鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作計(jì)劃【二篇】

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如何落實(shí)好信訪工作呢?下面是小編整理提供的信訪工作計(jì)劃范例,歡迎閱讀參考!希望大家采納!更多相關(guān)信息請關(guān)注思而學(xué)教育網(wǎng)的欄目!

篇一

今年的信訪工作,認(rèn)真貫徹黨的XX大和XX屆X中、X中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣群眾工作局的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,維護(hù)社會政治穩(wěn)定大局出發(fā),積極化解各類社會矛盾,維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定;一切從實(shí)際出發(fā),密切黨群干群關(guān)系,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以改善民生為重點(diǎn),按照上級提出的“信訪工作進(jìn)社區(qū)”的要求,適應(yīng)城市化進(jìn)程中社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢,拓寬信訪工作渠道,進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)信訪工作。為維護(hù)人民群眾的合法利益,及時解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,確保社會穩(wěn)定。今年要著重抓好以下工作:

一、抓好隊(duì)伍建設(shè)。要按照信訪工作“只能加強(qiáng),不能削弱”的要求,各村、社區(qū)黨支部要高度重視信訪工作,成立由支部書記任組長,村、社區(qū)居委會組成的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在轄區(qū)形成強(qiáng)有力的信訪工作網(wǎng)絡(luò)。

二、抓源頭。居村、社區(qū)民區(qū)和企業(yè),是信訪發(fā)生的源頭。負(fù)責(zé)信訪工作的人員,要發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),經(jīng)常深入實(shí)際調(diào)查,發(fā)現(xiàn)和掌握群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn),能解決的要盡快解決,不能解決的要講清道理,說明原因,并及時向上級匯報(bào),要通過艱苦細(xì)致的工作變?nèi)罕娚显L為干部下訪,控制信訪事件上升的趨勢。

三、抓初訪。有群眾來信來訪,要按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“分級負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則,及時辦理。對信訪人的合理要求,要從關(guān)心和愛護(hù)的角度出發(fā),盡力幫助解決,避免重復(fù)信訪;信訪人的要求不合法或反映的問題與事實(shí)不符,要通過耐心細(xì)致的解釋工作,使上訪群眾心服口服,防止矛盾激化,不要因處置不當(dāng)而造成越級信訪。

四、繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)接待日和聯(lián)合辦公制度。使信訪工作人人了解,個個明白,形成齊抓共管的工作格局。

五、做好信息反饋及上報(bào)工作,做到批轉(zhuǎn)信件有處理結(jié)上報(bào)和反饋。

六、開展好大調(diào)解。通過近幾年來的信訪工作總結(jié),開展好大調(diào)解信訪工作聯(lián)席會議,是解決好重要信訪案件的關(guān)鍵,事前制定出解決問題的方案、辦法特別重要。

七、繼續(xù)抓好亮點(diǎn)工作。繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)包案,落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任人及穩(wěn)控責(zé)任,嚴(yán)格案件辦結(jié)時限,重大節(jié)日活動期間對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對象實(shí)行專人不脫離視線穩(wěn)控。這一舉措的實(shí)施,給轄區(qū)廣大群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的好處,更給全鎮(zhèn)信訪工作減輕了不少壓力,我們將繼續(xù)堅(jiān)持好這項(xiàng)新舉措的實(shí)施工作。

八 、抓集體上訪。要把預(yù)防和處理集體信訪作為信訪工作的重點(diǎn)。

(一)、各村、社區(qū)居委會黨支部和企業(yè),要認(rèn)真分析信訪源,加強(qiáng)對有可能引發(fā)集體上訪的矛盾和問題的摸底排查,做到及時發(fā)現(xiàn),及時研究,及時化解,把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)。

(二)、發(fā)生集體上訪,單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問,及時處理,對集體上訪人員,要堅(jiān)持“可散不可聚,可順不可激,可解不可結(jié)”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行政策,避免事態(tài)擴(kuò)大。

(三)、有人員到縣、市、省、京越級上訪,主要領(lǐng)導(dǎo)要安排得力人員或自己前去接回,不得推諉,不得把矛盾上交,要按照屬地管理的原則,把問題解決在基層,切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定。

九、是抓宣傳教育。要通過深入宣傳和貫徹《信訪條例》和《省信訪秩序的通告》及其它法律法規(guī),引導(dǎo)信訪人依法信訪;負(fù)責(zé)信訪工作的人員,更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),接受培訓(xùn),提高辦理信訪工作的業(yè)務(wù)技能,做到愛崗敬業(yè),忠于職守,無私奉獻(xiàn),推動轄區(qū)信訪工作再上新臺階。

篇二

堅(jiān)持以人為本和信訪無小事的科學(xué)理念,以打造“和諧金鄉(xiāng)”為著力點(diǎn),使我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展,而制定如下信訪工作計(jì)劃:

1、降低信訪總量,控制進(jìn)京赴省越級上訪,防控集體越級上訪。

⑴進(jìn)京上訪人次、批次比上年明顯下降,無赴京集體訪。

⑵去省上訪人次、批次比上一年明顯下降,無去省集體訪。

⑶到市集體訪、重復(fù)集體訪批次、人次分別比上年明顯下降20%。

⑷無大規(guī)模群眾到縣府大院上訪,造成影響辦公的惡性事件,無因信訪原因造成的其他惡性事件。

⑸要信要訪按時報(bào)結(jié)率達(dá)95%以上。

⑹信訪工作“一把手工程”責(zé)任落實(shí)到位。

⑺嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作各項(xiàng)制度,信訪工作組織、網(wǎng)絡(luò)健全。

2、為做好以上工作,根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和縣信訪局的總要求做到以下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)對信訪工作領(lǐng)導(dǎo);二是層層落實(shí)信訪責(zé)任;三是完善信訪網(wǎng)絡(luò)機(jī)制建設(shè);四是開展信訪大排查;五是注重信訪事項(xiàng)的調(diào)處工作。

3、培訓(xùn)村居信訪信息和信訪事項(xiàng)調(diào)解員工作,使之認(rèn)識到信訪形勢的嚴(yán)竣性,任重道遠(yuǎn),使之認(rèn)真學(xué)好信訪業(yè)務(wù)知識,傳播信訪知識,形成依法信訪,暢通信訪。

4、切實(shí)搞好信訪老案的協(xié)調(diào)工作,有效控制進(jìn)京和越級上訪,使之早日息訪。

5、注重來信來訪調(diào)處工作,特別要對初信初訪事項(xiàng)要認(rèn)真分析,逐個加以調(diào)處,把信訪事項(xiàng)解決在萌芽狀態(tài),有效控制信訪總量和越級上訪。

6、特別關(guān)注涉法、涉訴的信訪案件,設(shè)法使之早日息訪。

7、認(rèn)真接待來信來訪人員,樹立信訪接待人員的優(yōu)良工作作風(fēng)。

8、建立信訪信息反饋制度,信訪信息要在第一時間反饋,使領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握信訪信息的準(zhǔn)確動態(tài),從而作出針對信訪事項(xiàng)的科學(xué)對策,更好地遏制群體性信訪事項(xiàng)的發(fā)生。

9、更加注重“民情系列”活動,特別是各村居周二民情接待工作,有效遏制信訪總量。

10、宣傳《信訪條例》,讓群眾明白信訪的基本程序,應(yīng)該遵循的行為規(guī)范,如何正確行使權(quán)利和履行義務(wù),有力地增強(qiáng)廣大群眾“依法信訪、有序信訪、理性信訪”的意識。

11、20XX年在適當(dāng)?shù)臅r候安排一周時間,開展“依法信訪”大宣傳活動,為構(gòu)建和諧金鄉(xiāng)作貢獻(xiàn)。

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