不知道為誰,不知道培訓(xùn)誰;
不知道為什么培訓(xùn),不知道培訓(xùn)什么。
觀念上普遍存在的誤區(qū)
1.為他人做嫁衣
企業(yè)中人才的高流動率使管理培訓(xùn)工作的人面臨這樣一種困境:花費很多的人力、物力、財力在培訓(xùn)工作上,培養(yǎng)了需要的人員,但卻留不住人才,最后為別人做嫁衣,得不償失。這樣一來,即使認識到培訓(xùn)對企業(yè)的特殊意義也會減少對培訓(xùn)工作的投入。另外,對于“沒招好人”這個問題,有些高層管理者認為只有通過人員調(diào)整來解決,而不是通過培訓(xùn)來解決。
2.培訓(xùn)是一種
福利是對主要利益的附加,例如對薪資的附加,常見的福利如交通補貼、餐費補助、醫(yī)療保險等等,F(xiàn)今很多人只關(guān)心工資水平,至于有沒有培訓(xùn)則無所謂,而培訓(xùn)期間的優(yōu)厚待遇,使人們常常把培訓(xùn)當成了一種福利。究其原因,是很多人沒有充分感受到工作的壓力。將培訓(xùn)視為一種福利,自然就不會發(fā)揮出培訓(xùn)應(yīng)有的作用。
3.對培訓(xùn)的錯誤理解
某些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認為培訓(xùn)就是組織理論學(xué)習(xí)和政治思想教育或者是某些技能的學(xué)習(xí),無需與企業(yè)的長期目標聯(lián)系起來。企業(yè)的培訓(xùn)由這種舊的觀念引導(dǎo),沒有將培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展的動力,僅僅著眼于企業(yè)的短期需求,沒有長遠的目光,顯然跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐。
培訓(xùn)中存在的問題
1.培訓(xùn)需求不明確
對許多的管理層來說,培訓(xùn)工作“既重要又茫然”,根本的問題在于企業(yè)對自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識到培訓(xùn)的重要性。企業(yè)對員工的培訓(xùn)需求缺乏科學(xué)、細致的分析,使得企業(yè)培訓(xùn)工作帶有很大的盲目性和隨意性。很多企業(yè)只是當公司在管理上出現(xiàn)了較大的問題、經(jīng)營業(yè)績不好的情況下才臨時安排培訓(xùn)工作,僅僅滿足短期需求和眼前利益。
對于培訓(xùn)需求的制定,一些公司完全由員工本人提出培訓(xùn)的要求,公司的人事部門簡單予以同意或反對;一些公司人事部門不進行需求分析,只憑經(jīng)驗和模仿他人而機械地制定本公司的培訓(xùn)計劃,或者按照前一年的計劃來制定,不根據(jù)實際情況制定今年的計劃;有的公司對培訓(xùn)需求的界定甚至只根據(jù)老總的一句話。總之,公司沒有將本公司發(fā)展目標和員工的生涯設(shè)計相結(jié)合來仔細設(shè)計和主動加強對員工的培訓(xùn)。
培訓(xùn)前不進行細致深入的需求分析,對課程及設(shè)施不進行合理的設(shè)計,以至于培訓(xùn)需求不明確、某些企業(yè)的培訓(xùn)變成一種救火式、應(yīng)急式、毫無規(guī)矩、偶然的工作。
2.培訓(xùn)設(shè)置不合理
我國企業(yè)的培訓(xùn)目前仍處于初級階段,無論在培訓(xùn)老師、課程設(shè)置還是培訓(xùn)方法上都存在不足。
授課教師一部分是在企業(yè)中成長起來,有足夠的實踐經(jīng)驗,但是在理論和教學(xué)方法上卻火候不足;一部分是大專院校的老師,擁有足夠的理論知識卻缺少實踐。
在培訓(xùn)方法上,企業(yè)大多運用傳統(tǒng)的模式授課,“老師講,學(xué)員聽,考試測”,從而產(chǎn)生枯燥、效果不好的弊病,使員工失去對培訓(xùn)的興趣。