員工喜歡探索領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)心——想知道自己是否在為一個(gè)好人工作,這個(gè)人是否值得信任。
除了每日為同一個(gè)目標(biāo)而工作以外,你究竟是如何了解領(lǐng)導(dǎo)者的?你將怎樣從一個(gè)更加個(gè)人的層面搭建與領(lǐng)導(dǎo)者的溝通橋梁?了解他們真正的想法?
大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都很忙碌。也正是因?yàn)樗麄兠刻烀τ谔幚碓S多重要的事,所以無法與員工進(jìn)行個(gè)人層面的溝通或鼓勵(lì)。這就造成了員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間的距離,慢慢地,這種工作關(guān)系就會(huì)使員工的工作意愿降低。
領(lǐng)導(dǎo)者必須通過與員工分享,從而拉近這種員工投入度的距離。當(dāng)員工能理解到領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心的想法時(shí),他們會(huì)變得更加積極,會(huì)傾其所能做到最好,他們的工作意愿也會(huì)不同。
拉近距離
Morison多年來與組織內(nèi)各個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)者廣泛合作,幫助他們拉近與員工的距離,提高員工的工作意愿。Morison認(rèn)為最關(guān)鍵的在于領(lǐng)導(dǎo)者要做到“反省”和“透明”。
他闡述到:“客戶來找我們,是因?yàn)樗麄兇_實(shí)看到,當(dāng)員工真正了解領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀和意圖時(shí),他們對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的認(rèn)可度,無論是情感上的,還是理性的,都大大提高。”
Morison運(yùn)用的“領(lǐng)導(dǎo)力觀念”來幫助領(lǐng)導(dǎo)者清晰地闡述自己的價(jià)值觀和意圖。“領(lǐng)導(dǎo)力觀念”運(yùn)用在很多大學(xué)“高層領(lǐng)導(dǎo)力科學(xué)碩士課程”中,它要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)過去自己的行為進(jìn)行反省。領(lǐng)導(dǎo)者要準(zhǔn)備一次演講,向他的同事回答兩個(gè)問題:“作為領(lǐng)導(dǎo)者,我是誰?我代表什么?”