高考填報志愿時，服務外包專業(yè)就業(yè)方向有哪些以及就業(yè)前景怎么樣是廣大考生和家長朋友們十分關心的問題，以下是小編整理的服務外包專業(yè)就業(yè)相關信息，供大家參考。
1、服務外包專業(yè)培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，熟練掌握業(yè)務流程外包知識、技能與運作，掌握行業(yè)業(yè)務運行能力、行業(yè)英語和計算機應用能力，具備為服務外包企業(yè)運營、內部管理及供應鏈管理提供后臺服務、金融服務、數(shù)據(jù)處理、業(yè)務方案設計能力，從事現(xiàn)代企業(yè)行政管理、營銷、客服、人力資源管理、物流等高素質技術技能人才。
2、服務外包專業(yè)就業(yè)方向
主要面向經濟部門、企事業(yè)單位，從事行政管理、營銷、客服、人力資源管理、物流等業(yè)務流程外包工作，也可面向財務、金融、保險、IT、語音服務、物流信息等行業(yè)，從事客服專員、商務助理、行政文員等工作。
3、服務外包專業(yè)主要職業(yè)能力
1．具備對新知識、新技能的學習能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；
2．具備較強的外語口語表達和寫作能力，能基本翻譯外文資料；
3．具備較強的技術和分析能力，能熟練運用計算機輔助解決管理問題；
4．掌握團隊管理和項目管理的技巧，具備團隊合作解決問題的能力；
5．掌握商務禮儀的基本技巧，具有較強的語言表達能力，能有效進行溝通交流和商務談判；
6．熟練掌握業(yè)務流程外包（BPO）基本理論、專業(yè)技能及實際運作方法；
7．了解國內外服務外包的基本情況及發(fā)展趨勢。
