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一、看個人修養(yǎng) 一個培訓師不僅僅要講到,更需要做到。因為講師的一言一行,一舉一動都會給學員留下深刻的印象,所以講師的個人修養(yǎng)很重要。他所講一定是他自己所做的,他所做的也一定是他自己所講的。講師講老板如何做一個好老板,員工如何做一個好員工,那么自己是否做了一個稱職的好講師呢?好老師不是盲目地在臺上吹捧自己過去的輝煌,而是需要耐力地培養(yǎng)學員。給學員知識,給學員信息給學員方向。演講者不是為了在講臺上展現(xiàn)自己的才華,而是需要用心地幫助學員解決問題。所以一個好的講師不僅僅是臺上受到學員的尊重,同時更需要在臺下得到學員的認可。一個優(yōu)秀的講師一定要有強烈的責任感和使命感。他寧可累死在臺上,也不可閑躺在床上。 二、看演講風格 因為企業(yè)培訓對象不一樣,所以學員接受課程的方式也不一樣。營銷類的課堂需要活躍,管理類的課堂需要沉穩(wěn),人力資源的課程需要嚴謹。有的講師愛講故事,有的講師愛做游戲,有的講師愛講案例;有的老師偏向理論,有的老師偏向?qū)嵺`。所以企業(yè)一定要清楚自己員工的需要那種學習方式,然后再選擇授課老師。一個好的講師不但實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,綜合能力強,而且學員可以隨時發(fā)問,講師可以立即解答問題。而差的講師害怕學員發(fā)問,因為他所講的內(nèi)容多數(shù)是背下來的,而不是自己的東西,所以擔心學員提問。好講師需要有兩個要求,一是別人講過的他一般不講,二是書上找得到的他一般不講。如果講師做不到這兩點,那么還要你講什么?講師不是在傳播知識,更需創(chuàng)造知識,解決問題啊! 三、看師資簡介 講師介紹主要清楚地了解講師曾經(jīng)做過些什么?而不是他現(xiàn)在擁有什么頭銜。優(yōu)秀講師主要來自三個方面:一是學院派,,二是企業(yè)派,三是咨詢派,各有所有,也有所短,學院派有理論高度沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗,企業(yè)派有實踐能力缺乏系統(tǒng)理論,咨詢派二者兼有卻不專業(yè)。一個企業(yè)到底選擇什么樣的講師為學員培訓呢?一要了解企業(yè)的自身情況,二要了解講師的個人經(jīng)歷。如果個人學習找學院派,如果是員工學習找企業(yè)派,如果長期學習找咨詢派。小企業(yè)找企業(yè)派和咨詢派比較好。大企業(yè)找學院派比較好。 四、看培訓經(jīng)驗 作為一個講師的演講經(jīng)驗也很重要,因為演講不僅需要知識,同時更需要見識和膽識,需要有良好的口語表達能力。如果沒有培訓經(jīng)驗的講師,那么很難勝任這份職業(yè)。臺上一分鐘,臺下十年功。≈v師不是一蹴而就的。所以客戶選擇講師就需要了解這個講師有沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗。雖然企業(yè)不一定要邀請很有名氣的大師授課,但是至少不能讓講師拿學員當試驗品。企業(yè)需要看看他曾經(jīng)是否做過演講。在哪里地方,哪些企業(yè),為哪些學員做過演講?培訓過多少人,做過多少次?效果如何?只有這樣才能對講師進行更全面的了解。 五、看講師名氣 雖然有名氣的講師不一定是最好的講師,但沒有名氣的講師,客戶更無法相信你的實力。因此,選擇一個名氣的講師比一個無名的講師更有保障。因為現(xiàn)在的培訓市場比較混亂,什么人都想做講師,有沖著利潤而來的,有沖著名譽而來的,也有沖著興趣而來的。所以企業(yè)需要謹慎選擇。看一個講師有沒有名氣,網(wǎng)上一查就知道了。出名的講師不管是在百度也好,新浪也好,網(wǎng)易也好,只要輸入他的中文姓名都能夠搜查到,因為一個好講師不僅僅是地區(qū)出名,行業(yè)出名,而且是在整個培訓市場都會出名。所以要了解講師名氣并不難。 六、看主講內(nèi)容 因為企業(yè)情況不一樣,學員對象不一樣,所以講師的演講內(nèi)容必須不一樣。講師的課程必須有針對性。因為講師準備再好的演講內(nèi)容也不可能滿足每一個人學員的口味,所以企業(yè)選擇培訓不僅是看講師能講什么,而是看企業(yè)需要他講什么。因為好的講師不是設(shè)計課程找客戶,而是根據(jù)客戶定課程。所以只有咨詢式或顧問式的培訓才能真正解決企業(yè)的問題。讓學員學有所成,學有所獲。好的講師是一定講學員想聽的,而且是需要聽的,而不是講他自己想講的,講師不是以自我為中心,而是以學員為中心,企業(yè)培訓不是目的,解決問題才是關(guān)鍵。 七、看經(jīng)典文章 一個好的講師不僅要會講,而且要會寫。如果他寫不出好文章來,那么如何證明他講得是自己的東西呢?講師不僅是一個知識的傳播者,更是一個知識的創(chuàng)造者。思路決定出路,想法決定做法。好講師通過文章可以看得出來,一個好講師不但要有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和系統(tǒng)的理論知識。更需要有超前的思想觀念。他不僅僅是追求演講的技巧,更需要知識功底。好講師需要有分析問題、解答問題的能力。能夠全方位、多方面、深層次對問題進行解答。所以客戶通過文章的質(zhì)量和數(shù)量看出講師師資的好壞。知名的講師都會有自己的博客專欄。 八、看客戶評價 課程好不好,客戶說了算。然而,培訓是一種無形的產(chǎn)品,學員只能談感覺。而這種感覺是最沒有辦法量化的。再好的講師授課也一樣有學員說不好,再爛的講師授課,也有學員說很好。因為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在評價,管理在評價,員工也在評價,不同職位,不同崗位的學員對講師的評價是不一致的。所以企業(yè)要了解是什么學員在評價課程效果?看看他們的評價是否有偏見。另外,對于講師的客戶見證,不僅僅要看客戶的服務(wù)數(shù)量,同時也要看客戶的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)大公司不一定可信,也許小公司還實在。因為世界500強,中國500強也許離您的企業(yè)太遠,他的這套理論與方法并不一定適合你。所以客戶評價不僅看過程,更需要看結(jié)果。 九、看學習費用 因為培訓課程是一件無形產(chǎn)品,所以企業(yè)無法正確地估價,對于注重學習的學員來說也許十萬百萬學費也不為高。對于不重視學習的學員來說免費還擔誤他們的時間。如何讓學員的學費收得合情合理呢?一要考慮成本,二要考慮收入。好的講師不會盲天要價。而且價格最高的講師并一定是最好的講師。培訓課程效果并不是與講師名氣成正比啊。因為早幾年名氣大、收費高,但是他成長太慢。一個課程講了好幾年還在講,所以課程效果不一定很好。然而,有的講師雖然剛出道,也許名氣不大,收費價格不高,但是課程講得很好,所以我們不要誤認為費用越高課程效果就越好。企業(yè)培訓不怕花錢,但是不要花冤枉錢。如果本地有好講師最好不要跨省邀請。否則,講師的住宿、機票等費用都增加了企業(yè)的培訓成本。而且并非每一次培訓都要請大師,適合才是最好的。 十、看課程價值 如何評價一場課程的價值呢?企業(yè)需要短期評價和長期評價二者兼顧。有的課程課堂上感覺很好,結(jié)果下課后什么都沒學到,工作還是不知如何開展。雖然學員上課很開心,很好玩,但是學員沒有學到東西,這樣的課程有趣味性,沒適應(yīng)性,講師演講的技巧大于能力,卻不利于企業(yè)操作。而有的課程內(nèi)容豐富,也許一時間產(chǎn)生不了效果,但是它有長期的指導(dǎo)作用。因此,學習更需要保持一分理性。課程價值的高低,企業(yè)需要全方面考核。一個好的講師不僅僅會告訴你做什么,而且會告訴你為什么要這樣做。負責任的講師應(yīng)該偏向于“道”,而不僅僅是“術(shù)”,如果學員對事情的原理和方法沒有搞懂,那么你告訴他結(jié)果也沒有用。下次遇到問題他照樣解決不了。授人一魚,僅供一飯之需;授人以漁,則終生受益。好講師是注重后者,而不是前者。 更多關(guān)于人力資源文章,詳情請登錄:http://hr..com/ 小編推薦閱讀:經(jīng)理人培訓常犯的錯誤 員工培訓發(fā)展計劃