案例：某汽車服務(wù)公司的售票員因用人單位以“收費不給票”為由突然解除與其的勞動關(guān)系。據(jù)此當(dāng)事人向當(dāng)?shù)貏趧又俨貌块T提起申訴，要求被訴人：
1、恢復(fù)與申訴人的勞動關(guān)系;
2、支付解除之日起至恢復(fù)勞動關(guān)系期間的工資;
3、返還500元的罰款。
申訴人訴稱：自己2002年10月14日進入被訴人單位任售票員工作，雙方口頭約定實行基本工資的承包制，每月平均收入為1500元。2003年的某日，被訴人以申訴人“收費不給票”為由強行罰款500元并當(dāng)即解除雙方的勞動關(guān)系，且不容申訴人就這一莫須有的違紀(jì)事實進行辯解。申訴人認為：被訴人的這一行為嚴重侵犯了勞動者正常的合法權(quán)益，用人單位解除與勞動者的勞動合同必須依法行事，不得違背國家的法律法規(guī)，違規(guī)行為必須予以糾正。因此請求仲裁部門予以支持訴請。
被訴人卻辯稱：公司與申訴人是特殊勞動關(guān)系并對其進行過崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《營運服務(wù)獎懲條例》、《營運指南》等規(guī)章制度。某日公司在服務(wù)質(zhì)量大檢查中，公司兩名稽查人員發(fā)現(xiàn)申訴人有收錢不給票的違紀(jì)行為，根據(jù)慣例遂出具稽查抄報單給車隊，隊領(lǐng)導(dǎo)及時找申訴人談話教育，但申訴人拒不承認并態(tài)度極不端正。據(jù)此情況公司經(jīng)研究決定對當(dāng)時人進行罰款和解除勞動關(guān)系。申訴人在經(jīng)濟結(jié)算單上簽字認可違紀(jì)事實，同時申訴人在上年度犯過同樣的違紀(jì)行為經(jīng)教育幫助后保證不再重犯，因此此次處理并無不當(dāng)，請求仲裁部門駁回申訴請求。
仲裁部門在審理后認為：被訴人依據(jù)稽查人員在隨車檢查時發(fā)現(xiàn)申訴人存在“收錢不給票”的行為，認定違紀(jì)并以申訴人在處理過程中拒不承認，認識態(tài)度極不端正為由，解除合同關(guān)系。但庭審時，稽查人員應(yīng)到庭佐證，因此被訴人所提供的證據(jù)不具備證據(jù)形式要件而不予采信。申訴人在經(jīng)濟結(jié)算單及領(lǐng)款憑證單上簽字，僅能表明其結(jié)算及領(lǐng)取相關(guān)費用亦不能證明其承認違紀(jì)的事實。雙方雖屬“事實勞動關(guān)系”，但雙方簽定的《上崗合同》具備勞動合同之效力，對此被訴人以違紀(jì)解除合同依據(jù)不足，應(yīng)當(dāng)依法恢復(fù)履行《上崗合同》。申訴人要求恢復(fù)勞動關(guān)系和支付申訴期間的工資請求，仲裁庭依法予以支持。
