在xx年的工作中，辦公室作為的我鄉(xiāng)的綜合職能部門，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下，在縣局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項職能，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為我鄉(xiāng)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。我們的主要做法是：
一、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，承擔了大量的機關(guān)日常工作，從公文的辦理、運轉(zhuǎn)、歸檔到會議管理、日常事務(wù)、領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)，瑣碎、復雜、凌亂，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應(yīng)當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實踐當中去。針對辦公室工作的這種特殊性，我們主要從兩方面入手：一是加強制度建設(shè)，對一些經(jīng)常出現(xiàn)的程序性的工作制定制度，明確責任人，對辦公室發(fā)生的一些日常程序性工作逐步建立了制度規(guī)范，既保證了工作的程序性又提高了工作的效率。二是對辦公室工作人員加強責任心教育和職業(yè)道德教育，辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。
二、加強檔案的接收利用保管保護工作
參與了對各科室檔案的接收進庫工作，加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，負責對局內(nèi)檔案資料的安全管理。定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查，填寫登記簿;并及時對檔案資料進行除塵、定期清理庫房衛(wèi)生，并進行安全檢查，未出現(xiàn)任何事故。
三、安全第一，小車管理成績顯著
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)，我們按照鄉(xiāng)領(lǐng)導的要求嚴格行使管理職能，強化服務(wù)意識，制訂了《柳林屯鄉(xiāng)人民政府關(guān)于鄉(xiāng)大院車輛管理的具體規(guī)定》。今年以來，小車隊在人員少、車輛少、出車任務(wù)繁重的情況下，狠抓安全管理和安全教育工作，對用制度進行公文寫作了改革，合理安排調(diào)度，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車。嚴禁出私車、出人情車，保證了領(lǐng)導用車。公車加油實行“一車一卡”制，按月登記汽車里程表，計算百公里油耗，降低用車成本。駕駛?cè)藛T的工作作風和服務(wù)態(tài)度有了較大改觀，圓滿完成了領(lǐng)導下達的各項出車任務(wù)。
四、加強打印室管理，提高工作效率
為了加強打印室管理，使工作規(guī)范、有序、高效，更好地為各部門搞好服務(wù)工作，特制定《打印室管理制度》。明確了打印室職能打印室職能：負責打印、復印，鄉(xiāng)大院各科室的各種文件材料及鄉(xiāng)辦公室同意打印的有關(guān)材料。凡需打印、復印的各類文件、材料，須經(jīng)辦公室主任簽字同意后，方可打印，不得隨意接受沒有經(jīng)辦公室主任簽字同意的任何單位和個人的文件及材料。要本著高度的責任心，做到文件打印及時、準確、版面清晰、整潔，做到勤儉節(jié)約。必須遵守保密紀律，打印完畢，文件及原稿要完整交回交印人校對，對打印后的廢紙及時銷毀，不得傳播、泄露打印過程中的文件內(nèi)容，禁止其他人員在打字室逗留、閑聊。要對打印的全部文件材料按部門、文號、標題、份數(shù)進行登記造冊，重要文件要分類存盤、保存。
五、堅持勤儉持“家”，接待工作見實效。
在工作中一是堅持熱情接待，接待工作是各級機關(guān)的一項常規(guī)性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象，同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。二是堅持方便務(wù)實，勤儉節(jié)約，在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場，嚴格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節(jié)省了接待支出，減輕了財政壓力。三是提前做好接待安排、制定接待方案，使接待工作進一步規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量有了較大提高。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平�；谶@種認識，我們在以后的工作中堅持做到了四個增強： 一是堅持為領(lǐng)導服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對全鄉(xiāng)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，盡力協(xié)助領(lǐng)導不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風。二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素�？朔卸杷枷�，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導所察，察領(lǐng)導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著力點。 四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。
