如何才能讓員工對培訓項目感興趣?
在很多時候，員工對于你的“偉大的培訓項目”并不怎么感興趣，偷懶也是人之常情。因此，我們必須借鑒一下營銷部門的做法，設法“營銷”你的課程，以提高培訓出席率。
很好，你已經完成了整套課程的設計和部署工作——那么，下一個問題是，該如何讓學員乖乖前來上課?你也許會以為，只要你的課程被列入了公司的學習管理系統(tǒng)(LearningManagement System，LMS)當中，或者高管要求員工來參加培訓，那就萬事大吉了，員工一定會乖乖聽話??且慢!事實上，情況并沒有你想的那么簡單。
在很多時候，員工對于你的“偉大的培訓項目”并不怎么感興趣，偷懶也是人之常情。因此，我們必須借鑒一下營銷部門的做法，設法“營銷”你的課程，以提高培訓出席率。
我們必須讓學員們感到這個培訓項目是有趣、令人興奮，甚至是刺激的。再嚴格的規(guī)定都無法保證學員一定會按時出席，但當學員覺得這是個有趣的項目時，他們自然會每天興致盎然地到課堂報到。假設你已經得到公司高管的充分支持，那么下一步就是設法調動起員工們對培訓項目的好奇心和積極性——接著，你的課程就可以粉墨登場了!
“加油添醋”一番
“營銷”培訓項目的第一步，是撰寫一份令人感覺新奇有趣的培訓說明——當然，你的描述還是要吻合項目的實際情況。至于培訓的主題是什么，其實無關緊要。我們知道，優(yōu)秀的文案寫手可以把最無聊的東西寫得天花亂墜、天上有地下無;哪怕培訓主題是“差旅費報賬與核銷”，你也可以把它寫得精彩絕倫。盡量發(fā)揮你的想象力，讓員工覺得不參加你的培訓簡直是人生最大的損失吧!
接下來，你需要發(fā)一封“聲情并茂”的電子郵件給所有學員，告訴他們將會從培訓中得到什么，以進一步調動他們的熱情。哦!千萬不要照搬那些冷冰冰的培訓目標陳述，你應該用更有趣的辭令來吸引員工，正如那些廣告當中的花言巧語一般。例如，對于一個銷售培訓項目，你可以有下面兩種說法：
1.請準時參與新銷售技巧課程。
2 .想知道如何讓顧客興奮地尖叫嗎?
你覺得員工會對哪一種說法更感興趣?天底下也許沒有新鮮事，但你總是能用更巧妙的語言來打動員工的心、激發(fā)他們的興趣和好奇心。此外，還應拿出實際的例子，例如那些參與過試點課程、前期培訓的員工的證言，從中尋找一切能讓學員好奇和興奮的點子。也許，員工們現(xiàn)在的工作環(huán)境、工作流程或者業(yè)績表現(xiàn)，就是前期培訓的成果呢。告訴員工這些證據(jù)和案例，說服他們花時間來參加培訓是值得的。
這對我有什么用?
很多被強迫參與培訓的員工都是百般不情愿，不過如果你能告訴他們培訓內容包含了什么，又對他們有怎樣的幫助，那么情況就完全不同了。這點對于千禧世代員工尤其如此。例如，“差旅費報賬與核銷”怎么聽都令人提不起勁，不過，這對員工有什么用呢?簡而言之，學會了報賬與核銷的程序，你就可以更快拿到報銷的錢，而且報銷更多!很有吸引力，不是嗎?
作為培訓項目“營銷”的一部分，你也可以錄制一段簡短的(兩分鐘左右)視頻，由公司高管來解釋哪些人應該參與這項培訓，以及為什么。切記，別讓員工覺得你的培訓只不過是“公司的另一次無聊嘗試”。
善用郵件提醒
如果前面幾步進行順利的話，你應該已經成功激發(fā)了員工的好奇心和熱情，說不定已經有很多人迫不及待地報名了。但我們要記住，人是健忘的，你必須確保這些學員到時候會按時出現(xiàn)。因此，我們應該繼續(xù)對已登記的學員進行“營銷”。不要只用日歷邀請功能，很多人會忽略那些小字。電子郵件提醒是不錯的辦法，在發(fā)送提醒郵件時，繼續(xù)善用“這對我有什么用”的營銷法，來保持學員們的熱情。持續(xù)進行前期工作，來延續(xù)學員們的積極性，并最終讓他們準時來課堂報到。
當然，在這一切準備工作過后，你必須端出一個高質量的、盡善盡美的培訓課程。再好的廣告宣傳，如果產品本身是個渣的話，一切都會前功盡棄。相反，如果學員被你的“花言巧語”吸引過來，發(fā)現(xiàn)你并沒有夸大其詞，培訓確實讓他們大有斬獲的話，你的培訓“品牌”就建立起來了。下一次當你推出新課程時，會有很多員工自發(fā)地登記參加。
