汽車(chē)4s店市場(chǎng)部職責(zé)范本

思而思學(xué)網(wǎng)

職責(zé)一:汽車(chē)4s店市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定東風(fēng)本田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)的總體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)策略并組織實(shí)施。

2、組織編制公司年、季、月度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)計(jì)劃及銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)東風(fēng)本田汽車(chē)的銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)做全面的市場(chǎng)調(diào)研工作,并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況提出市場(chǎng)定位、市場(chǎng)總體策劃和市場(chǎng)總體運(yùn)作方案的建議。

4、組織公司代理產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見(jiàn),組織市場(chǎng)調(diào)查分析,市場(chǎng)機(jī)會(huì)開(kāi)拓和合作伙伴開(kāi)發(fā);撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,提交公司管理層。

5、參與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的研究論證工作,為集團(tuán)提供相關(guān)決策支持和操作建議。

6、組織與指導(dǎo)下屬人員進(jìn)行整體市場(chǎng)狀況研究,包含經(jīng)濟(jì)環(huán)境與政策研究、供求市場(chǎng)研究、客戶研究、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究等方面。

7、負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)研究情況,組織與指導(dǎo)下屬有關(guān)研究人員定期編寫(xiě)市場(chǎng)報(bào)告。

8、負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃部全部報(bào)告的整體質(zhì)量控制,包括提綱的編輯討論、資料數(shù)據(jù)的控制、關(guān)鍵章節(jié)的控制及組織不同形式的討論與文稿形成過(guò)程的監(jiān)督。

9、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息系統(tǒng)流程的建立,包括信息來(lái)源、匯總、數(shù)據(jù)庫(kù)的整理與刷新、報(bào)告的形成等。

10、建立廣告宣傳的策略系統(tǒng),并根據(jù)具體進(jìn)展及時(shí)調(diào)整。

11、編制廣告宣傳計(jì)劃,提交總經(jīng)理行政管理部。

12、監(jiān)督所有策略的執(zhí)行,包括展會(huì)、促銷(xiāo)活動(dòng)、大眾媒體宣傳等工作。

13、制定本部門(mén)相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。

14、對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核 。

職責(zé)二:汽車(chē)4s店市場(chǎng)部職責(zé)

1、通過(guò)活動(dòng)策劃,在4S店所在區(qū)域擴(kuò)大影響,吸引新的潛在客戶來(lái)店看車(chē),增加新車(chē)銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。

2、通過(guò)活動(dòng)策劃,在已購(gòu)車(chē)的老客戶中,提高客戶忠誠(chéng)度,好處有兩個(gè):一是讓老客戶;氐昃S修、保養(yǎng),甚至介紹身邊朋友來(lái)店維修保養(yǎng),增加售后產(chǎn)值。二是提高老客戶轉(zhuǎn)介紹率,增加新車(chē)銷(xiāo)售。

3、不定期參加當(dāng)?shù)氐母鞣N車(chē)展,目的也是提高本店在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者中的知名度,并且通過(guò)車(chē)展的機(jī)會(huì),增加本店新車(chē)的銷(xiāo)量。

4、根據(jù)本店在當(dāng)?shù)氐耐茝V需求,選擇合適的媒體進(jìn)行宣傳。一般可以選擇的媒體有:大眾媒體(汽車(chē)分類(lèi)版)、專(zhuān)業(yè)媒體(包括網(wǎng)絡(luò)、雜志)、廣播、電視、樓宇廣告等新媒體。應(yīng)該根據(jù)自己4S店汽車(chē)品牌的定位,選擇適合的媒體進(jìn)行宣傳。跟媒體的相關(guān)編輯保持良好關(guān)系,經(jīng)常刊發(fā)本店的一些新聞?lì)惛寮,通過(guò)軟性宣傳,達(dá)到廣告的目的。

做市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)部最主要的3個(gè)職責(zé)是:

1、【市場(chǎng)分析】,包括自店到店、集客、潛在、成交等;同品對(duì)手分析、競(jìng)品分析等。以確定自店的市場(chǎng)定位與顧客細(xì)分,為公司的銷(xiāo)售與服務(wù)運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。

2、【營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃】,在公司的運(yùn)營(yíng)決策下,進(jìn)行具體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定與運(yùn)營(yíng)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)方案的指導(dǎo)。

3、【營(yíng)銷(xiāo)組織】,針對(duì)具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(一般是大的、公司層面的),進(jìn)行活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、評(píng)估等工作。

公司的活動(dòng)宣傳,條幅的制作,車(chē)展參展等等。

職責(zé)三:汽車(chē)4s店市場(chǎng)部職責(zé)

市場(chǎng)部的最主要工作是經(jīng)營(yíng)品牌和公司自身的推廣、公關(guān)以及市場(chǎng)占有率的提升等,最終體現(xiàn)在銷(xiāo)售量和售后進(jìn)廠臺(tái)次的提升。所以市場(chǎng)部的目的是為銷(xiāo)售和售后工作服務(wù)的,從這個(gè)基本點(diǎn)出發(fā),我們規(guī)范了市場(chǎng)部的主要工作范圍和職責(zé):

1)媒體廣告的發(fā)布及效果監(jiān)測(cè)

2)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展

3)促銷(xiāo)物料及各種制作品管理

4)網(wǎng)站、論壇及其他網(wǎng)上平臺(tái)的維護(hù)管理

5)與廠家、交易市場(chǎng)等上下游關(guān)系的維護(hù)

6)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集整理和分析

《汽車(chē)4s店市場(chǎng)部職責(zé)范本》相關(guān)文章:

1.電商市場(chǎng)部人員崗位職責(zé)

2.市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本

3.市場(chǎng)策劃的崗位職責(zé)

4.汽車(chē)4s店市場(chǎng)部職責(zé)范本

5.銷(xiāo)售經(jīng)理助理工作崗位職責(zé)

6.電商市場(chǎng)部人員崗位職責(zé)

7.文案策劃工作職責(zé)

8.商場(chǎng)客服主管崗位職責(zé)

9.淘寶文案策劃崗位職責(zé)

熱門(mén)推薦

最新文章