培訓(xùn)對(duì)象：適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī) 適當(dāng)?shù)娜?/p>
從培訓(xùn)中心到各業(yè)務(wù)集團(tuán)，GE中國(guó)為員工提供各種領(lǐng)域的培訓(xùn)，但并非所有員工都可以自由選擇所有的課程。除了每位新員工必須參加的入職培訓(xùn)，以及E-learning的在線培訓(xùn)網(wǎng)站上大部分課程對(duì)所有人開(kāi)放之外，員工選課大多需要獲得直接經(jīng)理的批準(zhǔn)或提名。“在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，為適當(dāng)?shù)娜�，提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)”是GE的管理層掛在嘴邊的一句名言。
和很多企業(yè)一樣，每年年底，GE的員工也需要進(jìn)行年度的績(jī)效評(píng)估，這個(gè)工作被稱為“C階段”。所不同的是，在GE，每個(gè)人都要在這個(gè)時(shí)候，與自己的直接經(jīng)理討論個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，并初步擬定下一年度需要參加的培訓(xùn)。
在GE，員工能夠爭(zhēng)取的還不只如此。戴一楠介紹說(shuō)，GE一直很明確的是，在回答“如何解決員工的發(fā)展需要”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，可以選擇的答案有很多種，除了培訓(xùn)，經(jīng)理也可能建議員工參加一個(gè)公益活動(dòng)，或者推薦他去承擔(dān)一個(gè)更有挑戰(zhàn)性的工作。
在員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃中，有關(guān)職業(yè)發(fā)展技能方面的培訓(xùn)需求，獲得經(jīng)理的批準(zhǔn)，并同意支付課程費(fèi)用之后，員工就可以參加。但涉及到領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，還有更加嚴(yán)格的挑選方式。
每年的C階段，另外需要做的一件事是對(duì)員工的排名，共分為9個(gè)等級(jí)。這項(xiàng)工作，直接與領(lǐng)導(dǎo)力接班人計(jì)劃相關(guān)，被認(rèn)為具有領(lǐng)導(dǎo)潛能的人將在這時(shí)獲得提名。“領(lǐng)導(dǎo)力課程只是對(duì)表現(xiàn)最優(yōu)秀的那10%的員工開(kāi)放。”戴一楠說(shuō)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)在GE歷史悠久，克勞頓村的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目從二十世紀(jì)50年代就開(kāi)始建立，多年來(lái)已形成一套完善的需求層次體系，什么樣的層級(jí)適用于什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目都有詳細(xì)的安排。每級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目都是一個(gè)“包”，涵蓋了財(cái)務(wù)、人力資源、管理、GE價(jià)值觀等等各種課程，歷時(shí)兩個(gè)星期到一個(gè)月不等。戴一楠在中國(guó)肩負(fù)的最重要任務(wù)，就是把這套體系順利地移植過(guò)來(lái)，確保能夠?yàn)镚E在中國(guó)的發(fā)展建立起一個(gè)管理梯隊(duì)。
