下面是快車畢業(yè)生人力資源網(wǎng)為大家整理的《關(guān)鍵時期,HR要站隊位置》文章,僅供參考。
作為HR,更要對各種信息有理智客觀的判斷,清楚哪些報道不負(fù)責(zé)性,以及其中的指向性,不能被媒體牽著鼻子走。
我不是說HR不能談情義,只是,在勞資這個游戲中,HR首先得明確自己所在的位置,認(rèn)清位置才能清楚職業(yè)職責(zé),沒有了這個基礎(chǔ),空談情義,算不上一個專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。
那么,HR在勞資這個游戲中到底處在什么位置?很多人都贊同“勞資雙方的橋梁”這一定位,我也贊同。這個定位,決定了我們在工作中既要站在老板(資方)的立場考慮公司的管理,又要站在員工(勞方)的立場考慮員工的利益感受,達(dá)到雙贏發(fā)展的目的。偏向任何一方,都會使我們工作的目標(biāo)迷失,得不到勞資雙方認(rèn)同。
因此,被媒體牽著走,變成了勞方單一的代表,站在與資方完全對立的基礎(chǔ)上,過分要求企業(yè)的所謂社會責(zé)任,是HR所不能做的。相反,越是這樣的非常時期,我們越需要考慮到資方的長期可持續(xù)性發(fā)展。
一個企業(yè)在發(fā)展順暢的時期,會不自覺地擴(kuò)大生產(chǎn),帶來更多職位需求,滿足更多就業(yè)人口。這時,企業(yè)履行社會責(zé)任完全是一種自發(fā)和健康狀態(tài),社會經(jīng)濟(jì)也因此形成正向的良性循環(huán),勞動力人口也跟著市場合理流動,自發(fā)調(diào)節(jié)。
但是,當(dāng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好,企業(yè)經(jīng)營困難,企業(yè)能做的最大努力無非開源節(jié)流。在開源不足的情況下,節(jié)流成為最有效的調(diào)配手段。如果連這個活路都不留給企業(yè),最終的結(jié)果就是企業(yè)破產(chǎn),更多的原企業(yè)員工短期內(nèi)不得不全部陷入失業(yè)隊伍,這將給本已經(jīng)脆弱的經(jīng)濟(jì)帶來更大的就業(yè)負(fù)擔(dān)。
所以,我支持企業(yè)為了活下去所作的任何努力,包括裁員、減薪。因為對資方,活下去是硬道理;對勞方,有資方活下去的前提,才有就業(yè)的可能性。當(dāng)然,我不贊同HR僅作為裁員、減薪的執(zhí)行者。我們該給老板的意見一定要提,即便不一定能夠得到全部的贊同或者支持,但這些意見是對我們自己的職業(yè)和道德負(fù)責(zé),更是對我們自己內(nèi)心負(fù)責(zé)。
這遠(yuǎn)比自怨自艾、無奈掙扎的立場好得多。而且,HR基于對企業(yè)的業(yè)務(wù)、財務(wù)等內(nèi)部數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略調(diào)整布局,以及行業(yè)的走勢有深入了解的基礎(chǔ)上,確實可以從這些方面著手:
分析現(xiàn)有內(nèi)部數(shù)據(jù)
一個企業(yè)的運作無非人、財、物三項,無論是從國家現(xiàn)行政策,還是從經(jīng)濟(jì)自然趨勢來看,人的成本都是不可小覷的,特別是對一些新興的高新技術(shù)企業(yè),人工成本是企業(yè)最大的成本支出。所以,我們必須對人的成本有系統(tǒng)性總結(jié),作為裁員建議的數(shù)據(jù)支撐。
其中,除了工資、福利、獎金等顯性成本外,社保、公積金作為隱性成本也必須涵蓋在內(nèi)。從自己這幾年的實際經(jīng)驗來看,在這個分析過程中,要對比部門之間的眾數(shù)、極值和公司總職位族的眾數(shù),這遠(yuǎn)比單獨對比部門平均值更有參考價值。之后,這些成本性分析必須與部門產(chǎn)出做對比。
很多老板在被問到裁員先裁誰的問題時,會調(diào)侃性地有兩個趨勢性發(fā)言:一個是裁貴的,一個是裁閑的。這兩個趨勢性調(diào)侃有一定道理,但從HR操作角度來看,又都不十分嚴(yán)謹(jǐn)。我們以上的數(shù)據(jù)分析,就是為了找出“貴”、“閑”兩類人群的所在。當(dāng)然,“貴”和“閑”都是相對概念,應(yīng)該定義為“性價比低”。
舉例來說,一個年薪幾十萬甚至上百萬的銷售總監(jiān),從絕對值來看,絕對是企業(yè)中“貴”的那一部分,但從其給企業(yè)帶來的實際收益來看,相對價值的對比他就有可能是“貴”族,有可能是非“貴”一族。這個簡單的道理,適用于企業(yè)中的任何一個職位。但是銷售總監(jiān)的例子大家容易認(rèn)同與理解,同理卻不一定能推論到一些邊緣人群身上。因為這些邊緣職位絕對值“不貴”,甚至很廉價,所以容易被忽略。我本身在軟件、高新企業(yè),對此很有感觸,會經(jīng)常跟高層舉這樣一個價差錯覺的例子:一個月薪12K的工程師貴了,要慎之又慎的考慮要不要進(jìn),進(jìn)來后也特別關(guān)注他的工作表現(xiàn)。一個月薪2K的工程師很便宜,先進(jìn)來試試看,進(jìn)來后往往也就拋在腦后忘了評估,以及結(jié)果到底是行還是不行。
其實,一個月薪2K的人真的如想象般廉價么?不見得。其2K是顯性成本,我們還要付出社保、公積金等可度量的隱性成本,還有很多無法度量的更大面積的隱性成本,如:因能力欠缺而支付的培訓(xùn)成本、不得不累加其工作量或彌補(bǔ)其工作誤差造成的加班成本、可能帶來的項目延期或短期壓力調(diào)整的成本、不良影響力所增加的管理成本等等。些隱性成本累加起這,可能從2K直接增加到4-5K!
而從研發(fā)項目的周期來看,這部分初級崗位并不是時時需要。為了這短期可以“干活”付出長期成本,顯然是不劃算的。更何況,根據(jù)新政策,企業(yè)招人越來越趨于“請神容易送神難”,風(fēng)險難以估量。
做內(nèi)部數(shù)據(jù)分析,就是要找出這些“性價比低”的人群,確認(rèn)“裁員名單”,揪出被忽略的死角。我一直贊同人力外包,在新法對裁員作出種種限制的情況下,轉(zhuǎn)向“業(yè)務(wù)外包”模式,不僅可以發(fā)現(xiàn)并剪裁性價比的邊緣職位,且能有效去除死角。當(dāng)然,裁撤這些人員,企業(yè)需要支付的成本也要一并計算清楚。
最低限度要合法
就是按照法定的標(biāo)準(zhǔn),該給多少補(bǔ)償給多少,如果可能還要比法律更寬限些,如果不行最低限度也是要“合法”。這句話說起來容易,做起來確實難,特別是在民營企業(yè)里。但是這個道理我們一定要擺出來,講清楚利弊。
為什么外企裁員一般很少勞動爭議或其他糾紛,公司形象也沒有受到損失?就是合法。裁員本來就不是一件好事,想讓大家的開開心心走是天方夜譚,但至少要心平氣和地走。舍不得賠償,只會是減少當(dāng)前現(xiàn)金成本,增加機(jī)會成本的一件事。
我之前服務(wù)過的一家公司,一直沒有給員工上保險,跟老板提了多次都被駁回。結(jié)果,為此反反復(fù)復(fù)發(fā)生了多次勞動爭議案件,還上了勞動局社保稽查的黑名單。后來,老板拍著桌子罵,但還是開始按章繳納保險。
當(dāng)你是一個十幾人的小公司時還可以“僥幸”,當(dāng)你是一家千人規(guī)模的公司時,就不能對機(jī)會成本報期許。人員規(guī)模越大的公司,越應(yīng)該遠(yuǎn)離機(jī)會成本,因為它不幸的破壞力也會成倍增加。
外企的明智,在于它懂得“破財消災(zāi)”,懂得掌握可控成本,遠(yuǎn)離機(jī)會成本。這個意識,我們很多民企里都沒有,所以,需要我們HR不斷去滲透洗腦。
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