圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),現(xiàn)將2017年工作計(jì)劃制定如下:
一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作的重中之重。 科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在2017年制定神經(jīng)內(nèi)科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。利用晨會(huì)、交接班時(shí)討論難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,引起大家的重視。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,利用新設(shè)計(jì)的護(hù)理質(zhì)量考核記錄單,對(duì)每個(gè)護(hù)士的工作都有都有評(píng)價(jià)記錄,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
3、加大科室感染控制力度,每月對(duì)新入的、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無(wú)菌觀念,有王紅英副護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)督。
4、加強(qiáng)醫(yī)療垃圾管理,具體到人。
三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)
1、根據(jù)護(hù)理部做的宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理,堅(jiān)持急救藥品、物品班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保證搶救物品良好率達(dá)100%,抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
3、對(duì)于已發(fā)現(xiàn)的護(hù)理不良事件,要合理解決,不要刻意隱瞞,24小時(shí)上報(bào)護(hù)理部,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,查找原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,保持護(hù)理安全管理持續(xù)改進(jìn)。
四、注重管理、強(qiáng)化實(shí)效進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好專科知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月進(jìn)行床邊護(hù)理查房,每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按2017年新的操作流程每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房,每月進(jìn)行一次工休座談會(huì)。
4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),統(tǒng)一配發(fā)護(hù)理會(huì)議記錄本,對(duì)新問題、重點(diǎn)問題,進(jìn)行總結(jié)、討論、記錄,交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。
五、整理好護(hù)理流程和告知
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。將各班次職責(zé)、制度、細(xì)化到流程中去,2017年計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、住院、治療、特殊注意事項(xiàng)、?瓶祻(fù)、出院的告知。
六、切實(shí)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。
2、把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
七、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 人人都有主人翁意識(shí)
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。
2、建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
3、評(píng)優(yōu)樹先,實(shí)施新的績(jī)效方案,有利于科室發(fā)展的建議、做法給予加分。