合：雛鷹展翅任翱翔，實(shí)小伴我共成長(zhǎng)。老師們，同學(xué)們，大家中午好。
歡迎收聽(tīng)紅領(lǐng)巾廣播。
甲：本次廣播由四(8)班為您主辦。我是主持人徐紫焱。
乙：我是主持人徐冰妍。
甲：“風(fēng)聲雨聲讀書(shū)聲，聲聲入耳;家事國(guó)事天下事，事事關(guān)心。”身在校園，心系天下。歡迎收聽(tīng)本期的天下大事。
乙：我是播音員徐冰妍，下面就由我來(lái)為大家播報(bào)天下大事：
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陸銘洋：你知道的真不少，陽(yáng)春三月，春暖花開(kāi)，下面我也來(lái)給大家侃侃校園新聞吧!
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甲：結(jié)束了今天的新聞播報(bào)，讓我們一起走進(jìn)本期紅領(lǐng)巾廣播的主題《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日》。許硯文，我來(lái)考考你，你知道哪一天是是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日?
許硯文：我知道，國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”定于每年的3月15日，最先由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。目前，全世界已有90多個(gè)國(guó)家共300 多個(gè)消費(fèi)者組織在開(kāi)展活動(dòng)。
乙：張育誠(chéng)，你還有補(bǔ)充嗎?
張：我還知道一些：
1983年，國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。此后，每年3月15日，世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng)，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。
1985年4月9日，聯(lián)合國(guó)大會(huì)一致通過(guò)了《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》促各國(guó)采取切實(shí)措施，維護(hù)消費(fèi)者的利益。
1984年12月26日中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立， 中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年加入國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
1991年3月15日，中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部的編導(dǎo)們推出現(xiàn)場(chǎng)直播“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)者之友專題晚會(huì)，之后每年都會(huì)在3月15日推出315晚會(huì)。
2010年1月30日，中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部開(kāi)辦315晚會(huì)新浪官方微博。
顧凌羽：我還有補(bǔ)充：
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日的主題是“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”。年主題體現(xiàn)了新《消法》創(chuàng)新的立法理念。其內(nèi)在含義突出新《消法》擁有眾多新意和亮點(diǎn)，其核心是“新權(quán)益”、“新責(zé)任”。
乙：那么作為消費(fèi)者，到底享有哪些權(quán)益呢?陸銘洋，你知道嗎?
陸銘洋：我知道，消費(fèi)者有這樣的8項(xiàng)權(quán)益：
(1)知情權(quán)。是指消費(fèi)者所享有的知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)知悉的情況具體包括商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法、說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用。
(2)自由選擇權(quán)。即消費(fèi)者自主選擇商品服務(wù)的權(quán)利。包括兩方面含義：一是對(duì)商品的品種、服務(wù)及其提供者應(yīng)有充分選手的余地;二是對(duì)于選擇商品、服務(wù)及其提供者應(yīng)有自由選擇的權(quán)利而不受強(qiáng)制。
(3)安全權(quán)。即消費(fèi)者享有在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
(4)公平交易的權(quán)利。是指消費(fèi)者在購(gòu)買商品和接受服務(wù)時(shí)權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量準(zhǔn)確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易。
(5)求償權(quán)。是指消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)有要求經(jīng)營(yíng)者依法予以賠償?shù)臋?quán)利。
(6)參與和監(jiān)督的權(quán)利。即時(shí)消費(fèi)者有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
(7)接受消費(fèi)教育的權(quán)利。即消費(fèi)者有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。
(8)建立消費(fèi)者組織的權(quán)利。包括兩方面內(nèi)容：一是有權(quán)要求國(guó)家建立代表消費(fèi)者利益的職能機(jī)構(gòu);二是有權(quán)建立自己的組織，維護(hù)自身的合法權(quán)益。我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》還規(guī)定："消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有其人格尊嚴(yán)，民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。
甲：你知道的真多，作為消費(fèi)者的我們?cè)撛鯓幽闷鸱晌淦鞅Ｗo(hù)自己的合法權(quán)益呢?下面，我來(lái)為大家講一個(gè)小故事：
我的維權(quán)小故事
前幾天，我在我們板橋小鎮(zhèn)的一家“誠(chéng)信玩具”店里，買了個(gè)玩具�；氐郊液笪掖蜷_(kāi)包裝，發(fā)現(xiàn)這個(gè)玩具少了好幾個(gè)零件，于是我拿著購(gòu)貨發(fā)票去找那個(gè)老板退換。
我對(duì)老板說(shuō)：“老板，你這玩具少零件，我要退貨�！薄皯{什么!”老板氣沖沖地問(wèn)我�！澳憧�，這是我的購(gòu)貨發(fā)票，就憑這，而且你這貨上明明寫著‘少一賠十、假一賠百’ ，你該不會(huì)不退吧?”“笑話!你以為我是三歲孩子啊!我只是賣的，這又不是我生產(chǎn)的貨!”黑心老板臉上沒(méi)有絲毫畏懼，看來(lái)這家伙已經(jīng)是犯慣了�！澳阈校蔽沂种钢莻�(gè)老板說(shuō)：“好，現(xiàn)在我把工商局的叔叔叫來(lái)，讓他來(lái)給我們?cè)u(píng)評(píng)理!”那老板以為我撒謊，說(shuō)：“哎呀，你叫呀，我好怕怕呀!”好吧，敬酒不吃吃罰酒，這是你自找的!我立刻撥打電話“12315”向工商局的叔叔投訴，5分鐘后，我把在工商所的叔叔找來(lái)，叔叔了解事情經(jīng)過(guò)后，還向我們講解了：經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)及消費(fèi)者的權(quán)力，讓黑心老板退錢給我。
臨走前，我對(duì)黑心老板說(shuō)：“你真對(duì)不起‘誠(chéng)信玩具’這個(gè)招牌呀!”干脆換個(gè)招牌好了，別污染了“誠(chéng)信”二字。
乙：了解了這么多的知識(shí)，我相信大家一定知道如何保護(hù)自己的合法權(quán)益了!現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，當(dāng)你購(gòu)買了過(guò)期商品、三無(wú)商品、不合格商品，你該怎么辦?
顧：我知道：撥打“12315”向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴!
甲：本次播音到此結(jié)束，我們下周同一時(shí)間不見(jiàn)不散。
乙: 不見(jiàn)不散。
