企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)新觀點

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本文是經(jīng)盛管理咨詢公司2005年1月份即將由中國發(fā)展出版社出版的《仁本管理-中國式人力資源戰(zhàn)略實操全錄》書中的部分內(nèi)容連載之五,它是經(jīng)盛管理咨詢文庫中人力資源實操系列的第一本。本書是國內(nèi)第一本論述中國式人力資源戰(zhàn)略的專著,它從理論和實踐第一次提出中國式人力資源戰(zhàn)略就是"仁本管理=人+團(tuán)隊+文化"的概念,并從"人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、晉升通道"六個方面系統(tǒng)介紹了"仁本管理"的內(nèi)涵及操作,書中也詳細(xì)介紹了經(jīng)盛咨詢公司的許多案例,幫忙讀者理解和操作中國式人力資源戰(zhàn)略。

培訓(xùn)是一種開發(fā)

培訓(xùn)是解決眼前問題,而開發(fā)是解決未來問題。企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系就是要站在戰(zhàn)略的高度未雨綢繆地為企業(yè)培養(yǎng)人才、輸出人才,使企業(yè)成為行業(yè)的"黃埔軍校",成為行業(yè)人才最向往的人力資源平臺。

培訓(xùn)是提高企業(yè)智商的途徑

企業(yè)通過最高*與中高層的默契配合、企業(yè)中不同人員之間的能力互補(bǔ),使他們決策和解決問題的能力達(dá)到了最佳水平。我們將這種企業(yè)稱為擁有"企業(yè)智商"的企業(yè)。他們總是能夠聰明地決策;從決策、解決問題之中剝離出知識和經(jīng)驗;形成決策系統(tǒng)。同時把專家、教練的能力復(fù)制到其它人身上,其它人的提升又反過來提升專家、教練的能力與經(jīng)驗,并不斷把這些知識、經(jīng)驗固化、文本化。把一個大腦管多個大腦的舊管理方法變?yōu)槎鄠大腦一起思考,一起解決問題、共同提高、能力上互補(bǔ)互學(xué)。企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略必須灌輸知識管理的指導(dǎo)原則,才能使培訓(xùn)價值固化和提升,才能增強(qiáng)企業(yè)記憶,避免重復(fù)勞動,提高企業(yè)智商。

培訓(xùn)是一種福利

企業(yè)要立足于使員工認(rèn)識到培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利,也是企業(yè)最好的投資。由于培訓(xùn)會使員工的能力得到提升,在企業(yè)提供的舞臺上學(xué)有所用,發(fā)揮所長,在使企業(yè)效益大幅提高的同時,更會使員工個人的收益得到大幅增長;即使員工離開了企業(yè),他在企業(yè)學(xué)到的知識和能力也將使他終生受益,在新的崗位創(chuàng)造財富,這正是他一生中得到的最大的"福利",也是企業(yè)對社會的最好貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)是企業(yè)與員工共贏的平臺

企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略實施必須緊密結(jié)合培訓(xùn)開發(fā)體系的建立,而培訓(xùn)開發(fā)體系又必須以職業(yè)生涯規(guī)劃為前提。也就是將個人的發(fā)展融入到企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中,企業(yè)對于員工培訓(xùn)的投資能夠帶來員工能力的提升,并通過晉升通道為員工提供更高的平臺;而員工得到培訓(xùn)開發(fā)之后,能夠珍惜在企業(yè)的發(fā)展空間,更加為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的聰明才智。不將培訓(xùn)開發(fā)體系與職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合,最后只能導(dǎo)致企業(yè)成為"為他人做嫁衣"的角色。

企業(yè)要成為整合天下知識資源的培訓(xùn)集成商

企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略的思路不僅僅是走出去,請進(jìn)來以及內(nèi)部員工自我開發(fā)的傳統(tǒng)型培訓(xùn)開發(fā)模式,而是企業(yè)人力資源管理者要以培訓(xùn)集成商的高定位來操作企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略,要求人力資源管理者善于利用一切的機(jī)會開展培訓(xùn)開發(fā),善于整合天下的知識資源來為企業(yè)所用。

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