為此,必須樹立現(xiàn)代市場營銷觀念,以市場需求為導(dǎo)向來組織生產(chǎn)經(jīng)營活動。
為了達(dá)到這一要求,需要大量的市場營銷人員充實各級各類企業(yè)。所以要求營銷人員不僅具備良好的專業(yè)技能,更需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。以迎合各類企業(yè)對市場營銷人員的需求。
關(guān)鍵字:市場營銷,任職資格,招聘標(biāo)準(zhǔn),人才,需求,就業(yè)和發(fā)展前景
首先,市場營銷專業(yè)目前是國內(nèi)市場需求量最大的人才庫,就業(yè)前景主要就是到企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學(xué)、科研方面的工作。
其次,全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加速,中國加入WTO必將進(jìn)一步帶動國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的繁榮,外來資本磨刀霍霍準(zhǔn)備拓展中國市場,缺乏現(xiàn)代管理理念指導(dǎo)的中國傳統(tǒng)企業(yè)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
他們彌補缺陷的唯一出路就是引進(jìn)人才,實現(xiàn)自我改造,向管理要效益也成了目前國內(nèi)許多大中型企業(yè)的共識。就業(yè)前景市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍,從有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)推測,銷售類仍是2005年需求量最大的職位。營銷類專業(yè)由于所有高;旧隙荚O(shè)置了這個專業(yè),導(dǎo)致連年供給不斷增加,反映在才市上就是低層營銷人員的薪資水平 被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態(tài)的營銷類專業(yè)的畢業(yè)生在2005年的總體就業(yè)形勢不錯。
但隨著國內(nèi)市場的一步步規(guī)范化,無論是國有企業(yè)、民營企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場競爭??其核心就是營銷人才的競爭。
人才培養(yǎng)方向應(yīng)滿足企業(yè)與社會當(dāng)前與未來的需求,
一、人才培養(yǎng)方向應(yīng)滿足企業(yè)與社會當(dāng)前與未來的需求,同時也要貼近高職教育的特點。
根據(jù)市場調(diào)查,當(dāng)前社會與企業(yè)對營銷、物流專業(yè)的人才需求包括三個層次
1、戰(zhàn)略型人才,
2、管理型人才,
3、技術(shù)性、技能型人才。
就市場營銷專業(yè)而言,
1、戰(zhàn)略型營銷人才包括營銷項目策劃與規(guī)劃人才,營銷教學(xué)科研與培訓(xùn)人才。他們從事企業(yè)營銷戰(zhàn)略、發(fā)展方向的研究,具備敏銳的市場預(yù)測能力,能夠深入分析市場營銷宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境,熟知企業(yè)、行業(yè)的營銷活動全局以及各個流程、環(huán)節(jié)。
2、管理型營銷人才則是指掌握企業(yè)或行業(yè)的經(jīng)營活動規(guī)律,能夠勝任企業(yè)的經(jīng)營管理各個方面的工作。具備良好的協(xié)調(diào)能力,既積累了一定的營銷技能,同時具備與營銷有關(guān)的其他方面的知識、經(jīng)驗、素質(zhì)。
3、應(yīng)用型營銷人才是在企業(yè)中從事具體營銷工作,主要包括市場調(diào)查、促銷、推銷。
社會與企業(yè)的發(fā)展對人才的需求是多層次的,而從高職教育的定位與特點來看,我們技能型、應(yīng)用型人才正是我院、市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)定位的基本方向,為了學(xué)生的可持續(xù)性發(fā)展以及滿足個性化需求,適當(dāng)開設(shè)某些符合中級能力要求的課程。
專業(yè)崗位群既要求學(xué)生具備良好的專業(yè)技能,更需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。
二、專業(yè)崗位群既要求學(xué)生具備良好的專業(yè)技能,更需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。
通過調(diào)研,我們了解到市場營銷專業(yè)的崗位群覆蓋企、事業(yè)單位及政府相關(guān)部門,具有非常廣泛的就業(yè)領(lǐng)域。
對市場營銷專業(yè)的崗位群做出如下描述
1、企業(yè)的銷售部門的業(yè)務(wù)員或主管崗位;
2、零售企業(yè)或批發(fā)企業(yè)的促銷員、推銷員等崗位;
3、企業(yè)營銷部門的市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、售后服務(wù)等崗位
4、企業(yè)的營銷策劃、市場預(yù)測人員;
5、各類咨詢公司的相關(guān)崗位。
其實只要學(xué)生的自身定位合適,營銷專業(yè)的就業(yè)形勢與前景都是較好的,尤其在江浙地區(qū),幾乎各個行業(yè),各個企業(yè)都需要這兩個專業(yè)的畢業(yè)生。然而,良好的專業(yè)技能只是一個就業(yè)時的基本平臺、通行證,能使畢業(yè)生有更大發(fā)展空間,同時吸引企業(yè)愿意、支持與我校進(jìn)行校企合作、工學(xué)結(jié)合的理由,主要在于學(xué)生是否具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。如:職業(yè)忠誠度、敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神、自我學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等。個別學(xué)生還可以自己創(chuàng)業(yè)。
專業(yè)課程學(xué)習(xí)為就業(yè)打下理論基礎(chǔ),同時也要充分磨練社會實踐能力。
三、專業(yè)課程學(xué)習(xí)為就業(yè)打下理論基礎(chǔ),同時也要充分磨練社會實踐能力。
市場營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的主導(dǎo)方向是促銷員、推銷員,主要與營銷專業(yè)的職業(yè)資格證書掛鉤,目的是通過教學(xué),使學(xué)生達(dá)到取得中級、高級推銷員(營銷師)的考證能力要求,適當(dāng)開設(shè)開拓知識或深化技能的課程。
主干課程有市場營銷、消費者行為學(xué)、商務(wù)禮儀與談判、統(tǒng)計與市場調(diào)研、銷售業(yè)務(wù)管理其他課程有:商品學(xué)與商品流通、會計學(xué)、國際貿(mào)易、電子商務(wù)、合同法實訓(xùn)有:市場調(diào)查實訓(xùn)、商務(wù)禮儀與談判實訓(xùn)、銷售實訓(xùn) 由于市場營銷專業(yè)都與社會、商業(yè)企業(yè)聯(lián)系緊密,理論與實踐聯(lián)系也十分緊密,所以一方面教學(xué)要貼切企業(yè)、社會實踐,確保學(xué)生的能力符合社會的需要提高社會效益、經(jīng)濟(jì)效益,另一方面,學(xué)生通過實訓(xùn)、頂崗實習(xí)、、工學(xué)結(jié)合,形成良好的實踐能力,為今后就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。任職資格部分企業(yè)任職資格要求教育背景:管理、市場營銷等專業(yè)本科以上學(xué)歷培訓(xùn)經(jīng)歷:受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場營銷、管理技能開發(fā)技能技巧:具有營銷技巧、市場策劃能力和運作能力良好的口頭及書面表達(dá)能力,熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀能夠較快的識別客戶潛在意圖并滿足、對客戶有較強的說服力掌握商務(wù)談判一般性技巧只是,包括心理和語言方式等具有一定的應(yīng)變能力,能調(diào)整方法以應(yīng)對市場變化有團(tuán)隊意識、不僅做好自身工作,且能配合他人達(dá)成共同目標(biāo)態(tài)度:具有管理的基本知識,有計劃、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力具有高度的工作熱情和責(zé)任感正直、誠信、聰明、勤奮市場營銷的相關(guān)職位與職位描述1.市場總監(jiān)市場總監(jiān),根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
1.市場總監(jiān)主要工作以及月度市場推廣計劃(促銷等手段)并負(fù)責(zé)配合銷售總監(jiān)推廣實施。
職位要求
市場總監(jiān)不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強還要具有項目組織實施的團(tuán)隊指揮能力。
2.市場經(jīng)理市場經(jīng)理,主要工作:組織部門人員完成市場策劃工作,監(jiān)督管理銷售部門的工作進(jìn)度。職位要求:對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力。
3.市場策劃主管市場策劃主管,為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)。職位要求:熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;有大型項目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗及商務(wù)談判經(jīng)驗;熟練操作辦公軟件。
4.市場拓展經(jīng)理主管)市場拓展經(jīng)理主要工作:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導(dǎo)實施工作)。職位要求:對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;具備業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;熟練操作辦公軟件。
促銷主管,主要工作:書寫促銷計劃,并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷主管銷,現(xiàn)場終端促銷為主)。職位要求:具備良好的客戶意識以及業(yè)務(wù)拓展能力;熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;熟練操作辦公軟件;獨立工作能力強,有一定領(lǐng)導(dǎo)能力;出色的表達(dá)能力和說服力,良好的團(tuán)隊合作精神;學(xué)習(xí)能力強,有責(zé)任心。 公關(guān)主管,主要工作:主持制定與執(zhí)行市場公關(guān)計劃,監(jiān)督實施公關(guān)活動。
職位要求
對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;有較強的市場感知能力,有敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;較強的語言和文字表達(dá)能力;熟練操作辦公軟件;高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神;較強的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強的社會活動能力。
廣告企劃主管,主要工作:策劃設(shè)計廣告、制作廣告、CI設(shè)計實施以及終端POP美工等。職位要求對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;熟悉業(yè)務(wù)策劃活動程序;熟悉企業(yè)項目投標(biāo)、競標(biāo)流程及運作者優(yōu)先考慮。
產(chǎn)品主管,主要工作:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市產(chǎn)品主管場信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設(shè)計思路)。
職位要求
熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程;具備宏觀規(guī)劃能力,優(yōu)秀的信息分析能力;具備較強的口頭及書面溝通能力和商務(wù)洽談能力;具有較強的英語聽、說、讀、寫能力;積極主動、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé);溝通協(xié)調(diào)能力強;工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實嚴(yán)謹(jǐn)。
市場調(diào)研主管,主要工作:制定、實施各項市場調(diào)研計劃以及市場調(diào)研
9、市場調(diào)研主管項目,為相關(guān)部門人員提供所需的市場信息支持。職位要求
熟練掌握調(diào)研方法與分析工具;熟練使用各種統(tǒng)計分析軟件;熟練掌握市場研究項目的設(shè)計、管理、研究和客戶服務(wù);熟練操作辦公軟件;有敏銳的市場眼光;具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團(tuán)隊合作精神;積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn);溝通協(xié)調(diào)能力強;工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實嚴(yán)謹(jǐn)。招聘需求大連市人力資源和社會保障局一份大連市人才市場(有形市場)2010年第一季度供求指數(shù)分析顯示,1430家單位提供招聘崗位35152個,求職人員781000人次,相比2009年同期增多341000人,通過25場招聘會來看,民營、私營企業(yè)持續(xù)居招聘市場主導(dǎo)地位,商貿(mào)、旅游、物流行業(yè)人才需求量增大,市場營銷崗位名列企業(yè)需求崗位之首。繼餐飲、酒店、服務(wù)行業(yè)需求量持續(xù)走高的同時,受幾大相關(guān)產(chǎn)業(yè)影響,商貿(mào)、旅游、物流行業(yè)人才需求量增長迅速,以大中型商超、旅游景點、物流行業(yè)等相關(guān)企業(yè)為代表帶動了該行業(yè)人才的大幅增長,而待遇、發(fā)展等方面又制約以上企業(yè)的人員穩(wěn)定性,造成流失率較大,針對此類情況,每月的專場招聘會幫助企業(yè)拓寬了招聘渠道。無論就業(yè)形勢如何波動,營銷職位在人才需求榜中長期占據(jù)榜首。特別是專業(yè)營銷技能較強、有一定行業(yè)背景、熟練掌握外語的高端營銷人才最為緊俏。
據(jù)獵頭7年來的分析統(tǒng)計,市場營銷總監(jiān)、市場營銷經(jīng)理職位穩(wěn)居人才需求榜首,薪酬標(biāo)準(zhǔn)也大大高于其他同級別職位。招聘標(biāo)準(zhǔn)(招聘標(biāo)準(zhǔn)簡言之,即:
1、溝通能力強
2、吃苦耐勞
3、有自信心
4、五官端正
5、年齡在30歲以上)還要有兩個明確,一是明確職位描述職位描述是在工作分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,描述職位的書面結(jié)果為工作說明書,包括直接上級、工作目標(biāo)、工作職責(zé)與任務(wù)、工作績效、可輪換崗位、權(quán)限范圍。其中最重要是工作職責(zé)與任務(wù),包括銷售和服務(wù)的職責(zé)、計劃、報告、工作的投入與產(chǎn)出、內(nèi)外部聯(lián)系、日常行政事務(wù)及內(nèi)容處理。工作說明書因不同的產(chǎn)品或服務(wù)、用戶購買行為、銷售形式和公司文化而不同。職位描述是招聘工作的基礎(chǔ),是解決做什 么的問題。
二是明確任職資格描述職務(wù)之后就確定任職條件,一般有技能、經(jīng)驗、知識、品質(zhì)、任職時間。產(chǎn)品銷往國外市場的企業(yè)要求銷售人員的語種及其程度與國內(nèi)市場不同;開發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)要求銷售人員的開發(fā)能力與銷售老產(chǎn)品的人員不同;產(chǎn)品針對集團(tuán)客戶的企業(yè)要求銷售人員的談判能力與針對個人的人員不同;跨區(qū)域銷售結(jié)構(gòu)的企業(yè)要求銷售人員適應(yīng)出差的能力比區(qū)域結(jié)構(gòu)高。銷售經(jīng)理要清楚目標(biāo)市場的細(xì)分以便找到合適的銷售人員。
任職資格是解決誰來做的問題。
合格的銷售人員一般具有以下行為
1、以目標(biāo)為導(dǎo)向,不計較上班時間;
2、從不壓抑自已的思想,善于與別人分享;
3、常常以成功暗示自已,遇到困難與挫折不服;
4、好學(xué),涉獵的知識面廣博;
5、注重人際關(guān)系,善于察言觀色。
根據(jù)以上行為,合格的銷售人員要具備以下五項素質(zhì)
成就導(dǎo)向、自信、正直誠實、人際理解力、靈活性。
當(dāng)一群人處在沉悶的氣氛中,只要有一位熱一、擁有對工作的熱誠心態(tài)情的人加入,立即就能使每一個人笑逐顏開,所以熱情會使你結(jié)交很多朋友,它就象一個催化劑一般感染著每一個人,它會使一個不認(rèn)識你的人向你微笑甚至是說話。熱情是勝利和成功所必需的工具,它使每一個人都愛自己的事業(yè),愛自己的工作,甚至愛一起工作的伙伴們。
二、善于搭建與人溝通的橋梁在現(xiàn)實生活中,更大量存在的是非語言溝通。一個眼神,一個細(xì)小的動作,一個簡單的身體姿態(tài),一件衣服,一個特別的位置,一件物體,等等,諸如此類的眾多非語言途徑,都能構(gòu)成溝通。
三、樹立自信心塑造必勝信念,有一句古老的格言說:一個成功的推銷要使你的推銷對象對你,你的公司和你的產(chǎn)品樹立起一定的信心。如果一個買主能對以上三個方面都形成一定的信任的話,那么買賣成功自然就是小菜一碟了。
每一個人都會有自卑感,當(dāng)我們試圖擺脫它時更容易陷入好高鶩遠(yuǎn)的境地,所以自卑往往是憂愁的總根源。一個快樂的人并非沒有自卑的時刻,而在于他們能把握自卑,不輕易的受它的驅(qū)使,而是利用它,把它變?yōu)閯恿Γ棺约哼^上豐富多彩的生活。悲觀的人說“薔薇有刺”而樂觀的人說“刺里有薔薇”。一個小小語序之差便道出了憂愁和快樂的本質(zhì)所在。
自信對于一個推銷員的成功是極其重要的。當(dāng)你和客戶會談時,言談舉止若能表露出充分的自信,則會贏得客戶的信任,這樣他才會相信你的產(chǎn)品說明,從而心甘情愿的購買。
四開放的思想時代在進(jìn)步,我們應(yīng)該懷著一顆開放的心態(tài)去接受新鮮事物,與時俱進(jìn),不能總是用老的經(jīng)驗和方法在原地踏步。
五、積極的心態(tài)美國推銷員和日本推銷員的故事,最能說明積極與消極的心態(tài)。
六、關(guān)心客戶客戶是我們的衣食父母,我們只有用心去為客戶服務(wù),才會的得到相應(yīng)的回報。有句話說得好“真正給你發(fā)工資的人是客戶,不是老板”
七、勤奮工作勤奮敬業(yè)是業(yè)務(wù)員邁向成功的前提,技巧和方法可以通過學(xué)習(xí)來提高,而缺乏了勤奮敬業(yè)的精神,一切都是紙上談兵。
八、良好的溝通能力良好的溝通能力,是客戶接受我們產(chǎn)品的前提條件。
客戶對產(chǎn)品的興趣,首先來自于對我們業(yè)務(wù)員的興趣。其實真正的溝通是有效的傳遞和接受信息。
是否能夠?qū)π畔⒌挠行匝杆僮鞒雠袛嗖鬟f和接受才是良好溝通能力的體現(xiàn)。
九、誠懇的態(tài)度沒有哪個客戶喜歡一個愛耍小聰明的人,實事求是的業(yè)務(wù)員才最受客戶的歡迎。
十、學(xué)習(xí)能力要想成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,必須學(xué)會學(xué)習(xí),懂得虛心的向前輩、向上司、向客戶等學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)交際藝術(shù),談判技巧,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、營銷知識、商務(wù)禮儀、管理、組織協(xié)調(diào)能力等等。
具備以上這些素質(zhì),就可以進(jìn)入銷售行業(yè)了,再加上勤奮、努力,就會有好的回報,能取得良好的成績,如果覺得自己沒有這些素質(zhì),甚至一個都不具備,那我勸你還是去其他行業(yè)試試,銷售行業(yè)可能不適合你。市場營銷人員薪酬制度高底薪+
1、高底薪+低提成以高于同行的平均底薪,以適當(dāng)或略低于同行業(yè)之間的提成發(fā)放獎勵,該制度主要在外企或國內(nèi)大企業(yè)中執(zhí)行的比較多,國內(nèi)某家電企業(yè)在上海的業(yè)務(wù)代表底薪為4000,提成為1%。屬于典型的高底薪+低提成制度。
該制度容易留住具有忠誠度的老業(yè)務(wù)代表,也容易穩(wěn)定一些能力相當(dāng)?shù)娜瞬牛窃撝贫韧槍Φ臉I(yè)務(wù)代表學(xué)歷、外語水平、計算機水平方面有一定的要求,所以業(yè)務(wù)代表不容易輕易進(jìn)去,門檻相對高些。
少底薪+高提成以低于同行的平均底薪甚至以當(dāng)?shù)氐淖畹蜕畋U蠟榈仔綐?biāo)準(zhǔn),以高于同行業(yè)的平均提成發(fā)放獎勵,該制度主要在國內(nèi)一些小型企業(yè)運用的相當(dāng)多,該制度不僅可以有效促進(jìn)業(yè)務(wù)代表的工作積極性,而且企業(yè)也無須支付過高的人力成本,對于一些能力很棒、經(jīng)驗很足而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表有一定的吸引力。
最具創(chuàng)新的是國內(nèi)某保健品企業(yè),該企業(yè)走的是服務(wù)營銷體系,其薪水制度為:該城市最低生活保障(450元)+完成業(yè)務(wù)量×制定百分比(10%)中底薪+
3、中底薪+中提成以同行的平均底薪為標(biāo)準(zhǔn),以同行的平均提成發(fā)放提成,該制度主要在國內(nèi)一些中型企業(yè)運用的相當(dāng)多,該制度對于一些能力不錯而學(xué)歷不高的業(yè)務(wù)代表有很大的吸引力。業(yè)務(wù)代表考慮在這樣的企業(yè)長期發(fā)展,主要受中國傳統(tǒng)的中庸思想所影響,比上不足比下有余。目前打部分國內(nèi)企業(yè)采取的是這種薪水發(fā)放方式
4、分解任務(wù)量這是一套比較新的薪水發(fā)放原則,能夠公平地給每個業(yè)務(wù)代表發(fā)放薪水,徹底打破傳統(tǒng)的底薪+提成制度。
某公司共10個業(yè)務(wù)代表,在2005年4月份制定的銷售任務(wù)50萬,那么每人的平均任務(wù)是5萬,當(dāng)業(yè)務(wù)代表剛好完成屬于自己的任務(wù)額5萬的時候,就拿到平均工資3000元,具體發(fā)放方式有一個數(shù)學(xué)公式可以計算:平均薪水×完成任務(wù)÷任務(wù)額=應(yīng)得薪水。
按照上面的例子來計算,當(dāng)一個業(yè)務(wù)代表完成10萬的銷售,那么應(yīng)該得到的薪水就是6000元。這種薪水制度去繁就簡,讓每個業(yè)務(wù)代表清楚地知道可以拿多少錢?沙浞旨顑(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,并且可以讓濫竽充數(shù)的業(yè)務(wù)人員根本混不下去。
5、達(dá)標(biāo)高薪制顧名思義,這是一個達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)可以拿到高工資的薪水制度,對于業(yè)務(wù)人員來說,有一個頂點可以沖刺,這個頂點并非遙不可及,應(yīng)當(dāng)讓10%左右非常有能力的業(yè)務(wù)人員拿到。這樣才能激發(fā)更多的業(yè)務(wù)人員向目標(biāo)沖刺。
某銷售公司采取達(dá)標(biāo)高薪制,給業(yè)務(wù)代表開出的薪水是10000元/月,銷售人員必須達(dá)到20萬的銷售業(yè)績才能拿到這1萬元的薪水,業(yè)務(wù)代表平均距離20 萬元中間的差距,按照8%扣除,譬如完成了10萬,實際薪水只能發(fā)放2000元。
具體發(fā)放方式有一個數(shù)學(xué)公式可以計算:最高薪水?(最高任務(wù)額?實際任務(wù)額)×制定百分比=應(yīng)得薪水。
這里的“制定百分比”非常關(guān)鍵,應(yīng)略大于最高薪水÷最高任務(wù)額6、階段考評制該薪水制度采取的也是底薪+提成制度,也是常規(guī)按月發(fā)薪水,但有一項季度考核指標(biāo),采取季度總結(jié)考核的方式。具體作方式是每月發(fā)放薪水的時候,提成不完全發(fā)放,譬如提成只發(fā)放3%,剩下的5%要到三個月后,按照總業(yè)績是否達(dá)標(biāo)進(jìn)行綜合考評,然后再發(fā)放三個月的累計提成薪水。
該方式能有效杜絕業(yè)務(wù)人員將本應(yīng)該完成的業(yè)績滯后,或提前預(yù)支下個月的業(yè)績,并且有效減少有能力的業(yè)務(wù)人員干不滿3月就走人情況發(fā)生。對于業(yè)務(wù)人員來說,每三個月都有一筆不少的“額外”薪水,相當(dāng)于一年多發(fā)了4次薪水,從心理的暗示效應(yīng)說來說,對業(yè)務(wù)人員也是一種不小的鼓勵。
當(dāng)然,薪水制度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上六種,無論哪種薪水制度,留住人才并且讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展才是最終目的,對于一個企業(yè)來說,絕對沒有給業(yè)務(wù)人員發(fā)高了薪水或者發(fā)低薪水了一說,只有發(fā)對了薪水或沒有發(fā)對薪水之分。
對于一些人才流動性大、業(yè)務(wù)人員普遍對薪水怨聲載道、員工普遍缺乏工作激情的企業(yè)來說,適當(dāng)變化一次薪水制度,也不失為一種行之有效的方法。市場營銷專業(yè)的人才崗位需求預(yù)測世界銀行日前發(fā)表的《中國與知識經(jīng)濟(jì):把握二十一世紀(jì)》報告指出:今后大部分就業(yè)機會產(chǎn)生于非正式的服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、運輸、電信、零售業(yè)、旅游業(yè)和商業(yè)部門。與此同時,小型私營商業(yè)將成為我國經(jīng)濟(jì)新的增長點,與此相適應(yīng)的市場營銷人員的需要量也將不斷增加,增長率將達(dá)到100%。
在新經(jīng)濟(jì)形勢下,第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)占國民生產(chǎn)總值的比例和就業(yè)人數(shù)比例都呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢,第三產(chǎn)業(yè)則出現(xiàn)反方向蓬勃發(fā)展的局面。而第三產(chǎn)業(yè)又是對市場營銷人員需要量最大的產(chǎn)業(yè)。同時,傳統(tǒng)的第一、第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同樣需要大量的市場營銷人員發(fā)揮作用。
在競爭環(huán)境逐漸完善的現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)以盈利為根本目標(biāo),要在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,市場營銷活動就要貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程,這必然會增加對市場營銷人才的需求。據(jù)統(tǒng)計,在我國生產(chǎn)性企業(yè)中,市場營銷人員平均占職工總?cè)藬?shù)的3%,而西方發(fā)達(dá)國家達(dá)到30%以上。隨著我國企業(yè)經(jīng)營管理體制的不斷完善,市場營銷人員的需求量還會大幅度增加。
為此,必須樹立現(xiàn)代市場營銷觀念,以市場需求為導(dǎo)向來組織生產(chǎn)經(jīng)營活動。為了達(dá)到這一要求,需要大量的市場營銷人員充實各級各類企業(yè)。從近幾年河南勞動力市場對市場營銷人才需求量的增長速度可以看出,隨著河南產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷提高,市場營銷人員的就業(yè)率將不斷提高。
根據(jù)勞動人事部門的預(yù)測分析,加入世貿(mào)后,適應(yīng)需求的熱門行業(yè)、熱門職業(yè)存在大量就業(yè)機會,市場營銷人才成為用人部門的首選,相應(yīng)每年將增加近百萬個就業(yè)機會。據(jù)統(tǒng)計資料,年底,余萬人,據(jù)統(tǒng)計資料,截止到2001年底,河南從事市場營銷工作的人員約有30余萬人,按自然減員率為0.5%計算,每年自然減員1500人。而目前河南每年可分配的市場營銷專業(yè)畢%計算,業(yè)生不到三百人。考慮到經(jīng)濟(jì)增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對市場營銷人員需求量的不斷增加,業(yè)生不到三百人。考慮到經(jīng)濟(jì)增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對市場營銷人員需求量的不斷增加,初 步測算,年內(nèi),名以上市場營銷專業(yè)人才?梢,步測算,在未來的10年內(nèi),河南每年大約需要2000名以上市場營銷專業(yè)人才?梢姡袌鰻I銷人才供需缺口巨大。
場營銷人才供需缺口巨大。