許多管理人員都想知道“如果我花錢(qián)去培訓(xùn)員工，他們會(huì)不會(huì)用他們獲得的新技能去找一份薪酬更高的工作？”訓(xùn)練專(zhuān)家回應(yīng)說(shuō)，當(dāng)然不會(huì)。事實(shí)上，培訓(xùn)會(huì)減少人員動(dòng)蕩。如果有足夠的人，足夠大聲地足夠長(zhǎng)時(shí)間地講出這些，它就變得可信了。
然而，現(xiàn)在這變得不那么可信了，這要?dú)w功于一項(xiàng)新發(fā)布的調(diào)查。該調(diào)查顯示接收培訓(xùn)的員工就像吝嗇的企業(yè)家們所擔(dān)心的那樣最終使人員變動(dòng)率增加了。該研究在同行評(píng)測(cè)的應(yīng)用心理學(xué)雜志上以一個(gè)合適的學(xué)術(shù)標(biāo)題“組織支持發(fā)展的前因和結(jié)果：職業(yè)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵作用”刊登，據(jù)說(shuō)是對(duì)來(lái)自財(cái)富500強(qiáng)的246人進(jìn)行采訪(fǎng)得出的結(jié)論。
進(jìn)行調(diào)查的研究人員有兩名來(lái)自美國(guó)的愛(ài)渥華大學(xué)，兩位來(lái)自芝加哥伊利諾大學(xué)。他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)員工們參加培訓(xùn)課程，參與職業(yè)生涯輔導(dǎo)或者類(lèi)似項(xiàng)目時(shí)，他們對(duì)于雇主對(duì)他們個(gè)人發(fā)展的支持有一種溫暖和模糊的感覺(jué)。他們還發(fā)現(xiàn)一旦員工接受培訓(xùn)，他們會(huì)把工作做得更好，并且有時(shí)候他們更不會(huì)主動(dòng)地離開(kāi)公司。當(dāng)受訓(xùn)練的員工發(fā)現(xiàn)缺少晉升機(jī)會(huì)時(shí)，他們的工作表現(xiàn)不但會(huì)變的更糟糕，他們還可能會(huì)辭職去別的公司工作。
所以，事實(shí)證明，根據(jù)這項(xiàng)調(diào)查你不止要培訓(xùn)你的員工，你還必須給他們機(jī)會(huì)使用新獲得的技能爬上公司組織的階梯。盡管該調(diào)查是在一個(gè)大公司進(jìn)行的，但對(duì)于小公司來(lái)說(shuō)也有特殊的意義。小公司規(guī)模小，扁平化的層次結(jié)構(gòu)給員工提供晉升機(jī)會(huì)的可能性不大。
所以，這是否意味著你最好不要培養(yǎng)你的員工，除非你想讓他們帶著你花錢(qián)培訓(xùn)出來(lái)的技能快速離開(kāi)你的公司呢？不一定。但這表明減少人員流動(dòng)并不是要減少在培訓(xùn)上的費(fèi)用就可以的，除非你也在幫助人們?cè)诼殬I(yè)生涯上向上爬而進(jìn)行時(shí)間、金錢(qián)和經(jīng)歷上的投資。
如果你想增加你緊緊抓住有價(jià)值員工的機(jī)會(huì)，這個(gè)調(diào)查可能會(huì)幫助你去培訓(xùn)員工并且提拔他們。然后，如果他們離開(kāi)了，至少你知道你盡力做了能做的事情。
