的培訓(xùn)就可以扭轉(zhuǎn)乾坤。培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要完善的、全面的開(kāi)展;培訓(xùn)又是一項(xiàng)常抓不懈的工作,需要不間斷的、持續(xù)的進(jìn)行。很多企業(yè)培訓(xùn)都是猴子半包谷式的,很多時(shí)候花大價(jià)錢(qián)請(qǐng)大師來(lái)做一次培訓(xùn),不如找一位了解、熟悉行業(yè)和企業(yè)的講師做長(zhǎng)期系統(tǒng)的培訓(xùn)更有效。
不要把培訓(xùn)做成一件苦差事,不要讓受眾把培訓(xùn)當(dāng)作負(fù)擔(dān)。培訓(xùn)不是軍訓(xùn),要把學(xué)習(xí)做成一種習(xí)慣,而不是強(qiáng)扭的瓜。培訓(xùn)是一拍即合,兩廂情愿的事情,不是講什么你就得聽(tīng)什么,不是教什么你就得學(xué)什么,不是怎么安排你就怎么服從。培訓(xùn)不是企業(yè)的福利而是義務(wù),企業(yè)有責(zé)任把培訓(xùn)管理做的更有效,更有意義。