從普通員工中選拔培養(yǎng)初級管理人才的必要性
管理這一概念的內(nèi)涵很豐富。狹義上說,管理是指對人的管理。倉庫管理員管理的對象是物而不是人,不是本文所指的初級管理人才,而管理倉庫管理員的班組長或庫長才是本文要探討的初級管理人才。一般說來,企業(yè)的初級管理人才是生產(chǎn)、營銷、技術(shù)、財務(wù)、人事等方面的部門負(fù)責(zé)人(小企業(yè))或這些部門下屬的職能組織負(fù)責(zé)人(中型企業(yè))。
從經(jīng)濟發(fā)展的過程看,在機器大工業(yè)出現(xiàn)以前,經(jīng)濟組織大多以手工作坊和商店形式存在。那時管理內(nèi)容簡單,外界變化又比較緩慢,企業(yè)管理大多通過師徒關(guān)系,或店主與伙計關(guān)系,或家庭親屬關(guān)系,從老一輩人那里獲得必要的管理知識,并通過自己的實踐,積累經(jīng)驗,就可以把管理工作做好。機器大工業(yè)出現(xiàn)以后,僅僅通過世代相傳和實際工作的鍛煉已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)企業(yè)管理的要求。于是有了通過管理學(xué)院來培養(yǎng)管理人才這一重要途徑。
改革開放三十多年來,我國經(jīng)濟飛速發(fā)展,對管理人才產(chǎn)生了極大的需求。由于經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)換是在時間很短的時期完成的,通過管理學(xué)院來培養(yǎng)管理人才這一重要途徑并未按照市場需求和社會需求合理形成。進入21世紀(jì)以后,人類社會發(fā)生了巨大變化,開始由工業(yè)經(jīng)濟時代向知識經(jīng)濟時代轉(zhuǎn)變。競爭的加劇使企業(yè)越來越重視管理問題。“人才資源是企業(yè)的第一資源”已經(jīng)形成共識,F(xiàn)在各種管理學(xué)院迅猛發(fā)展,培養(yǎng)目標(biāo)大都是企業(yè)初中級人才。但事實證明,從借鑒國外普遍性的一般規(guī)律來管理我國現(xiàn)實中千差萬別的不同企業(yè)和不同崗位是難以想象的,也是難以符合市場需要的。
當(dāng)前,一個企業(yè)的初級管理人才從何而來是一個重大的現(xiàn)實問題。筆者認(rèn)為,一個初級管理人才應(yīng)該精通被管理者崗位職責(zé)、懂得被管理者所在崗位工藝技術(shù)和營銷策略、能夠在工作上為被管理者作出示范、了解被管理者個性心理、熟悉基層管理方法。因此從普通員工中選拔培養(yǎng)初級管理人才應(yīng)該是一個更為合理的途徑。
現(xiàn)實中,從普通員工中選拔培養(yǎng)初級管理人才也是可行的。由于全社會教育水平的提高,現(xiàn)在普通員工大多已經(jīng)具有一定的文化水平,有的也具有本崗位所需基本技能和相關(guān)知識。一個企業(yè)只要做好選拔和培養(yǎng)工作,迅速產(chǎn)生一大批合格的初級管理人才是完全可能的。