公開承諾書
××開發(fā)區(qū)地稅局第二稅務分局全體稅務干部向所轄納稅人和行風監(jiān)督員在此公開承諾。
在廉潔自律方面做到：
一、廉潔奉公、嚴格執(zhí)法、秉公辦事、依法征稅。
二、不利用職權在納稅戶中吃、拿、卡、要、報。
三、不利用職權向納稅戶借用交通工具、通信工具及其他財物，不向納稅人賒欠任何錢物。
四、不巧立名目亂攤派、亂收費、亂處罰。
五、不向企業(yè)推銷商品或低價購買商品。
六、不接受納稅人的禮品、禮金和有價證券。
七、對納稅人稅收檢查時，堅持做到雙人上崗并出示稅務檢查證。
八、嚴格執(zhí)行國家稅務總局機關工作人員“五項禁令”和各項廉政規(guī)定。
在文明服務方面做到
一、嚴格落實首辦負責制。對納稅人申辦的涉稅事項，由首辦責任人負責按規(guī)定辦理或辦結。對符合條件的，立即受理;對手續(xù)不齊全的，必須一次性告知，逾期不告知的，視為受理。
二、嚴格落實限時辦結制。對納稅人申辦的12大類70多個涉稅事項，經(jīng)審核手續(xù)齊全，符合規(guī)定的，嚴格按“兩制”規(guī)定的限辦時限辦結。
三、實行辦稅“九公開”。
四、對于一些重大項目投資，急辦的、殘疾人等辦理涉稅事項，實行綠色通道服務。
五、認真落實稅收優(yōu)惠政策，對符合條件申請減免稅的納稅人，及時受理，按規(guī)定限時辦結。
六、稅務人員工作期間要著裝上崗，使用文明用語。
七、接待納稅人要舉止端莊，行為得體，服務熱情。
八、稅務人員必須秉公執(zhí)法，依率計征，依法辦事。
九、稅務人員不得故意刁難納稅人，相互推諉或拒辦涉稅事項。
十、對納稅人咨詢熱情接待，認真答復，積極解決。 真誠歡迎廣大納稅人和社會各界監(jiān)督。舉報電話：×××××-××××。
