如何培育員工的陽光心態(tài)

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前言:

狄更斯曾說:“一個(gè)人的陽光心態(tài),比一百種智慧更有力量。”

陽光心態(tài)是什么?陽光心態(tài)是積極、知足、感恩、達(dá)觀的一種心智模式。每一個(gè)人都渴望擁有燦爛的人生,但真正能夠活得精彩無限,有滋有味兒,卻是那些始終以積極的方式回應(yīng)生活的人。生活就是一種態(tài)度,你能駕馭自己的心態(tài),其實(shí)就開始了你的精彩人生。

陽光是世界上最光明、最美好的東西,它能驅(qū)趕黑暗和潮濕,溫暖我們的身心,而心態(tài)對我們的思維、言行都有導(dǎo)向和支配作用。人與人之間細(xì)微的心態(tài)差異,就會(huì)產(chǎn)生成功和失敗的巨大差異!

陽光的人視失敗為墊腳石,消極的人視失敗為絆腳石。陽光的人在憂患中能看到機(jī)會(huì),消極的人在機(jī)會(huì)中看到憂患。陽光的人用心態(tài)決定成敗,消極的人用成敗決定心態(tài)。陽光的人用心態(tài)駕馭命運(yùn),消極的人被命運(yùn)駕馭心態(tài)。

曾經(jīng)有位小伙子講述他一天不幸的遭遇:早晨起晚了,匆匆忙忙洗漱。洗漱完畢,一手拎包、一手拿衣服飛快下樓,誰想跑得太匆忙,不小心把腳扭了。他當(dāng)時(shí)就想:每天下樓從來沒有扭過腳,今天一定不是什么好日子,于是,一肚子怨氣走出家門。當(dāng)看到一輛公共汽車已經(jīng)緩緩進(jìn)站了,趕緊跑了過去。誰想司機(jī)沒有看到他,把車門關(guān)了,汽車開走了。“看見人還關(guān)門,太欺負(fù)人了!你說這不是倒霉嗎?”他越想越生氣,氣得想回家不上班了,就在這時(shí),又來了一輛車。這輛車很空,上車就有座位,但是他全然沒有感到幸運(yùn)。“倒霉”的事還沒完,就在他要下車的時(shí)候,司機(jī)踩了一腳剎車,前面一位女士沒扶住,女士的鞋跟一下子就踩到了小伙子的腳上。他忍無可忍,一陣疼痛點(diǎn)燃了滿腔的怒火,狠狠瞪了那位女士,毫不留情地大聲斥責(zé)她,盡管那位女士已經(jīng)在不停地道歉。他帶著一肚子的怨氣到了單位,全沒了心情,見誰都煩。一天下來什么事都干不下去,結(jié)果臨下班又讓主管訓(xùn)斥了一頓。

這位小伙子的一天慘了,沒有快樂,只有郁悶和憤怒。生活真的是如此不幸嗎?譚小芳老師表示,其實(shí),都是小伙子心態(tài)不夠積極、不夠“陽光”,放大了他遇到的問題和困難。在他看來,扭腳是天意,沒趕上車和被踩了腳是別人故意與他作對,而被批評(píng)就是雪上加霜的“倒霉”。凡事都向壞處想,這樣也就把自己的心情搞壞了。

一次,美國前總統(tǒng)羅斯福家中失竊,被偷去很多東西,他的一位朋友得知后,馬上寫信安慰他。羅斯福給朋友回信說:。謝謝您來信安慰我,我現(xiàn)在很平靜,感謝上帝,因?yàn)椋旱谝唬\偷去的是我的東西,而沒有傷害我的生命;第二,賊偷去我部分東西,而不是全部;第三,最值得慶幸的是,做賊的是他,而不是我。”這些理由使他心情平靜,表現(xiàn)了他豁達(dá)的性格。

小伙子的遭遇要比羅斯福的遭遇簡單得多,但是,羅斯福卻可以在平靜中享受快樂,而那個(gè)小伙子則在憤怒中忍受痛苦。為什么會(huì)有這樣的不同?你一定也可以發(fā)現(xiàn),那就是兩個(gè)人的心態(tài)不同。簡單地說,一個(gè)陽光,一個(gè)不陽光。譚小芳老師表示,如果在扭腳的時(shí)候給自己一個(gè)積極的心理暗示,如果在乘上有座位的空車時(shí)享受一下自己的幸運(yùn),如果不介意那些雞毛蒜皮的小事,專心去工作……一切都會(huì)改觀,所以不是生活苦不堪言,是我們那不肯快樂的心在作怪。有時(shí)候,我們將自己的消極情緒和思想等同于現(xiàn)實(shí)本身,而事實(shí)并非如此。

心理學(xué)家米切爾·霍德斯說:“其實(shí),我們周邊的環(huán)境從本質(zhì)上說是中性的,是我們給它們加上了或積極或消極的價(jià)值,問題的關(guān)鍵是你傾向選擇哪一種?”生活中不能無限制地任憑情緒反應(yīng)發(fā)展,“壓抑”也不是最好的方法,盡管對于情緒作用要有適當(dāng)?shù)目刂啤TS多人在心情不愉快時(shí),會(huì)使自己陷入一種含有敵意的自暴自棄當(dāng)中,實(shí)際上,如果能轉(zhuǎn)換一個(gè)角度,客觀地評(píng)價(jià)和對待你所面臨的問題,結(jié)果就會(huì)有所不同。

很多人都有過這樣的經(jīng)歷,因?yàn)橐患苄〉、偶然的事情,沒有給自己積極的心理暗示,結(jié)果讓自己生活在郁悶之中,而同樣的事情發(fā)生在其他人身上,反應(yīng)卻截然不同。我們每天以自己的方式回應(yīng)那些身邊的客觀存在,我們對事物的看法對于我們將采取用何種生活方式和我們期待怎樣的生活是十分重要的。如果我們始終以積極的方式做出回應(yīng),我們就能讓自己的生活豐富多彩,更加富有彈性;如果我們始終以消極的方式來回應(yīng)生活,我們的生活就會(huì)無比的沉悶,我們的希望就會(huì)變成失望,所以生活就是一種態(tài)度。

譚小芳老師認(rèn)為,生活的酸甜苦辣每個(gè)人都要品嘗。當(dāng)今社會(huì),愈演愈烈的競爭態(tài)勢,在給人們帶來豐厚物質(zhì)回報(bào)的同時(shí),也讓人們心理承受著前所未有的壓力,各種心理問題日漸顯現(xiàn)。找到屬于自己的人生方向已經(jīng)是迫在眉睫的事情了!因?yàn)樯畈皇菦]有目標(biāo)的勞作,理想也不是沉重的精神枷鎖!

譚老師在課程中采用“五個(gè)一”學(xué)習(xí)法,培育職工“陽光心態(tài)”。通過譚老師的陽光心態(tài)培訓(xùn),受訓(xùn)員工從被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí),職工的心態(tài)發(fā)生了明顯的變化,客戶方面的主任說這叫“陽光心態(tài)”,“陽光心態(tài)”使每位職工有一個(gè)美好的愿景,并不斷努力學(xué)習(xí)、工作,充分發(fā)揮自己的潛能,形成團(tuán)體學(xué)習(xí)的氛圍,從而達(dá)到整體素質(zhì)的提升。

我還記得,幾年前,我在一個(gè)電臺(tái)的廣播節(jié)目中被主持人問道:“你所學(xué)到的最重要的一課是什么?”

這個(gè)問題很簡單:我所學(xué)到的最重要的一課,就是“思想的重要性”。只要知道你在想什么,我就可以知道你是什么人,因?yàn)槲覀兊乃枷朐炀土宋覀儭N覀兊拿\(yùn)也取決于我們的心理狀態(tài)。愛默生曾說:“一個(gè)人就是他成天所想象的那種樣子……他怎么可能成為另一種樣子呢?”

我現(xiàn)在可以肯定地說,你和我必須面對的最大問題就是如何選擇正確的思想——事實(shí)上這幾乎是我們必須應(yīng)對的唯一問題。如果我們能夠做到這一點(diǎn),就可以解決一切問題。馬可?奧勒留——這位曾經(jīng)統(tǒng)治羅馬帝國的偉大哲學(xué)家,把這些總結(jié)成了一句話——決定你的命運(yùn)的話:“生活是由思想形成的。”

從前,有兩個(gè)秀才一起進(jìn)京趕考,在路上看到了一口棺材。一個(gè)秀才說:“可真夠倒霉的,趕考的路上竟然會(huì)碰到棺材,看來這次考試我是沒希望了!”另一個(gè)秀才說:“棺材,棺材,是升官發(fā)財(cái)之意。看來我的運(yùn)氣來了,這次我一定能高中狀元!”他們的心態(tài)不同,所以當(dāng)他們答題的時(shí)候,他們的努力程度也就不一樣。結(jié)果正如他們對自己的預(yù)測,第一個(gè)秀才名落孫山,第二個(gè)秀才則高中狀元。之后。他們都對自己認(rèn)識(shí)的人說:“那口棺材可真是靈驗(yàn)啊!”

心態(tài)影響人的能力。能力影響人的命運(yùn)。換句話說,如果你的心態(tài)很陽光,那么你的生活也會(huì)一片光輝、燦爛!

“人之幸福在于心之幸福”,交廣企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)首席講師譚小芳將在經(jīng)典培訓(xùn)課程《陽光心態(tài)》中教我們打開心靈的窗戶,讓理智、和諧的陽光根植子我們的心田。

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