“二孩”政策攪熱天津月嫂市場(chǎng) 24小時(shí)服務(wù)月薪可達(dá)15000元
現(xiàn)在，在天津一個(gè)月能掙8000-10000元，甚至更高工資的職業(yè)，算是很有吸引力的了。這其中就包括家政服務(wù)業(yè)中“含金量”比較高的月嫂。這個(gè)職業(yè)也隨著90后生育高峰的到來、“單獨(dú)二孩”政策的推出等，一直保持著超高熱度。近期，“普遍二孩”政策再次成為社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)，與“生孩子”有關(guān)的各種產(chǎn)品和服務(wù)，都呈現(xiàn)“利好”趨勢(shì)。月嫂市場(chǎng)雖然還沒有進(jìn)入“搶人”階段，卻已經(jīng)有不少人看好這個(gè)職業(yè)，準(zhǔn)備“下�！睆臉I(yè)。
需求大
大齡孩兒媽要專業(yè)照料
記者從本市眾多母嬰護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到：從目前的預(yù)訂量來看，月嫂市場(chǎng)還沒有出現(xiàn)“二孩沖擊波”，因?yàn)橄嚓P(guān)政策還沒有正式落地。一些有意要二孩的爸媽，也只是先問問月嫂的工資標(biāo)準(zhǔn)、年齡結(jié)構(gòu)等。咨詢量比平時(shí)增長了三四成，但并沒有馬上預(yù)訂。咨詢者大多是有要二孩打算的80后一代，這代人在生育第一個(gè)孩子的時(shí)候，大部分請(qǐng)過月嫂，也積累了一些請(qǐng)?jiān)律┑慕?jīng)驗(yàn)。對(duì)于這些年月嫂工資標(biāo)準(zhǔn)的大幅提高，他們也做好了心理準(zhǔn)備。不少中介機(jī)構(gòu)感覺到：“80后一代，大多是事業(yè)上穩(wěn)定，收入比較高，才有要二孩的動(dòng)議，對(duì)萬元左右的費(fèi)用還能接受。”
已經(jīng)有一個(gè)兒子的王女士，也向幾個(gè)母嬰中心進(jìn)行了咨詢，她說：“是有要二孩的打算，現(xiàn)在先問問。我在要第一個(gè)孩子的時(shí)候，沒找月嫂，是我母親照顧的。想再要一個(gè)，就不能再讓老人幫忙了，畢竟現(xiàn)在母親年紀(jì)大了。而且，對(duì)于我們來說，也是大齡產(chǎn)婦，孩子和大人都需要專業(yè)的人員來照顧�！�
薪水漲
吸引低齡高學(xué)歷者加入
“預(yù)訂月嫂的還不多，想當(dāng)月嫂的已經(jīng)涌上門了。”天津睿貝母嬰護(hù)理中心的負(fù)責(zé)人程女士介紹，“現(xiàn)在，要求來參加月嫂職業(yè)培訓(xùn)的女性多了，其中，不少年輕人和高學(xué)歷者，一些30歲出頭、有著�？苹蚴潜究茖W(xué)歷的人，也想來學(xué)，拿個(gè)證，以后好從業(yè)�！睆谋臼械囊恍┘艺嘤�(xùn)機(jī)構(gòu)也了解到：自從“二孩”政策透出信息，報(bào)名參加培訓(xùn)的人員就多了，報(bào)名者以40歲左右的女性居多，這已經(jīng)改變了月嫂這個(gè)行業(yè)以45-55歲女性為主的市場(chǎng)現(xiàn)狀。許女士40歲出頭，有著大學(xué)本科學(xué)歷，最近她決定“去考個(gè)月嫂職業(yè)證”，“一是這個(gè)職業(yè)收入較高，二是我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡小孩了，還有就是看好這一行的發(fā)展前景�！备咝酱鍪俏姸嗄贻p、高學(xué)歷女性想從事這個(gè)職業(yè)的主要原因，目前24小時(shí)服務(wù)的月嫂，月薪都在8000-10000元左右，有一些從業(yè)時(shí)間長、服務(wù)質(zhì)量好、職業(yè)等級(jí)高的月嫂，月薪甚至可以達(dá)到12000-15000元。而月嫂在一戶家庭的工作周期是26天，還要保證每周單休，一般也就是22天的工作量。
發(fā)展好
“生育潮”將至帶來商機(jī)
“預(yù)計(jì)月嫂的用人高峰，會(huì)在明年出現(xiàn)。”這是本市母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍的“預(yù)感”。鑫康寶貝母嬰服務(wù)公司的負(fù)責(zé)人蔣女士認(rèn)為：“明年是猴年，現(xiàn)在很多年輕人喜歡這個(gè)屬相，所以選擇在這一年要寶寶的年輕父母比較多。再有85后、90后都已經(jīng)進(jìn)入了生育高峰期，他們對(duì)于服務(wù)的需求量是巨大的。再加上‘二孩’政策的具體落地，肯定有不少‘二孩家庭’把計(jì)劃變成實(shí)施，也會(huì)拉動(dòng)市場(chǎng)需求。這幾個(gè)因素加在一起，明年一定會(huì)出現(xiàn)一個(gè)用人高峰�！蹦壳�，母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)也在做著充分的準(zhǔn)備，進(jìn)行人員培訓(xùn)、儲(chǔ)備優(yōu)秀人才等等。
本市的家政中介機(jī)構(gòu)也都看好將要到來的“生育潮”給服務(wù)業(yè)帶來的商機(jī)，都在樹立自己的服務(wù)形象，拓展服務(wù)項(xiàng)目。與育兒有關(guān)的育嬰師、催乳師、嬰兒推拿師等服務(wù)正在受到用戶的歡迎，所以，各種為孩子和孩子?jì)寢屘峁┓⻊?wù)的崗位，為有意從業(yè)者提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和廣闊的發(fā)展空間。
要求高
“面試”看眼緣干活看細(xì)節(jié)
“要月嫂的家庭越來越多，想做這一行的人也成倍增長，這個(gè)市場(chǎng)很熱鬧，可是，要真的完全滿足媽媽們的需要，并不是那么容易�！焙芏鄰氖履笅胱o(hù)理服務(wù)的工作人員都感覺到一種壓力。
記者從服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到，現(xiàn)在90后一代進(jìn)入了生育高峰期，這些年輕的新媽媽從選擇月嫂開始，眼光就比較高。往往都是家里三四個(gè)人來“面試”，對(duì)于月嫂的長相、氣質(zhì)、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等，全部高標(biāo)準(zhǔn)。是不是說普通話，長得是不是漂亮，也成為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。就算是“面試”過了關(guān)，還要在實(shí)際工作中進(jìn)行考驗(yàn)，對(duì)月嫂的職業(yè)技能、溝通能力等有嚴(yán)格要求。有的家庭從孩子出生，到出滿月，月嫂就要換三四個(gè)，年輕媽媽不滿意的原因，其實(shí)多是月嫂說話聲音太大、走路腳步太重等“小問題”。所以，要得到90后新媽媽的認(rèn)可，月嫂的服務(wù)水平和交往能力都要很過硬。
面對(duì)將成為市場(chǎng)主力的“二孩媽媽”，服務(wù)機(jī)構(gòu)也有一定的擔(dān)憂，業(yè)內(nèi)人士分析：“生二孩的媽媽，一方面是自己有過一次經(jīng)驗(yàn)，不再有新手媽媽的焦慮和緊張，甚至是哺育第一個(gè)孩子時(shí)一些不滿意的地方，希望在第二個(gè)孩子身上糾正，這就讓她們的期望值和要求更高了。還有就是有的‘二孩媽媽’，以前用過月嫂，有的人甚至有過與月嫂相處不愉快的經(jīng)歷，所以再一次選擇時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)和要求更高，甚至?xí)䦷е恍┏梢�。這都對(duì)月嫂的服務(wù)提出更高的要求。也就是說，雖然這個(gè)市場(chǎng)很大，但高端服務(wù)人才還是緊缺的，對(duì)于沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者來說，想馬上進(jìn)入高薪人群的行列也是不實(shí)際的�！�
新聞鏈接
月嫂“國標(biāo)”明年實(shí)施 “天津標(biāo)準(zhǔn)”分初中高三級(jí)
國家標(biāo)準(zhǔn)委制訂的《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》將于正式實(shí)施，對(duì)母嬰生活護(hù)理員(俗稱月嫂)提出了基本要求，其中包括：年齡應(yīng)在18-55歲、應(yīng)為具有初中以上文化程度的女性、具備與等級(jí)相適應(yīng)的服務(wù)技能等。該標(biāo)準(zhǔn)將母嬰生活護(hù)理服務(wù)分為一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)和金牌級(jí)共六級(jí)。以金牌母嬰生活護(hù)理員為例，提供金牌服務(wù)的母嬰生活護(hù)理員需要在從事過五星級(jí)母嬰生活護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)并經(jīng)考核合格，取得高級(jí)家政服務(wù)員、高級(jí)育嬰師、中級(jí)營養(yǎng)配餐員資格證書(或同等級(jí)的相關(guān)資格證書)，具備48個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷，至少累計(jì)48個(gè)月客戶滿意無投訴，可以對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行心理疏導(dǎo)，指導(dǎo)產(chǎn)婦做形體恢復(fù)操，熟悉產(chǎn)后常見病的癥狀及預(yù)防，可以根據(jù)新生兒和嬰兒生長發(fā)育的特點(diǎn)，對(duì)新生兒和嬰兒進(jìn)行生活照料及生活保健，引導(dǎo)并對(duì)新生兒和嬰兒進(jìn)行五項(xiàng)行為訓(xùn)練……無相應(yīng)職業(yè)資格證書的，需具備72個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷，累計(jì)72個(gè)月客戶滿意無投訴。
天津市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)也制訂了《天津市家庭服務(wù)行業(yè)家庭服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，其中專門有針對(duì)月嫂的“天津標(biāo)準(zhǔn)”。將月嫂分為初、中、高三級(jí)，以高級(jí)月嫂為例：要求在初、中級(jí)的基礎(chǔ)上能夠掌握對(duì)產(chǎn)婦出現(xiàn)的常見疾病進(jìn)行預(yù)防，并根據(jù)癥狀采取科學(xué)、及時(shí)、有效的處理和治療;能夠了解和掌握產(chǎn)婦的心理護(hù)理知識(shí)，對(duì)產(chǎn)婦的產(chǎn)乳期進(jìn)行心理護(hù)理;能夠?qū)π律鷥撼霈F(xiàn)的常見不適癥狀進(jìn)行護(hù)理;能夠?qū)π律鷥撼霈F(xiàn)的先天性生理現(xiàn)象進(jìn)行處理;能夠?qū)π律鷥撼霈F(xiàn)的常見疾病進(jìn)行預(yù)防，并根據(jù)癥狀采取科學(xué)、及時(shí)、有效的處理和治療;能夠?qū)π律鷥哼M(jìn)行早期的智力發(fā)育訓(xùn)練等。
調(diào)查 金牌月嫂有“水分”
記者從天津的多家“專業(yè)母嬰護(hù)理”機(jī)構(gòu)了解到：“以24小時(shí)服務(wù)月嫂為例，2006年，雇月嫂的價(jià)格是1800元/月;2008年，因?yàn)閵W運(yùn)寶寶出生多，月嫂工資攀升至3800元/月;2009年月嫂收入達(dá)到4800元/月;今年的月嫂達(dá)到7000元/月�！痹律┑墓べY水平像坐上了“火箭”不斷向上沖。
“準(zhǔn)媽媽”劉女士預(yù)產(chǎn)期在今年5月，從去年開始，就準(zhǔn)備找月嫂，可是，半年下來，她決定“放棄”。她說：“我們本來就是想找個(gè)月嫂搭把手，可是，到家政公司一問，都是金牌月嫂、星級(jí)月嫂，工資都是每月六七千。我們說找普通的就行了，結(jié)果，公司讓面試的人一看就不太合適。我們想了想，兩口人月工資加起來還不夠請(qǐng)一個(gè)月嫂的，還是算了吧。”
“金牌月嫂”到底有多少含金量，記者特意到一位“準(zhǔn)媽媽”家對(duì)一位來面試的月嫂進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核�！皽�(zhǔn)媽媽”要求這位由專業(yè)月嫂公司推薦的“金牌月嫂”用娃娃演示一下洗澡的過程，月嫂伸手就舀水給“孩子”洗，根本就沒有試水溫的過程。當(dāng)用戶詢問給新生兒洗澡應(yīng)該如何測(cè)水溫，標(biāo)準(zhǔn)水溫應(yīng)該是多少時(shí)，這位月嫂根本回答不上來。甚至給孩子做撫觸也不清楚應(yīng)該從頭開始還是從背開始。對(duì)于這樣的“金牌月嫂”用戶也是哭笑不得。
分析 月嫂工資高了 公司“中介費(fèi)”多了
目前，天津大大小小的家政公司有1000多家，幾乎所有的公司都推出了“月嫂服務(wù)”。為什么月嫂工資被炒得如此之高。一位業(yè)內(nèi)人士透露：“這里不排除炒作的原因。一些公司自己推高并炒作月嫂市場(chǎng)價(jià)格。以龍年出生高峰為‘借口’，先渲染緊張氣氛，同時(shí)，以星級(jí)、金牌之類再抬高月嫂身價(jià)。因?yàn)楹芏喙臼且栽律┕べY為基礎(chǔ)提成‘中介費(fèi)’，月嫂本人的實(shí)際收入并沒有達(dá)到七八千。”
記者也向不少公司咨詢，所謂“星級(jí)”“金牌”月嫂，標(biāo)準(zhǔn)是什么?大多公司也說不出具體標(biāo)準(zhǔn)，只是說，有多年工作經(jīng)驗(yàn)，參加過專業(yè)培訓(xùn)，甚至有的提出：“有大學(xué)文憑，參加過全國性比賽得過獎(jiǎng)�！睆奶旖蚴屑彝シ⻊�(wù)業(yè)協(xié)會(huì)了解到：目前，國家頒發(fā)的月嫂職業(yè)資格證書分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)，是要通過勞動(dòng)部門專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過考核，才能取得職業(yè)資格證書。而記者采訪中發(fā)現(xiàn)，很多家政公司的月嫂根本沒有職業(yè)資格證，都是公司自己的培訓(xùn)證書，或是以某教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、早教協(xié)會(huì)之類的資格發(fā)放的證書，真正有職業(yè)資格證書的并不多。
對(duì)于“金牌月嫂”的說法，很多管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓径颊J(rèn)為沒必要。天津市家庭服務(wù)公司經(jīng)理陳玲告訴記者：“我們公司里要求每一位月嫂上崗前必須參加80課時(shí)正式培訓(xùn)，拿到職業(yè)證書。之后每隔一段時(shí)間還要進(jìn)行一次后續(xù)培訓(xùn)和考核。根據(jù)工作時(shí)間和客戶的滿意度，進(jìn)行公示。用戶在選擇月嫂的時(shí)候，不要先被一些‘名頭’唬住了。最好先檢查一下她們的工作能力�！�
爭(zhēng)論 月嫂成“必需品” 都是攀比惹的禍
“不知道從什么時(shí)候開始，坐月子就一定得請(qǐng)?jiān)律��！痹谟浾卟稍L中，不少老年人提出了這樣的疑問。不少老年人說：“現(xiàn)在，給請(qǐng)個(gè)月嫂成了孩子們當(dāng)了爸媽以后，老人給的一種‘福利’，如果不給請(qǐng)，好像我們當(dāng)老人的不愿意花這個(gè)錢。所以，知道請(qǐng)?jiān)律┩F的，也得給請(qǐng)。再有，就是現(xiàn)在我們當(dāng)老人的也不愿意擔(dān)責(zé)任，幫著帶孩子吧，怕人家年輕人不滿意，引起家庭矛盾。所以，花錢買個(gè)安心�！庇凶銐虻摹昂笤筷�(duì)”支持，讓年輕人覺得請(qǐng)?jiān)律┦恰白伦印北夭豢缮俚膬?nèi)容。年輕父母之間也有攀比的心理，好像不請(qǐng)高價(jià)月嫂就讓自己的寶寶“吃了虧”。
