香奈兒香水廣告策劃書
一 市場分析
（一） 宏觀環(huán)境內(nèi)容
所謂宏觀環(huán)境是指直接影響企業(yè)市場營銷活動的各種社會約束力量。企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括企業(yè)的人口統(tǒng)計環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、自然環(huán)境和政治法律環(huán)境。這些宏觀環(huán)境要素對市場營銷活動直接或間接地產(chǎn)生著各種影響，它既能給企業(yè)帶來市場機會，同時有可能帶來對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生威脅的各種力量。
（二） 香奈兒No.5香水宏觀環(huán)境具體分析
1、人口環(huán)境分析：
人口環(huán)境包含人口增長，人口年齡結(jié)構(gòu)，受教育程度，家庭結(jié)構(gòu)，人口地理遷徙等因素。其中對香奈兒No.5香水影響最大的有受教育程度和人口地理遷徙這四個因素。
2、營銷環(huán)境分析
香奈兒作為一種價格昂貴的奢侈品，它對消費者的要求相對偏高。隨著全球消費者受教育程度的普遍提高，消費者也將更追求生活品質(zhì)，對奢侈品的認同度和購買趨向也將得到提升。城市化的升溫也使消費者更加了解奢侈品市場，為消費者提供一個消費的平臺。
3、經(jīng)濟環(huán)境分析
經(jīng)濟因素是實現(xiàn)需求的重要因素，沒有一定的購買能力不能形成需求，經(jīng)濟因素主要決定于居民收入狀況，儲蓄與信貸等因素。 據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，2010年中國奢侈品消費已超過120億美元，趕超美國成為第二大奢侈品消費國，奢侈品年增長率為30%遠超過GDP10.1%的增長速度，而2011年預計年增長率將超過20%。隨著居民收入的狀況的改善，人均GDP 的增長，居民用于奢侈品的消費金額也將持續(xù)增長，中國奢侈品消費市場有50以上是進口消費，消費的產(chǎn)品有主要為腕表、化妝品、服飾和包具等，化妝品中香水又占據(jù)著舉足輕重的地位，香水的銷售量香奈兒No.5香水在近年來穩(wěn)居首位。從長期趨勢來看，中國經(jīng)濟狀況的改善和人均GDP 的上升對香奈兒No.5的銷售有著相當大的正面作用。
4、政治環(huán)境分析
市場營銷在很大程度上受到政治和法律環(huán)境因素的影響和制約，政治環(huán)境主要是指企業(yè)所在國的政權(quán)、政局，政府的相關(guān)政策等。 由于中國近年來貿(mào)易順差的不斷增大，政府正在努力平衡中國的貿(mào)易進出口額，實施多項促進進口的政策。商務部部長陳德銘在兩會期間明確表示：“我們對今年外貿(mào)總的政策指導是穩(wěn)出口、擴進口、減順差�！� 為了配合擴大內(nèi)需的中長期戰(zhàn)略，中國的外貿(mào)政策將醞釀新一輪的調(diào)整，進口將逐步發(fā)揮重要作用，隨之而來的進口政策將進一步強化，包括下調(diào)多種產(chǎn)品的進口關(guān)稅，并簡化進口申請相關(guān)程序，鼓勵奢侈品進口等。由此可見中國的政治環(huán)境和外交政策對香奈兒No.5很有利。
5、文化環(huán)境分析
文化環(huán)境是指人們長期生活形成的基本信仰和價值觀，居民的文化水平和教育水平的提高也在一定程度上影響了居民的消費觀念，對生活品質(zhì)的追求和對社會認可度和尊重意識的增強使得人們更多地傾向于對奢侈品的追求，而這些觀念的改變對奢侈品至尊的香奈兒的營銷有著很大的幫助。
（三） 香奈兒No.5香水的競爭對手分析
1、競爭對手的界定
企業(yè)的競爭對手是個很抽象很廣泛的概念，可以是同行業(yè)的，生產(chǎn)同一產(chǎn)品的，但不同行業(yè)，不同產(chǎn)品也能成為企業(yè)的競爭對手，我們可以把競爭對手分為以下幾類：品牌競爭：所有以相同價位提供相似產(chǎn)品的公司；
（1）行業(yè)競爭：所有生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司 ；
（2）形式競爭：所有提供相似功能的產(chǎn)品的公司 ；
（3）一般競爭：所有提供需要顧客支付相似貨幣金額的產(chǎn)品的公司。 而具備以上一個或者幾個特點的都可以被界定為是本企業(yè)的競爭對手。
根據(jù)上述數(shù)據(jù)分析可得，香奈兒的年銷售額在國內(nèi)市場占十大品牌的25.98%，而迪奧香水則以25.10%的銷售額緊隨其后，作為香水奢侈品市場勢均力敵的對手，迪奧香水是香奈兒No.5在中國最強勁的對手.
2、香奈兒的優(yōu)勢：
（1）產(chǎn)品經(jīng)典。
香奈兒有別于許多品牌認定消費者喜歡新鮮刺激，因此每隔一陣子，就推出一種新香水，借著廣告熱炒一陣，再由時間慢慢淘汰的嘩眾取寵做法。香奈兒對旗下的香水呵護備至，迄今為止僅推出幾種系列的香水，但每一款都異常經(jīng)典，成為女性所追崇的品牌。
（2）創(chuàng)始人知名度高。
香奈兒創(chuàng)始人Gabrielle Chanel一生傳奇的故事為女性所仰慕和追求，香奈兒香水已不僅僅是一種香水，更是女性對其創(chuàng)始人的尊重和敬仰，它代表著一種個性，代表女性追求自由和平等的思想，而當一種產(chǎn)品被賦予特殊的思想時，它所產(chǎn)生的魅力也是其他產(chǎn)品所遠不能及的。
（3）精準的目標定位。
與迪奧不同的是，香奈兒的旗艦產(chǎn)品是其香水和服裝，當消費者提起香奈兒時更多地想到的將是其香水，而迪奧給人的印象則是其絢麗的彩妝和典雅的男裝。
3、香奈兒的劣勢：
（1）產(chǎn)品過于單一。
與香奈兒的經(jīng)典相對應的便是香奈兒產(chǎn)品的單一，這時它的優(yōu)勢反而成為劣勢，與此同時，迪奧采取多元化的政策，在推銷其女性香水的同時著力研究男士香
水的開發(fā)，而香奈兒對男性香水市場的開發(fā)顯然比不上迪奧的開發(fā)力度，這樣使男性消費者將趨向于迪奧市場，在中國的調(diào)查顯示，男性奢侈品市場超過奢侈品總市場的70%。
（2）價格過于昂貴。
在市場調(diào)查中顯示，一瓶香奈兒的市場價格940元，而同規(guī)格的迪奧香水價格為680元。顯然在價格上迪奧占據(jù)一定的優(yōu)勢。
（四）香奈兒No.5香水的市場細分及目標市場定位
1、市場細分和目標市場定位
市場細分是指根據(jù)消費者需求和購買行為的差異性，把具有異質(zhì)性需求的整體市場劃分為若干需求大體相同的消費者群的小市場，提示一個辨別具有不同行為的消費者，并加以分類組合的過程。 市場定位是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客，是該產(chǎn)品在細分市場上占有強有力的競爭位置。
2、香奈兒No.5香水的市場細分和目標市場定位
香奈兒產(chǎn)品已經(jīng)遍及全球，成為高品位女士們追逐的頂級品牌，其中Chanel NO.5號是影響最大的品牌之一。香奈兒5號香水的市場細分依據(jù)是個體偏好，消費者更加關(guān)注它們帶來的精神價值。 細分的標準主要在于消費者的地理、心理、人口、行為因素。
（1）按地理位置細分。
目標市場：近幾年，奢華消費在中國快速地發(fā)展起來，而奢侈品的消費主要集中在大城市，香奈兒將北京、上海、杭州等著名大城市作為其目標市場，香奈兒作為國際著名奢侈品品牌，加快了拓展中國市場的步伐，力爭在中國奢侈品中占據(jù)一席之地。
（2）按性別、年齡細分。
目標市場：香奈兒No.5香水為女性而特意打造，其高昂的價格又將收入較低的年輕女性排除在外，而以已有一定經(jīng)濟基礎的35 ~45歲的女性為目標群體，而通過奢侈品調(diào)查報告顯示，奢侈品消費開始逐漸呈現(xiàn)低齡化，這樣也致使香奈兒將其在以后的營銷中放寬年齡的目標市場。
（3）按受教育程度、職業(yè)細分。
目標市場：香奈兒產(chǎn)品本身就具備著一種典雅的氣質(zhì)，這使它成為高學歷高素質(zhì)高品位群體所青睞的產(chǎn)品，而就職業(yè)階層來看，香奈兒主要以白領階層及成功女士作為其營銷對象。
（4）按心理、行為變量細分。
目標市場：現(xiàn)代中國女性重視自我、追求自由與時尚，她們關(guān)愛自己，講求生活質(zhì)量和品位，而香奈兒5號的目標消費者即注重自由、崇尚知識、尊重人本位的高收入、高品位女性，恰好滿足了現(xiàn)代女性的消費心理需求。顧客的消費動機是購買和消費商品和服務過程中的體驗利益以及給顧客帶來的價值和精神享受。香奈兒No.5很好地滿足了現(xiàn)代女性追求社會聲譽及社會地位的需求。
3、總結(jié)
經(jīng)過市場細分和目標市場定位，我們可以總結(jié)出香奈兒No.5香水以大城市的高收入高品位的女性居民作為目標顧客群。香奈兒5號的利益定位是典雅體驗，典雅是由香味、稀缺和藝術(shù)三個抽象屬性實現(xiàn)的，產(chǎn)品是精致化的，價格是昂貴的，終端是藝術(shù)化的，溝通是經(jīng)典化的，這一切都在突出5號香水的典雅和自由。
二 廣告策略
（一）廣告的目標
1、提高消費者對香奈兒No.5香水的購買率。
2、提高香奈兒No.5香水的美譽度、知名度和市場占有率。
3、廣告投放量與今年上半年的廣告投放量相比，同比增長率達3%。
4、擴大銷售量，實現(xiàn)今年年度10大經(jīng)典香水銷售排行榜第3名，市場占有率達35%以上。
（二）目標市場策略
經(jīng)過市場細分和目標市場定位，我們可以總結(jié)出香奈兒No.5香水以大城市的高收入高品位的女性居民作為目標顧客群。香奈兒5號的利益定位是典雅體驗，典雅是由香味、稀缺和藝術(shù)三個抽象屬性實現(xiàn)的，產(chǎn)品是精致化的，價格是昂貴的，終端是藝術(shù)化的，溝通是經(jīng)典化的，這一切都在突出5號香水的典雅和自由。
（三）產(chǎn)品定位策略
香奈兒No.5香水以其大方高檔，色彩高雅、精致的特點，受到眾多女性消費者的青睞。
（四）廣告訴求策略
香奈兒No.5香水的訴求對象為職業(yè)女性，以能滿足她們的高雅、時尚、張揚個性為訴求重點。訴求方法強調(diào)香奈兒No.5香水的高端的品味和高雅的情調(diào)，突出它在目前市場的無人可及性。
（五）廣告表現(xiàn)策略
1、香奈兒No.5香水，品味女人的第一選擇！
2、要提升個人魅力就選香奈兒No.5香水。
3、浪漫的你，就送她香奈兒No.5香水。
（六）廣告媒介策略
1、電視廣告
香奈兒No.5香水推出的2～4個月密集播出，此時期以10秒電視廣告為主，30秒電視廣告為輔。電視廣告的播出，主要選擇以下6個與消費者接觸頻率較高的頻道或時間段。
（1）高收視率的國語連續(xù)劇。
（2）晚間7：00～8：30時段。
（3）高收視率的娛樂節(jié)目。
（4）婦女節(jié)目。
（6）時尚報道。
2、雜志選擇
選擇以中青年白領為主要對象的時尚、美容類雜志，如《瑞麗伊人風尚》、《都市麗人》、《嘉人》等，并選擇其中最好的版面刊登精美的香奈兒No.5香水的廣告。
3、其他媒介
主要包括網(wǎng)絡、直郵這兩大新興的傳播媒介。
4、補充媒介
在各大百貨專柜、大型商場舉行商業(yè)展覽活動。
三 廣告計劃
（一）廣告目標
1、提高消費者對香奈兒No.5香水的購買率。
2、提高香奈兒No.5香水的美譽度、知名度和市場占有率。
3、廣告投放量與今年上半年的廣告投放量相比，同比增長率達3%。
4、擴大銷售量，實現(xiàn)今年年度10大經(jīng)典香水銷售排行榜第3名，市場占有率達35%以上。
（二）廣告時間
開始時間：20xx年5月1日，五一節(jié)開始可以做個促銷活動，把廣告打得更響。
活動結(jié)束時間：20xx年5月7日
持續(xù)時間：20xx年12月底
（三）廣告的目標市場
以北京、上海、廣州、深圳、浙江的事業(yè)有成，進取心強的高收入人群為主。年齡在20到40歲之間，月收入1.5到3萬元，對產(chǎn)品特性的要求 外觀漂亮大方，可以更換，攜帶方便，保養(yǎng)功能，高檔，色彩高雅、精致的女性對象
（四）廣告訴求對象及重點
香奈兒No.5香水的訴求對象為職業(yè)女性，以能滿足她們的高雅、時尚、張揚個性為訴求重點。訴求方法強調(diào)香奈兒No.5香水的高端的品味和高雅的情調(diào)，突出它在目前市場的無人可及性。
（五）廣告表現(xiàn)
1、香奈兒No.5香水，品味女人的第一選擇！
2、要提升個人魅力就選香奈兒No.5香水。
3、浪漫的你，就送她香奈兒No.5香水。
（六）廣告發(fā)布打算
1、電視廣告
香奈兒No.5香水推出的2～4個月密集播出，此時期以10秒電視廣告為主，30秒電視廣告為輔。電視廣告的播出，主要選擇以下6個與消費者接觸頻率較高的頻道或時間段。
（1）高收視率的國語連續(xù)劇。
（2）晚間7：00～8：30時段。
（3）高收視率的娛樂節(jié)目。
（4）婦女節(jié)目。
（6）時尚報道。
2、雜志選擇
選擇以中青年白領為主要對象的時尚、美容類雜志，如《瑞麗伊人風尚》、《都市麗人》、《嘉人》等，并選擇其中最好的版面刊登精美的香奈兒No.5香水的廣告。
3、其他媒介
主要包括網(wǎng)絡、直郵這兩大新興的傳播媒介。
4、補充媒介
在各大百貨專柜、大型商場舉行商業(yè)展覽活動。
（七）廣告費用估算
廣告估算的總金額為500萬
1、撥給策劃部5000元
2、廣告設計費用1萬元
3、廣告制作費用2萬元
4、網(wǎng)絡廣告按照每千人次訪問次數(shù)作為收費單位，點擊5元/次，共計200萬。
5、報紙廣告費用100萬
6、汽車雜志、娛樂雜志、精英雜志等費用70萬
7、剩下的為機動費用
