一些企業(yè)的培訓計劃看上去非常細致,從時間上分解到各月,從職能上落實到部門。但是卻得不到老板的認同,經理們不滿意,員工們倍感失望,這到底為什么?
事實上培訓經理要注意幾點:
1.老板考慮的是什么?
明年的培訓圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略和下一年度的工作重點展開了嗎?今年存在的問題明年如何解決?執(zhí)行力是否能得到提高?需要花費多大的投入才能滿足工作需求?培訓費用花在刀刃上了嗎?哪個部門哪些崗位應當重點培訓?
2. 中層干部考慮的是什么?
明年本部門能夠得到那些培訓?如何能夠得到更多的培訓?怎樣為本部門爭得更大的利益來滿足本部門員工的要求?能否有外出培訓和出國培訓的機會?
3. 員工考慮的是什么?
我能夠得到什么培訓?培訓有針對性和可操作性嗎?能力能得到提高嗎?培訓后可以使地位提高嗎?對于各級人員的不同想法,在培訓計劃制訂之前需要認真考慮,以使培訓計劃能夠得到大多數人的認可,然后,才能得到執(zhí)行并取得一定的效果。
在大多數企業(yè)里,培訓經理通常用簡單的統計問卷來匯總各部門的培訓需求,經過匯總平衡后,比較容易地制定出下一年度的培訓計劃。然而,在實際工作中我們經?吹,以這種方式制定出來的培訓計劃很難得到執(zhí)行,經常受到各種部門利益的影響而被改變,無法達到計劃的預期效果,使計劃的價值大幅度降低。
在企業(yè)中,由于受眾不同,因此需求不同,除了部分企業(yè)全體員工都需要參與的培訓內容外,絕大多數培訓在內容和方式上都應該有所不同,不能千篇一律成為“大鍋飯”。在這種情況下應該考慮通過聘請外部培訓公司協助企業(yè)制訂培訓計劃并進行專業(yè)培訓,使內外培訓有效結合,以提高員工的素質和企業(yè)的競爭力。