1、長期的任務(wù),要盡早開始
一般來說,長期任務(wù)總是比較煩人,也有難度,而人心里總有逃避困難的趨勢,最后的結(jié)果或者是最后干脆放棄,或者是剩下一點點時間手忙腳亂地趕工;我自己之前也有這樣的教訓,自欺欺人地說“要輕松生活,拋開煩擾”,到最后幾天才著急辦理,搞得狼狽不堪。
后來,我發(fā)現(xiàn)這做法其實是事與愿違的,如果調(diào)整好心理狀態(tài),盡早了解情況并不必然帶來的心理壓力,反而因為時間充裕,有信心把握進度,即便中間遇到突發(fā)的問題,也留有時間解決;更重要的是,盡早著手,可以充分利用邊角余料的時間:比如說,接到一份文檔,需要在三天后給出意見,我一定會在當天大致瀏覽一遍,下面的三天里,就能在坐車、走路等等零碎的時間來思考,而且效果不錯,如果沒有盡早了解,這些時間就浪費了,什么有意義的事情也沒干(阿基米德若不是之前遇到了問題,在澡盆里泡一萬年也想不出辦法檢測皇冠的真?zhèn)?。
電子郵件的情況也是如此,我?吹接腥擞懻撾娮余]件是馬上回好還是過一段再回好,我的經(jīng)驗是,收了電子郵件要盡快看,至少了解郵件里說了什么,如果不是著急的,等想清楚了再回。
2、時常想清楚自己正在做的事情
一般來說,我們做的工作總是有一個目的和意義的,但工作的形式又是非常具體的,忙起來往往就鉆到死胡同里,忘記了真正的目的和意義,“想不清楚”自己真正要做什么了。前幾天,我需要搭建一個演示環(huán)境,手上有兩套方案A和B,方案A估計要半小時,方案B估計要一小時,于是我選擇了方案A,可是動手之后才發(fā)現(xiàn)服務(wù)器缺乏一個必要的組件,于是先費勁添加好這個組件,再編譯自己需要用到的軟件,又發(fā)現(xiàn)在64位環(huán)境下會編譯出錯(以前我只在32位機器上編譯過),上網(wǎng)查發(fā)現(xiàn)需要打一個補丁,于是又四處去尋找這個補丁……此時已經(jīng)用掉一個多小時了,下面還不知道會有多少問題;我忽然想到,自己真正要做的無非是演示程序,解決打補丁、找軟件之類的問題雖然很有意思,但其實從任務(wù)的角度考慮,是浪費時間,于是果斷選擇方案B,一小時后就順利解決了。
據(jù)我觀察,很多技術(shù)人員都熱衷解決純技術(shù)問題,溫伯格稱之為“hacking (神游)”;神游很好玩,容易上癮,但我們都不是不食人間煙火的神人,要想真正做點事情,就不能放任神游。
關(guān)于這一條,還要補充一點:哪怕忙得昏天黑地,也不能沒有頭緒。工作的壓力很大,忙得焦頭爛額是常有的事情,許多人就在這種忙碌中失去了方向,往往忙了整天,下班了都不知道自己今天到底干了什么,有什么意義。我的經(jīng)驗是,越是這種時候,越要打起精神想想(雖然這樣很難):自己究竟要干什么,目前的安排是不是可以做些調(diào)整……持續(xù)的思考,才會產(chǎn)生感悟,才能有改觀,否則,有可能一直陷入“瞎忙”的境地而不能自拔。
3、給自己設(shè)定明確的時間點
我承認自己也喜歡玩,沒事的時候上Twitter、看看論壇、聊聊天,確實很有意思,信息不斷更新,總有自己感興趣的東西冒出來,可是這樣守在電腦前,大量的時間就浪費了,什么有意義的事情也沒有做,即便做了,效率也很低——專注才能保證效率。摸索反思之后,我覺得比較合適的做法就是,給自己設(shè)定明確的時間點:比如現(xiàn)在八點二十,我可以告訴自己,上網(wǎng)玩二十分鐘,八點四十開始學英語。因為有了明確的時間界限,反而會想在這二十分鐘之內(nèi),盡可能高效地把自己感興趣的內(nèi)容都看了,而不會慢慢“瀏覽”;到設(shè)定的時間點,一定要令行禁止,專注地做之前決定的事情。
更重要的是,從小事開始給自己設(shè)定明確的時間點,對培養(yǎng)執(zhí)行力很有好處——如果許多小事都能做到“說做就做”,慢慢的,復雜一些大一些的任務(wù),也能夠“說做就做”了,有慣性、也有信心去完成。
4、寫日記
正規(guī)一點的網(wǎng)站,都有詳細的訪問日志(記錄),即便不做數(shù)據(jù)挖掘,一旦網(wǎng)站的訪問出現(xiàn)異常波動,就會在日志上體現(xiàn)出來,而且檢查日志,可以發(fā)現(xiàn)問題所在;網(wǎng)站是這樣,人也是這樣。我從08年翻譯溫伯格的《技術(shù)領(lǐng)導之路》開始,也開始每天記日記,發(fā)現(xiàn)日記和網(wǎng)站的訪問日志有相同的功能:比如我一般到公司都在8:35左右,前后誤差不超過5分鐘,但上周有幾天都在9:00左右,檢查日記,就可以發(fā)現(xiàn)這種變化,而且可以找出變化的原因——是早上做事的順序改變了。而且,根據(jù)日記,我還可以觀察評估這種變化的影響,是好是壞。
日記也可以不斷提醒鞭策自己,有段時間我發(fā)現(xiàn)自己時常處于無事可干的狀態(tài),如果沒有日記,我多半只覺得“這段時間總是無事可干”,但日記里會寫下“今天是感覺無事可干的第八天了”,這樣,對自己督促壓力會大很多,動力也會強得多。
關(guān)于日記還要多說一點,我以前總不理解,記了多年日記的人,日記為什么那么簡單?只記錄哪天做了什么,附加一點簡單評論,而沒有太多抒情。我從翻譯《技術(shù)領(lǐng)導之路》開始到現(xiàn)在記了一年多的日記,逐漸明白了,持續(xù)的日記就需要這樣記錄:當天的主要行為,加上一點評論和反思。日記不太適合作為抒情的載體,更合適的功能是真實記錄生活的痕跡,用以分析、反思,然后自己才有可能提高。
5、培養(yǎng)預(yù)見能力
古話說“凡事,預(yù)則立,不預(yù)則廢”,這是很對的。拿軟件項目來說,盡管項目的開發(fā)時間很難預(yù)測,但有經(jīng)驗的技術(shù)人員往往能進行更準確的判斷,這就是因為他們具有預(yù)見能力:能預(yù)見到開發(fā)中會遇到的問題,這樣做出的安排,時間上更充裕(也就能保證效率),心理上也更有準備。
另一方面,我也親眼見到許多技術(shù)人員,只管完成手上本階段的任務(wù)就萬事大吉,從來不去預(yù)見這些問題:自己的程序能夠負載多大的規(guī)模和壓力,超出這個負載能力,會出現(xiàn)怎樣的問題,應(yīng)該怎樣解決,這個問題,照目前的發(fā)展速度,大概多久會出現(xiàn)……結(jié)果就是,等到問題真正出現(xiàn)了,手忙腳亂焦頭爛額,“迭代開發(fā)”就成了“拆遷開發(fā)”——到某個時間點就要推倒全部重來過一次,質(zhì)量無法保證不說,自己也累得苦不堪言。
軟件行業(yè)有本名著叫《重構(gòu)》,這本書的核心思想是,軟件需要不停地重構(gòu),要不就會僵化(decay),如果僅僅滿足于眼下沒有問題,持續(xù)的重構(gòu)也無從說起。
6、樹立大局觀
前些天有個朋友與我討論跳槽的事情,眼下有兩個選擇,很難決定;我聽了他的詳細描述說,這樣吧,你暫時不看薪水、職位這些,你這樣想:十年,或者五年之后,你希望自己是個怎樣的人,是怎樣的生活狀態(tài)?拿著這個答案來衡量你現(xiàn)在的兩個選擇,看看會怎樣。結(jié)果,過會兒他就很痛快地做了決定。我想,這就是大局觀的作用。
我自己也會遇到許多取舍、抉擇的問題,比如我總覺得自己關(guān)于計算機的基礎(chǔ)還不夠扎實,我的英語還不夠好,書也讀得太少,我的照片拍的還不夠好……于是想去補習基礎(chǔ)、去學英語、去讀書、去看大師的照片……做其中的任何一件,都會給人成就感,但人的時間和精力都是有限的,不可能兼顧;在需要做出選擇的很多時候,我都會努力擺脫一本書、一門知識、一件事的局限,跳出來想一想,宏觀看來自己現(xiàn)在究竟在怎樣的狀態(tài),重要的任務(wù)是什么,將來希望做一個怎樣的人……清楚了最迫切的需求,才可以從容抉擇,即便放棄了一些看來還不錯的機會也不可惜——況且,正如李笑來老師說的,誘惑許多時候是偽裝成機會出現(xiàn)的,拿著大局觀的照妖鏡,許多誘惑才會顯出原形。
大局觀不僅對個人成長有用,對工作也有用:無論手頭的事情多么細小、瑣碎,思維總可以跳出工作的限制,嘗試從更廣的角度來看待自己所做的事情,到底有怎樣的價值,應(yīng)該如何改進;這樣,自己的工作能夠做得更好,與同事的配合也會更加默契。
7、在生活中細心觀察
我每個周末要去麥德龍買購物一次,最開始的幾周,我會選擇不同的時間點去:早上八點,上午十一點,下午一點,下午四點……這樣就能大概地知道,什么時候購物最省時間。這一點,光靠想是很難判斷準確的,因為人多的時候有可能結(jié)帳窗口也多,人少的時候結(jié)帳窗口也少。有了這點了解,就可以妥善安排,盡量減少購物時排隊的時間。此外,還可以知道停車場在不同時段的狀況,下雨天,也可以選擇合適的時段去購物,把車停在有遮擋的車位。
再比如,從家到公司的路不止一條,開始的時候我會嘗試每一條路,看看是否擁堵,是否平坦,大概要花多少時間;如此,遇到各種情況,都可以迅速地選擇相對來說最合適的路徑;如果只走一條路,或者不留意觀察,就不會了解這些情況,遇到情況也就沒有這么多選擇。
8、培養(yǎng)分寸感
分析事物,除了定性之外,還有定量,而且定量分析往往更有意義——世界上非此即彼、非黑即白的問題太少了。可惜,許多時候我們卻不自覺地在用定性的思維看待世界,往往喪失了很多機會。
舉個例子吧,《把時間當作朋友》里提到了一本傳記《奇特的一生》,作者詳細描述了蘇聯(lián)科學家柳比歇夫管理時間的做法——柳比歇夫每天對時間的把握可以精確到分鐘,他每天認真記錄自己花多少時間做多少事情:寫作35分鐘,讀書50分鐘…雖然“精確到像一座鐘”,但傳記作者也承認,自認為“還充實”的生活比起柳比歇夫,確實差了太多。我讀《奇特的一生》感觸很深,我也深知自己雖然無法做到柳比歇夫那么精確,但至少可以偷學一招半式,讓自己的生活更有條理,效率更高。但是給一些朋友推薦時,我遇到的第一反應(yīng)就是:生活那么精確,都成機器人了,多可怕!潛臺詞就是根本不想了解,不愿意了解。但我想說的是,認真了解柳比歇夫的生活,并不要求我們都像他那樣做到極致,而只是提供一個機會借鑒他人的經(jīng)驗和生活習慣(如果不知道,連借鑒都無從說起),至于借鑒幾分,這個分寸是可以也需要自己把握的。
我深以為,分寸感是非常重要的,它讓我們淡定看待各種情況:看到不好的,提醒自己保持距離,看到好的,告訴自己努力借鑒,至少不要被拉大差距。這樣才能坦然面對生活,找到自己所處的坐標;梦蚁矚g的科學哲學家卡爾·波普的說法,我們的自我感覺良好,必須是建立在比較和判斷的基礎(chǔ)上的——越是了解這個世界,看得越多,知道的越多(當然也要把握、自我克制的越多),這種感覺才真正越“良好”(關(guān)起門來固步自封的“良好”,其實很脆弱很黯淡)。哲學家維特根斯坦在臨終前說的話:“多幸福啊,我度過了美好的一生”。他說那句話,是有底氣的。