專業(yè)：旅游管理
級(jí)：級(jí)
活動(dòng)策劃小組成員
招穎琴 葉潔霞
張麗文 梁惠君
孔倩穎 吳蕊
葉欣 孔慧斌
王玲珠
一． 背景
在中國(guó)的東南沿海，長(zhǎng)江三角洲南面，浙江省北部，有一座美麗的城市--杭州。它東瀕杭州灣、錢塘江入�？�，南與紹興、金華、衢州三市相接，西與安徽省交界，北與湖州、嘉興兩市相鄰。
杭州是舉世聞名的歷史文化名城，中國(guó)七大古都之一，又是世界著名的風(fēng)景旅游城市，自古以來(lái)就有“上有天堂，下有蘇杭”的民諺。
杭州的地形多種多樣，其中丘陵、山地占總面積的%，大多分布在西南部，海拔一般在米以下；平原占總面積的%，分布在東部地區(qū)，海拔一般在-米；江、河、湖、占總面積的%，因此有“七山一水二分田”之說(shuō)。
.旅游資源：
杭州旅游資源豐富，有西湖和富春江-新安江-千島湖兩個(gè)國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，天目山和清涼峰兩個(gè)國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)，千島湖、大奇山、午潮山、富春江青山湖五個(gè)國(guó)家級(jí)森林公園，還有之江國(guó)家旅游度假區(qū)等。杭州山水美不勝收、風(fēng)光旖旎迷人，的確稱得上是“人間天堂，東南明珠”。
i特產(chǎn)
杭州當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)有龍井茶葉、杭州絲綢、王星記扇子、張小泉剪刀、西湖綢傘等。購(gòu)買工藝品和土特產(chǎn)可到延安路上的景德綜合商店、環(huán)城西路上的文物商店、光復(fù)路上的工藝旅游產(chǎn)品商場(chǎng)和湖濱路上的土特產(chǎn)商店等去走一遭，或許會(huì)有驚人的收獲。
杭州當(dāng)?shù)赜性S多名食，包括龍井蝦仁、東坡肉、西湖醋魚、栗子炒子雞、火踵神仙鴨、番茄蝦仁鍋巴、火腿蠶豆、蜜汁火方。小吃也有吳山酥油餅、姑嫂餅、蔥包檜和定勝糕等。
ii杭州著名景點(diǎn)
國(guó)家級(jí)重點(diǎn)旅風(fēng)景名勝區(qū)包括：西湖，富春江—新安江—千島湖
國(guó)家a級(jí)景點(diǎn)包括：杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)，杭州未來(lái)世界，杭州樂(lè)園，杭州宋城，淳安縣千島湖風(fēng)景，瑤琳仙境旅游區(qū)，杭州雷峰塔景區(qū)等。
.杭州的優(yōu)劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì)：
i.區(qū)位優(yōu)勢(shì)：
杭州位于浙江省的北部，它東瀕杭州灣、錢塘江入�？�，南與紹興、金華、衢州三市相接，西與安徽省交界，北與湖州、嘉興兩市相鄰。在公里繞城高速順利開通的基礎(chǔ)上，加快建設(shè)杭昱、杭千、杭新高速公路三條連線以及四大接口，構(gòu)筑“一個(gè)半小時(shí)旅游交通圈”，形成大杭州無(wú)障礙旅游交通。交通便利，地理位置十分優(yōu)越。
ii．大氣環(huán)境和城市綠化優(yōu)勢(shì)：
去，杭州市區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良比例為.%。杭州市區(qū)ph值為.，酸雨程度最輕。綠化覆蓋面積大。在全民環(huán)境意識(shí)日益增強(qiáng)的今天，旅游業(yè)的發(fā)展越發(fā)得益于環(huán)境的依托，良好的大氣環(huán)境和城市綠化已成為本區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要的資源優(yōu)勢(shì)。
iii特色優(yōu)勢(shì)：
休閑和旅游已成為杭州的支柱產(chǎn)業(yè)、特色優(yōu)勢(shì)和品牌，使杭州在國(guó)內(nèi)外的影響越來(lái)越大。隨著城市配套設(shè)施不斷完善，休博會(huì)、西博會(huì)的成功舉辦，杭州的優(yōu)勢(shì)資源和特色產(chǎn)業(yè)得到了進(jìn)一步提升。各房地產(chǎn)商不斷地創(chuàng)新構(gòu)想、嘗試開發(fā)，為杭州旅游休閑房產(chǎn)的進(jìn)一步發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。南都·西湖高爾夫別墅可謂是運(yùn)動(dòng)休閑的景觀房產(chǎn)之楷模；杭州樂(lè)園為主題公園的景觀別墅開發(fā)確立了方向；由千島湖開元房產(chǎn)開發(fā)的一系列水景別墅為旅游休閑房產(chǎn)的發(fā)展開道辟航。
劣勢(shì)：
i．三化”水平低。杭州的工業(yè)化、城市化、信息化水平較其它大中型城市稍有落后。杭州工業(yè)還沒(méi)有形成自己的優(yōu)勢(shì)；城市化水平明顯偏低，且滯后于工業(yè)化；信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造有待進(jìn)一步提升。
ii．自然資源優(yōu)勢(shì)不足，科技競(jìng)爭(zhēng)力需提高。
iii．三產(chǎn)業(yè)比重偏低。三產(chǎn)業(yè)增加值占gdp比重遠(yuǎn)落后于其它大型城市。
iv.旅游品牌多，沒(méi)有樹立一個(gè)統(tǒng)一的形象。
.政策:
i.完善旅游發(fā)展規(guī)劃：加強(qiáng)杭州大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、城市規(guī)劃的相互統(tǒng)籌。加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在公里繞城高速順利開通的基礎(chǔ)上，加快建設(shè)杭昱、杭千、杭新高速公路三條連線以及四大接口，構(gòu)筑“一個(gè)半小時(shí)旅游交通圈”，形成大杭州無(wú)障礙旅游交通。完善杭州旅游集散中心和旅游咨詢中心的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
ii.開發(fā)旅游資源，加大整合力度：大力扶持旅游重點(diǎn)項(xiàng)目。市政府將根據(jù)各項(xiàng)目對(duì)社會(huì)文化和生態(tài)環(huán)境的改善程度，給予相應(yīng)的資金和政策扶持。鼓勵(lì)發(fā)展旅游文化產(chǎn)品。營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)旅游文化項(xiàng)目的發(fā)展，充分發(fā)掘反映杭州人文精神、西湖文化的旅游文化產(chǎn)品，著力提升其品牌知名度。
iii.加強(qiáng)市場(chǎng)開拓，樹立統(tǒng)一品牌。
iv.營(yíng)造旅行社加快發(fā)展的良好環(huán)境。要促進(jìn)旅行社之間開展公平競(jìng)爭(zhēng)，積極引進(jìn)有實(shí)力的合資或獨(dú)資的旅行社來(lái)杭經(jīng)營(yíng)。支持旅行社采購(gòu)公務(wù)活動(dòng)，國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體經(jīng)審批獲準(zhǔn)的公務(wù)活動(dòng)，可以委托旅行社安排交通、住宿、餐飲和會(huì)務(wù)等相關(guān)事宜。鼓勵(lì)旅行社通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)方式，向?qū)I(yè)化、連鎖化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。，
