業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)

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1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷(xiāo)售計(jì)劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的銷(xiāo)售建議及方案。

2、負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶資源銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶的各類(lèi)信息及挖掘相關(guān)市場(chǎng)資訊并形成報(bào)告。

4、分析客戶特質(zhì),在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定及實(shí)施客戶公關(guān)策略并對(duì)實(shí)施成效負(fù)責(zé)。

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開(kāi)拓客戶需求,維護(hù)客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。

6、客戶關(guān)系管理及維護(hù),幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,,協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶滿意度。

7、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理。

8、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理。

9、接待來(lái)訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

10、接受銷(xiāo)售部經(jīng)理指派的工作。

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