第一,培訓(xùn)規(guī)劃需要考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,即根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所要求的企業(yè)核心競爭能力導(dǎo)出企業(yè)各層次員工應(yīng)具備的各項能力,從核心能力出發(fā)設(shè)計培訓(xùn)課程。比如企業(yè)提出“由全行業(yè)競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榇笮推髽I(yè)間的競爭”戰(zhàn)略,可以設(shè)計“打造領(lǐng)袖企業(yè)核心競爭力”治療的課程;
第二,培訓(xùn)規(guī)劃需要考慮不同層次員工的需求,簡單來說,可以劃分為決策層、中層管理者、操作層,根據(jù)不同層次設(shè)計不同的培訓(xùn)課程,比如針對決策層設(shè)計行業(yè)分析、戰(zhàn)略管理、投資決策與資本運營等課程,針對中層管理者設(shè)計組織行為學(xué)、團隊建設(shè)、人力資源管理等課程,針對操作層可以設(shè)計專業(yè)知識、操作技能等課程;
第三,培訓(xùn)規(guī)劃需要考慮崗位類別的要求,即通常所說的職系,針對各職系員工的不同的綜合與專業(yè)能力要求,設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。比如將企業(yè)內(nèi)的崗位劃分為管理職系、技術(shù)職系、營銷職系、服務(wù)職系。針對管理職系可以設(shè)計管理技能、識別企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的課程;針對技術(shù)職系可以設(shè)計課程讓他們了解他人的工作,促進各類專業(yè)人員的溝通與協(xié)調(diào),使他們能從整體出發(fā)共同合作;針對營銷職系設(shè)計課程幫助他們掌握最新產(chǎn)品知識、進行分析市場、消費者需求分析能力、提高營銷技巧;針對服務(wù)職系可以設(shè)計課程幫助他們掌握必要的工作技能,以求能按時有效地完成本職工作;
第四,培訓(xùn)規(guī)劃需要根據(jù)績效差距和能力差距來量身定做培訓(xùn)課程,即將期望績效與實際績效進行對比,分析績效差距;再通過期望能力與實際能力對比,分析能力差距,通過上述兩種分析確認培訓(xùn)需求;
第五,培訓(xùn)規(guī)劃還要根據(jù)崗位素質(zhì)模型來確定課程,將相同的素質(zhì)模型集合起來,再針對相應(yīng)的崗位設(shè)計培訓(xùn)課程,將會更具備可實施性和實效性。