組織計劃
1、組織根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、建立公司的跟單體系、制定跟單管理制度。
2、組織制定公司制度、并按照制度做好公司業(yè)務(wù)協(xié)助工作。
3、組織制定統(tǒng)計工作制度、并按照制度做好統(tǒng)計及各項處理事務(wù)。
執(zhí)行
1、遵守公司的各種規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定與實施細則,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2、在公司業(yè)務(wù)流程運作過程中以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品運作流向并督促訂單落實的情況。
3、在接到客戶需求后及時安排好生產(chǎn)工作。要按客戶的要求,并以書面的形式詳細列出工藝要求明細。
4、每天進行訂單跟進,掌握生產(chǎn)進度狀況。
5、樣品完成后,應(yīng)仔細審核樣品,如是新客戶,樣品是否向客戶收費,收多少、快遞費是預(yù)付還是到付,都要按照公司規(guī)定特殊情況需有業(yè)務(wù)經(jīng)理決定。
6、積極主動與業(yè)務(wù)溝通,追蹤業(yè)務(wù)促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)及時詢問業(yè)務(wù)客戶對樣品的評價,是否有下單的可能。
8、負責(zé)異常訂單(質(zhì)量、交期等)的統(tǒng)計與反饋,為工作改進提供依據(jù)。
9、負責(zé)客戶合同明細、要求、合同更改等信息的傳遞,并以書面的形式傳遞給公司相關(guān)部門。
10、負責(zé)部門內(nèi)外業(yè)務(wù)相關(guān)信息、單據(jù)收集與傳遞,確保及時、準確。
11、負責(zé)公司線材、膠帶的倉庫數(shù)據(jù)管理。