1、報考空姐有什么要求
現(xiàn)在的航空公司招女空乘,對于學(xué)歷要求還是比較嚴(yán)格的,目前來說大部分公司如國航、海航、川航等,都要求選手有大專以上學(xué)歷,達(dá)不到學(xué)歷的不予錄取。當(dāng)然也有例外的情況,不過一般很少,要看大家應(yīng)聘時候的運氣了。
對于女空乘的戶口問題基本是無限制的,但是現(xiàn)在大部分的航空公司是以本屆和上屆學(xué)生為招聘對象,這樣就在無形中要求報考人員具有城鎮(zhèn)戶口,當(dāng)然只要你的成績優(yōu)秀,這個條件應(yīng)該是可以商榷的,而且有的公司標(biāo)準(zhǔn)也不一致。
我國目前的航空公司對于女空乘的婚姻要求也比較嚴(yán)格,這是因為民航服務(wù)的特殊性造成的這個現(xiàn)象,所以目前大多數(shù)航空公司對于新報考女空乘的人員都要求未婚,這一點各大公司應(yīng)該是一致的,當(dāng)然也有標(biāo)準(zhǔn)不同的公司。
對于女空乘的語言方面的要求現(xiàn)在是很嚴(yán)格的,這是因為女空乘是一項高端的服務(wù)職業(yè),因此要求女空乘必須擁有良好的語言能力,并且掌握基本的英語會話,這樣才可以滿足不同旅客的不同需要,這點各大航空公司是一致要求。
2、報考空姐的流程有哪些
空乘報名具體是怎么樣的一個流程呢?
第一步:選擇院校,網(wǎng)上報名
第二步:等待院校電話核對報名信息
第三步:院校進(jìn)行電話通知面試、體檢時間
第四步:面試體驗通過的學(xué)生,等待學(xué)校發(fā)放通知書入學(xué)
3、報考空姐需要注意什么
(1)言談的儀態(tài)。不論是作為言者還是聽者,交談時必須保持精神飽滿,表情自然大方、和顏悅色,應(yīng)目光溫和,正視對方。
(2)話題的選擇。首先要選擇對方感興趣的話題,比如與航空有關(guān)的話題,飛機(jī)飛多高,我們航班飛過的航線地標(biāo),在飛行中需注意的問題等。
(3)言者的表現(xiàn)。空姐在與旅客談話時,語言表達(dá)應(yīng)準(zhǔn)確、語意完整、語聲輕柔、語調(diào)親切、語速適中。同時要照顧旅客的情緒和心情,不可自己滔滔不絕說個沒完,也要給旅客留下說話的機(jī)會,做到互相的溝通。
(4)做一名耐心的聽眾。在與旅客談話中,要注意耐心聽取旅客的講話,對談話的內(nèi)容要做出積極的反應(yīng),以此來表現(xiàn)你的誠意,如點頭、微笑或簡單重復(fù)旅客的談話內(nèi)容。同時恰如其份的贊美是必不可少的,它能使交談氣氛更加輕松友好。