目前而言,企業(yè)對的重視程度是空前的,很多企業(yè)都愿意在培訓方面進行投入,培訓機構(gòu)的興起以及培訓市場的火爆就更加成為推動企業(yè)培訓的動力。
一時間培訓好似一股旋風席卷了中國的市場。
在國內(nèi)每個城市隨便一走,企業(yè)的培訓絕大多數(shù)是眼睛跟著潮流走的,這些年信息的通達、通訊的便捷、交流的頻繁以及培訓教材以排山倒海式的上市,也起到了推波助瀾的作用。當下流行什么就培訓什么:執(zhí)行力話題很火就不管自己的基礎(chǔ)底子怎樣跟著做;報紙輿論都在講人力資源管理,就開人力資源研修班;MBA時髦,企業(yè)就鼓勵員工去上MBA班,個人也紛紛熱衷于接受MBA;很熱,就辦一個ERP培訓班……
市場上的一些企業(yè)對培訓的了解不夠全面透徹尚可理解,但那些“忽悠”型江湖郎中式的培訓公司卻是大好的市場與機會,他們才不管你企業(yè)在什么階段需要怎樣的培訓、員工需要怎樣的培訓來解決實際工作困難;而學院派出生的培訓機構(gòu)與人員理論氣息十足,對于企業(yè)人員的培訓往往是進行填鴨式教育,不管三七二十一教科書式的“大而全”開講,再問一問他們自己做了多久的實踐、摸過多久的市場、有多少的實戰(zhàn)經(jīng)驗,結(jié)果只能就事論事,僅僅停留在書本上,案例也只是國際大型公司怎樣怎樣,更有甚者自己一知半解,就別提對企業(yè)有多少幫助了。
在當前,一些只有形式?jīng)]有內(nèi)容的空洞式培訓之所以在市場上大行其道,這是與整個行業(yè)的浮躁和急功近利有關(guān)。某些培訓師往往滿足于戰(zhàn)術(shù)式的夸張,而缺乏真正實戰(zhàn)基礎(chǔ)上的實用原則;滿足于理論和概念上堆砌,甚至于加入了勵志類名詞的炒作,把自己過分包裝,什么大師、導師等等之類的稱謂漫天飛舞;滿足于所謂的給人洗腦,強調(diào)所謂的激情、個性,難道這些能構(gòu)成企業(yè)的核心力?相反只會給行業(yè)帶來忽悠、吹捧式和欺詐式惡劣影響,不難想象這樣的花拳秀腿式培訓只會走入死胡同。
我認為企業(yè)的一次次失敗培訓投入,主要是:
1、培訓的課堂熱鬧非凡,花了很多時間,可員工接受培訓后行為沒有什么改變,也沒有得到應(yīng)有的效果,培訓很令人失望。
2、培訓不專業(yè),培訓機構(gòu)和人員不負責任,企業(yè)的相關(guān)培訓人自己都沒有接受過好的培訓,沒有針對性的培訓,認為能講幾門課就可以了。培訓機構(gòu)和人員不僅課程內(nèi)容,還是講課表現(xiàn),對企業(yè)和業(yè)務(wù)沒有什么幫助,員工參訓后有“感覺糟糕”的體驗。
3、將培訓看成是,結(jié)果培訓就變成一嚴、二松、三推倒、四重來,培訓也就成了可有可無的事情。
4、企業(yè)的管理者就是在趕時髦、攀比,看到其他企業(yè)在做培訓自己不做好像落伍一樣,盲目性相當大,平時沒能夠真正地去支持培訓工作。
5、經(jīng)過培訓后,有些員工的能力和素質(zhì)確實有所提高,受訓員工對知識和自我實現(xiàn)的追求也跟著提高了;也會有一些產(chǎn)生更換工作環(huán)境、離職和跳槽的狀況發(fā)生,他們所流向的企業(yè)大多數(shù)都是被培訓企業(yè)的競爭對手,由于這些人所掌握的“情報”和新知識技能的應(yīng)用,對被培訓企業(yè)來說無疑是一種潛在的威脅,企業(yè)和管理者認為培訓是“為他人做嫁衣裳”。