校園打印店計劃書
一、市場現狀分析
(一)市場需求分析
在大學校園里，學生對于打印的需求量是相當大的。比如學生要參加招聘會就要制作多份精美的簡歷，并且在日常的學生生活中也要打印不少學習資料。而學校周圍的打印店往往都將打印的價格開得比較高，若在校園附近開一家打印店的話，充分利用價格低廉及校園優(yōu)越的地理位置優(yōu)勢，將對學生有很大的吸引力，本次通過對長江大學工程技術學院的各系部學生的走訪調查，我們通過發(fā)放問卷調查出的結果顯示幾乎所有的學生都表示去過打印店而且去打印的頻率也越來越多，這些學生所占的比例也很高，由此在校園周邊開一個打印店是非常具有市場潛力的。
從上中可以看出在校園內幾乎所有的學生都去過打印店，而且經常去打印店的頻率也占到了55%，由此可見，開打印店還是很有很大的市場需求的。
(二)競爭現狀分析
此次對長江大學工程技術學院校園內及校園周邊開打印店的主要競爭對手的調查發(fā)現，目前開一家打印店所面臨的主要競爭對手如下
主要競爭對手： 龍鑫公寓打印店
三財公寓打印店
校門口打印店
校門口斜對面打印店
在走訪調查的同時我們也通過發(fā)放問卷對這四家打印店調查分析。得出下圖結論
圖2 校園打印店滿意度調查
通過本次發(fā)放的調查問卷，分別從各個打印店的打印價格、服務態(tài)度、打印質量、打印設備幾個方面去調查學生對打印店的滿意度。從調查結果了解到了大部分同學對校園內的打印店感覺一般，有的甚至對打印店服務態(tài)度不滿。所以想要開一家新的打印店除了要有良好的硬件設備外更要注重我們的服務態(tài)度。
二、市場定位分析
(一)產品介紹
我們以專業(yè)打字復印，彩色打印，傳真掃描，設計排版，名片制作，橫幅錦旗等為主營業(yè)務;同時也拓展數碼照片沖印、個性相冊制作、個性門牌指示牌等輔助業(yè)務。
1、主營業(yè)務:
(1)復�。喊üP記、資料、課本、書藉的復印，另外由于各種書藉中不乏A3幅面，所以復印機選擇最
校園打印店創(chuàng)業(yè)計劃書
大可印A3幅面是非常必要。
(2)打�。阂话愕拇蛴∥母寮性诹宋臋n打印，另外還有少量的表格，論文封面，照片等打印，所以打印一般不超出A4幅面，而文稿的打印要求量較大。
2、主要設備
電腦、復印機、打印機是普通打字復印店最基本的三大裝備。
因為設備的技術性較強，初入行者一定要找一個可信的顧問，
當然這個顧問不僅能讓你買
到性能可靠的機器，還能根據你的業(yè)務需要幫你參考合適的設備，因為生意之初，不見得貴的、功能全的那就對的。另外，機器的維護在將來的經營中十分首要，因此設備生產商或賣家的售后服務也是一個首要的考慮因素，尤其是復印機。
好些打字復印店主要業(yè)務是復印，復印機自然是最為關鍵，因此最好挑選性能良好的機器，目前國內市場占有率較高的品牌有基士得耶、理光、佳能、施樂、夏普、美能達等。
掃描儀、刻錄機不是必要的裝備，不過它們可能會帶來更多額外生意，例用掃描儀幫幾個學生掃描幾個照片到軟盤上，或幫顧客掃描幾個圖片放到文章的指定位置，這樣你的顧客面就大大拓寬啦。
(二)消費群體
適合消費群體：所有年齡段的人群
重點針對消費群：在校大學生，教師，公司職員
(三)店鋪選址
酒香不怕巷子深 的年代已經一去不復返了，再好的店面也得有個合適的店址。一般說來，店面選址的根據是店鋪租金和消費性質掛鉤，要在學校內部開打印店，一定經過學校的后勤部門批準，而通常校園外的生意都不如校園內的好。但隨著校園打印店遍地開花，生意已不如過去。現在主要是比服務態(tài)度和價格，復印、打印都要做到不出錯、速度快、質量好這才是王道。
此次通過我們的實地考察把打印店選址設在長大工院后街
選址原因：(1)后街暫時還沒開打印店
(2)后街租金較低廉
(3)后街人流量大
(四)目標定位
第一階段，以大學生復印材料為主要生源，現階段以大學校園內打印室為試點，建立與周邊有廣告投資意愿的商家進行合同簽訂，推廣學生免費復印同時，著眼于整個校園打印復印市場。
第二階段，主店運營成功后，逐漸擴展到與多家打印店聯系，把自己的運營理念傳輸于其他打印店推出同樣的優(yōu)惠活動，并與總店簽訂智力投資回報合同。我們主店可以打造自己的復印品牌，逐漸起到 surrogate advertising enterprises 的作用，逐漸附加本公司的宣傳功能，與廣告公司 同分一杯羹 。
校園復印店創(chuàng)業(yè)計劃書篇2 三、SWOT分析
1、機會(opportunities)
根據調查顯示，大學畢業(yè)生求職的時節(jié)，校園復印店賺錢正當 旺季 。大學擴招以及打印店固定的數量使得打印業(yè)務供不應求。大學課程ppt，電話卡辦理、身份證復印件辦理、打印論文資料等等都只需要單面紙打印。另外，因為學校里各個專業(yè)平常都會有作業(yè)，自然少不了打印、復印。別小看校園打印店，它們規(guī)模雖不大，但收益挺可觀的。
2、威脅(threats)
(1)就目前校園打印市場來看,我們的競爭對手非常的大。主要的競爭對手占據了較多的和穩(wěn)定的市場份額，它們通常成為消費者的首選。
(2)校園內部的打印店占據了地理位置優(yōu)勢
3、優(yōu)勢(strengths)
校園設備簡單生產效率低，機器設備老舊、價格較貴。校園打印店的銷售模式單一，打印機由于機械操縱局限，無法雙面打印，人工雙面打印既費時又費力，因此學校各個打印室所提供的每份打印出來的紙張都只有單面，這既造成紙張浪費，又提高了成本，售價自然跟高，引起許多學生不滿。
4、劣勢(weaknesses)
樹立良好的商譽，需要與各大公司建立良好的溝通，了解本公司的初衷。達成共識才能實現共贏。而許多廣告公司的復印廣告?zhèn)鲉蔚某杀緣旱煤艿停趦r格上我們要力爭壓到最小化以吸引公司轉移至打印店復印廣告?zhèn)鲉巍?/p>
四、營銷策略
(一)人員培訓
基本要求：干活要干凈利落，舉個最簡單的例子：復印的順序一定要按客戶的順序排列。不要弄的亂七八糟。想顧客之所想，腦筋活一點兒，盡量記住來過客戶的相貌。
服務態(tài)度：要禮貌熱情
技能要求：CorelDRAW Office 2007Photoshop三軟件必需會用。
機器簡單故障及應急維修較重要，不然的話耽誤活不說，你賺的錢都給維修員了。說到技術，我認為：機器質量是一方面，電腦及外設操作技術是另一方面。有好的技術，不好的機器
一樣可以達到好的效果。技術不行，再好的機器也沒用。因為這行不僅僅是按下復印按鍵那么簡單。
(二)廣告宣傳
(1)廣告語設計
propagation：對學生的廣告標語 免費的午餐 Free lunch theory
對商家的廣告標語： 廣告您的廣告;宣傳您的宣傳
(2)廣告媒體
1、校園廣播：在中午吃飯時間和下午7、8節(jié)下課時間在校園節(jié)目中播廣播稿，擴大校內影響力，這個方案簡單易行由于是大學生自己創(chuàng)業(yè)開設打印店，并不會引起校方反感
2、印刷品廣告：校園報紙上刊登連續(xù)性廣告。
3、雜志：《讀者》，《思維與智慧》，《青年報》等適合年輕人的雜志刊登周期性廣告(其中包括產品類型更新)。
4、互聯網：在網易、淘寶，新浪等網站上租下廣告位進行大范圍廣告覆蓋
(三)公關策略
(1)學校社團宣傳贊助：書法協(xié)會活動加大對企業(yè)品牌的宣傳力度
(2)環(huán)保理念宣傳：我們倡導打印店以積分的方式向進行雙面打印的學生進行鼓勵學生進行雙面打印，節(jié)約紙張，保護環(huán)境。學生可以通過積分兌換白紙或新的打印數額。
經過調研和初步設計，具體實施方法如下：
學生每雙面打印1頁文檔可在打印店積1分，積100分的同學可以選擇以下：
兌換40頁A4白紙
兌換25頁免費打印數額。
(四)設備更新
俗話說： 工欲善其事，必先利其器。
想要高質量的服務，必須有高質量的設備。根據試運營期間的客戶需求，及時采購相應的設備滿足市場需求，如及時添加雕刻機，或者沖印相紙等設備。
(五)促銷手段
(1)會員積分制
(2)網上接單
比如你在網上將照片寄過去后，其打印出來了就會送到你居住點附近的超市讓你去取。設想，現在校園內網絡也是相當普及的。你也可以參照著上述這種做法，公布自己的電子郵件地址，然后讓需要打印服務的人將打印的文檔發(fā)到你的信箱。由你打印以后，然后根據自己組建的 物流配送網絡 送到客戶手中，這個應該來說也是挺不錯的一種經營方式。
(3)電話訂單
(4)免費打印
以往打印店對數量不成規(guī)模的雙面打印和單面打印采用同樣的價格，若選擇雙面打印，同學們節(jié)約了紙張，卻沒有因此得到回報。為此我們構想出一種打印店運作模式，使得學生、打印店均在節(jié)約用紙的同時雙雙獲益。
免費打印單頁材料，并在另一面貼上我們的廣告宣傳信息，服務，電話，地址廣告價值高，以一傳百。此廣告存是為學生自己出資復印的必用材料的背面，使用率高。據調查，學生們的學習材料通常都反復利用，不僅在寢室班級中傳閱，并通常都傳給下界的師弟妹們。這樣一本萬利的廣告，我們承諾給予最先支持的企業(yè)以最優(yōu)惠的價格
五、財務預算
(一)人員安排
通常一家校園打印店的規(guī)模都不大，所以在事業(yè)的起步階段可以先由兩個人，在生意繁忙的季節(jié)可以招請學生兼職工，并進行專門的必要的打印培訓和一般故障維修技巧
好處：節(jié)約了人力成本，也節(jié)約了資金，可以通過學生廉價勞動力創(chuàng)造財富，同時也幫助學生提升電腦技能一舉兩得
兼職學生300元/月
(二)成本分析
(1)設備成本
1、電腦1、2臺： 以目前一般電腦算，價格2500元/臺。
2、激光打印機一臺：價格1500元。
激光打印機效果好，速度快，成本低，這是做打印的必選設備。
3、彩色噴墨打印機：價格500元左右。用于彩稿輸出，彩色名片快印等。
4、掃描儀：500元左右。
5、傳真機：價格800元左右。傳真是打字復印店的附業(yè)，另外，店里自己也需要與客戶傳送資料時使用傳真機。
6、復印機：一般的新機子，價格在1萬至2萬元之間，復印速度越快價格越高，另外，現在還有數碼復印機，在復印多頁時非常方便，一次掃描直接復印多頁，中檔數碼復印機價格在3萬元左右。
7、名片膠印機：如果要開展名片業(yè)務，建議購買名片膠印機，膠印名片比打印名片成本低，速度快(量大時)，效果好。
8、其它：如過塑機、切紙機、照相機等。
(2)門面租金 120平方 1000/月 (3)材料采購
4種規(guī)格的紙：A4、A3、8K、16K，A4的用的最多，其次是8K，16K和A3的紙少一點，但具體也要看你的實際情況。
1、A4一箱是8包紙，每包500張，A3一箱是4包紙，每包500張，A4和A3的紙一般是120元左右一箱，這是指常用的中性紙的價格，如果是好點的木漿紙，一般是140元一箱，用前者就行了。
2、16K一箱也是8包，8K一箱是4包，價格比A4、A3的紙便宜幾塊吧。
紙的成本你就可以自己算出來了，反正就是幾分錢。別的成本還有復印機的碳粉，打印機碳粉，也不會有很多。
根據上面資料做出開店成本預計
25002+1500+500+500+800+15000+100012+30012+其他費用 預計開店總成本會在40000左右(元/年)
(二)收益預算
在比較和調查了校園其他打印店的月基本收入水平之后，我們在新開的一家打印店的月收入做出如下初步預算
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主營業(yè)務收入：2500(元/月) 輔助業(yè)務收入：1000(元/月)
按上面的收入計算 350012=42000(元/年)
所以在打印店新開的第一年可能收回成本，在第二年能實現盈利。
六、附錄
校園新型打印店市場調查問卷
尊敬的客戶：
您好!
我是長江大學工程技術學院大三的市場調查員�，F在正在進行一項關于校園打印店的市場需求調查，以便有助于我們了解和搜集信息，做出市場預測,希望您在百忙之中，抽空填寫一下并能夠得到您的真實觀點，本問卷采用不記名方式只作為研究參考之用，不會對外公開，請您安心回答。謝謝合作!
1、您的性別? □男 □女
2、您所在的年級? □大一 □大二 □大三 □大四 3、您經常去打印店嗎?
□基本上不去 □偶爾去下 □經常去 □只在要考試的時候去 4、您每次的去打印的費用一般為多少?
□1元以下 □1-2元 □3-5元 □5元以上 5、您為什么去打印店?
□打印、復印文字資料 □制作簡歷 □彩印照片 □論文排版 □其他 6、您能接受的打印價格是(元/張)
□0.1 □0.2 □0.3 □0.4 □0.4以上 7、您能接受的復印價格是(元/張)
□0.1 □0.2 □0.3 □0.4 □0.4以上 8、您能接受的彩印價格是(元/張)
□0.1-0.5 □0.5-1.0 □1.0-1.5 □1.5以上 9、您認為打印店開在什么地方最方便您?
□校外 □教學樓附近 □食堂附近 □宿舍樓附近 □其他 10、您認為打印店除了打印以外還應提供哪些服務?
□照登記照 □設計簡歷 □照大頭貼 □橫幅設計 □提供教學課件及相關資料 □其他 11、校園打印店的滿意度調查(打勾)
12、請你寫出你認為開打印店最最重要的三個指標(按喜愛程度排列)
A價格 B服務態(tài)度 C方便便捷 D打印質量 E提供設計服務多 F提供資源共享多 G其他
13、若在校園開一家新的打印店，您有哪些什么寶貴的建議?
七、風險分析
打字復印店布滿城市的大街小巷，風光一時。但隨著打印機和復印機的音及，許多單位，甚至個人都購置了這些設備，于是普通的打字復印店已是明日黃花，大多都在慘淡經營，低端市場的打字復印店也不能滿足客戶的要求，這時的打印店的確需要開拓新的市場來實現
一次新的飛躍。機會總是給有準備的恩準備的。本公司在對傳統(tǒng)的復印上增加了各種證件照、廣告宣傳單、名片，條幅等業(yè)務，打字復印店如果想將業(yè)務擴大，就需要購置設備，而這就占投資的絕大部分。如果發(fā)展順利對將來的服務質量，服務范圍影響重大，反之則失利。
