早幾年,班組長培訓(xùn)幾乎無人問津,遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在這么火,之所以迅速被普及,一方面是企業(yè)的重視程度上的大大提升,另一方是培訓(xùn)行業(yè)快速發(fā)展、培訓(xùn)產(chǎn)品脫離概念化日益多元的體現(xiàn)。在我們和多家企業(yè)合作進(jìn)行管理咨詢與培訓(xùn)的實(shí)踐過程中,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)、特別是生產(chǎn)制造型企業(yè)對班組長培訓(xùn)的重要性大都認(rèn)知明確,企業(yè)也迫切需求開展班組長培訓(xùn),但往往做起來沒有頭緒,缺乏重點(diǎn),導(dǎo)致在培訓(xùn)上錢沒少花,效果卻微乎其微!
結(jié)合企業(yè)當(dāng)前所需,即把班組長個人勝任素質(zhì)能力要求和企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際結(jié)合起來,以企業(yè)當(dāng)前最緊迫的發(fā)展問題為導(dǎo)引,戰(zhàn)略調(diào)整目標(biāo)跟著調(diào)整,目標(biāo)分解為任務(wù),任務(wù)分解到個人。對班組長的能力素質(zhì)要求緊密和企業(yè)所需達(dá)到的目標(biāo)掛鉤、績效掛鉤,查漏補(bǔ)缺地開展培訓(xùn),帶著問題來開展培訓(xùn),組織培訓(xùn)。
培訓(xùn)的最高轉(zhuǎn)化境界在于營造全員參與、全員管理、全員創(chuàng)新、全員創(chuàng)標(biāo)的自主管理與學(xué)習(xí)氛圍。89mc創(chuàng)立的道場模式,強(qiáng)調(diào)搭建文化催化環(huán)境和互動傳播平臺,置身于這個“場”內(nèi)的每一個人,通過天天一案例、每日一提問、每日一思考、每日一創(chuàng)新、每日一標(biāo)桿……等活動的策劃參與,不斷與環(huán)境互動,傳播和散發(fā)能量,分享和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷獲得提升。同時道場的傳播平臺,鼓勵自主管理、主動創(chuàng)新改善,每一個人的成功和實(shí)踐都可以在這個平臺上獲得認(rèn)同和傳播,通過每日的分享、互動,個人得以潛移默化的提升和進(jìn)步,而組織績效也獲得大幅的提升。
班組長培訓(xùn)還需要與班組長的個人發(fā)展規(guī)劃無縫結(jié)合。培訓(xùn)需把握每一個受訓(xùn)者的個人特點(diǎn)和優(yōu)勢所在,同時又能夠?yàn)槔诎嘟M長的個人發(fā)展提供幫助,培訓(xùn)要能夠引導(dǎo)和規(guī)劃班組長的發(fā)展方向,通過培訓(xùn)強(qiáng)化他們的優(yōu)勢,彌補(bǔ)他們的弱勢,想學(xué)員所想。在培訓(xùn)實(shí)施中,給與班組長充分展示的空間和角色感的塑造,培訓(xùn)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)所能給與學(xué)員的既得利益和價值,培訓(xùn)形式上側(cè)重于激發(fā)和引導(dǎo),變被動灌輸為主動思考、積極參與,氣氛調(diào)節(jié)上給與充分激勵和嘉許,促進(jìn)學(xué)員之間的多向交流、激發(fā)、和借鑒。
培訓(xùn)中,要側(cè)重對潛能環(huán)節(jié)的引導(dǎo)催化。據(jù)調(diào)查,很多班組長往往是技術(shù)上面的能手,管理能力匱乏,對于自身的規(guī)范和認(rèn)知更是匱乏。人70%的能量來源于自己內(nèi)在的主導(dǎo)和動機(jī)驅(qū)動,工作中更是如此,動機(jī)、態(tài)度、意識的轉(zhuǎn)變可以帶來源源不斷工作熱情和勇氣。擁有強(qiáng)烈成就動機(jī)的人工作績效是普通人的幾十倍,所以培訓(xùn)中強(qiáng)化對于班組長作為基層管理者的角色感、角色精神和境界的塑造,則是班組長培訓(xùn)不可或缺的重要一環(huán)。