公共關(guān)系活動(dòng)策劃書(shū)介紹一
一.前言
20年對(duì)于我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的一年，因?yàn)榻衲晡覈?guó)的汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期，即由汽車(chē)賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，也就是說(shuō)隨著汽車(chē)生產(chǎn)的快速增長(zhǎng)，供在較大程度大于求，而且由于原料價(jià)格大幅度上漲導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升車(chē)價(jià)大幅下跌造成廠(chǎng)家利潤(rùn)不斷減少，很多大的外商集團(tuán)增資中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)，都有雄圖霸業(yè)的氣勢(shì)，因而汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈，形勢(shì)也是非常嚴(yán)峻，很多一些汽車(chē)企業(yè)為謀求生存和發(fā)展，不得不競(jìng)相降價(jià)促銷(xiāo)，增加廣告投入……，不惜使用各種方法和手段，還有一批實(shí)力強(qiáng)勁的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商脫穎而出，影響力逐漸增強(qiáng)，削弱汽車(chē)制造企業(yè)的影響力，奇瑞汽車(chē)要在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)中立于不敗之地，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶得穩(wěn)定的較大的市場(chǎng)份額，奇瑞汽車(chē)必須搞好企業(yè)形象，提升品牌價(jià)值，增加銷(xiāo)售量，所以從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，搞好企業(yè)公共關(guān)系勢(shì)在必行。
二.形象分析
奇瑞汽車(chē)有限公司成立于1997年1月，是由安徽省及蕪湖市５個(gè)投資公司共同出資興建的國(guó)有股份制企業(yè)。目前主要產(chǎn)品有東方之子、瑞虎、A5系列、旗云、QQ等５種車(chē)型，已經(jīng)形成年產(chǎn)40萬(wàn)輛整車(chē)和40萬(wàn)臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)、35萬(wàn)套變速箱的生產(chǎn)能力。2005年，公司總資產(chǎn)達(dá)118億元。隨著奇瑞品牌影響力的增強(qiáng)，奇瑞汽車(chē)自主品牌的優(yōu)勢(shì)日漸擴(kuò)大。2006年上半年，奇瑞公司連奪“四金”，以4項(xiàng)全國(guó)第一的實(shí)績(jī)，成為上半年中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)最耀眼的主角。銷(xiāo)售增幅第一：上半年累計(jì)銷(xiāo)售14.42萬(wàn)輛，銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)71.9％，繼去年全年增幅名列全國(guó)十大汽車(chē)集團(tuán)第一后，又以明顯優(yōu)勢(shì)奪取第一；出口總量第一：1月至6月，奇瑞累計(jì)出口轎車(chē)13548輛，占全國(guó)轎車(chē)出口量的67.7％，繼續(xù)保持我國(guó)轎車(chē)出口第一；單品增幅第一：在SUV單品牌TOP10中，瑞虎NCV以358%的增幅高居榜首，其絕對(duì)銷(xiāo)量也以較大優(yōu)勢(shì)今年二季度排在榜首；自主品牌上市第一：今年3月28日，奇瑞第50萬(wàn)輛汽車(chē)順利下線(xiàn)，成為中國(guó)自主品牌中跨越50萬(wàn)輛大關(guān)的第一家
“自主創(chuàng)新，世界一流，造福人類(lèi)；用戶(hù)第一，品質(zhì)至上，效益優(yōu)先；目標(biāo)管理，規(guī)范流程，持續(xù)改進(jìn)；以人為本，誠(chéng)信合作，勤儉廉潔�！笔瞧嫒鹌�(chē)有限公司的公司理念。本著這條信念奇瑞從一出道就以一種特殊的方式和特殊的地位存在于中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)。
1997年至2004年在奇瑞的第一次創(chuàng)業(yè)中，他們一直在書(shū)寫(xiě)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的奇跡，以年產(chǎn)銷(xiāo)超過(guò)10萬(wàn)輛，并初步形成完整的產(chǎn)品線(xiàn)，具備整車(chē)、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱三大核心技術(shù)，進(jìn)軍中國(guó)汽車(chē)行業(yè)第一軍團(tuán)。他成為了國(guó)產(chǎn)車(chē)的典范。他的銷(xiāo)量相當(dāng)不錯(cuò)，有一份2006年一季度銷(xiāo)量的調(diào)查報(bào)告可以顯示公共關(guān)系策劃書(shū)范文4篇公共關(guān)系策劃書(shū)范文4篇。除上海通用等廠(chǎng)商外，在銷(xiāo)量靠前的廠(chǎng)家中，多家廠(chǎng)家本月銷(xiāo)量達(dá)到歷史同期最高紀(jì)錄。而這一良好的售趨勢(shì)在“黃金周”期間也得以延續(xù)。廣州本田、一汽夏利的銷(xiāo)量為2.45萬(wàn)輛和2.32萬(wàn)輛。二線(xiàn)廠(chǎng)家中，東風(fēng)日產(chǎn)和神龍汽車(chē)銷(xiāo)量分別為1.7萬(wàn)輛和2.1萬(wàn)輛。
奇瑞一季度銷(xiāo)量躋身前三
從今年前4個(gè)月的總銷(xiāo)量來(lái)看，上海通用以近13萬(wàn)輛的成績(jī)鞏固了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，而上海大眾則以近11萬(wàn)輛的成績(jī)暫居次席，奇瑞的累計(jì)銷(xiāo)量已經(jīng)突破10萬(wàn)輛，并有可能超過(guò)一汽-大眾而躋身前三名。
奇瑞在中國(guó)的市場(chǎng)上占有特殊的地位，他雖然還未趕上上海通用，但是前景卻不可小視。他之所以受到用戶(hù)的青睞也是有他特殊的原因。奇瑞汽車(chē)旗下各大產(chǎn)品的配件價(jià)格大幅下調(diào)，獨(dú)具性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)的奇瑞QQ在車(chē)市可謂暢游甚歡，吸引了大量訂單。與此同時(shí)，QQ旗下的設(shè)有自動(dòng)檔功能的都市麗人版也擺脫了以往配件供應(yīng)不足的窘境，成為QQ家族中最炙手可熱的暢銷(xiāo)產(chǎn)品。據(jù)試驗(yàn)表明，裝有EZdrive智能變速器的奇瑞QQ都市麗人版比同類(lèi)自動(dòng)檔轎車(chē)省油約13%，比手動(dòng)檔轎車(chē)還要省油近9%，百公里等速油耗僅為3.9升。
節(jié)油是奇瑞的特點(diǎn)，環(huán)保是奇瑞的制車(chē)?yán)砟�。汽�?chē)是對(duì)能源消耗持續(xù)不斷且消耗量非常大的產(chǎn)品。據(jù)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至目前，全國(guó)乘用車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)15%左右。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，僅北京市今年就將消化汽車(chē)保有量300萬(wàn)輛。隨著汽車(chē)保有量的增加，全球都面臨了一個(gè)嚴(yán)峻的課題?環(huán)境與能源。
發(fā)動(dòng)機(jī)是節(jié)能環(huán)保的核心部件
汽車(chē)的環(huán)保，關(guān)鍵在于發(fā)動(dòng)機(jī)。本次參展發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)量比往屆有所增加，節(jié)能環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)的展出，讓我們看到了未來(lái)車(chē)型在節(jié)能環(huán)保方面已經(jīng)有了技術(shù)基礎(chǔ)和發(fā)動(dòng)機(jī)儲(chǔ)備。
奇瑞汽車(chē)展出五款發(fā)動(dòng)機(jī)，應(yīng)數(shù)自主品牌之最。而小排量發(fā)動(dòng)機(jī)及柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，是奇瑞本次參展發(fā)動(dòng)機(jī)的主力款。隨著“限小”的解禁，小排量車(chē)型被認(rèn)為即將成為未來(lái)城市車(chē)型的主力。奇瑞汽車(chē)分別在0.8L、1.3L發(fā)動(dòng)機(jī)上實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新突破?將渦輪增壓技術(shù)應(yīng)用到0.8排量的發(fā)動(dòng)機(jī)上，極大地提高了小排量發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力性能；首次推出的1.3L柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，采用渦輪增壓中冷技術(shù)及世界尖端的高壓共軌直噴技術(shù)。奇瑞汽車(chē)董事長(zhǎng)尹同耀先生告訴記者，“在未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)期，對(duì)于節(jié)油型家轎的普及，這款發(fā)動(dòng)機(jī)是具有劃時(shí)代意義的動(dòng)力產(chǎn)品。搭載這款發(fā)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)品可以涵蓋營(yíng)運(yùn)車(chē)輛、家庭轎車(chē)、公務(wù)用車(chē)、跑車(chē)、特殊改裝車(chē)等等，我們期待它成為中國(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)第一個(gè)改變能源格局的革命性產(chǎn)品�！�
節(jié)能環(huán)保車(chē)型值得期待
在寸土寸金的國(guó)展內(nèi)，多個(gè)品牌展商均著重展出了具有高科技含量的混合動(dòng)力車(chē)、柴油車(chē)等環(huán)保車(chē)型。
今年年初上市的奇瑞A5，在本屆車(chē)展以混合動(dòng)力車(chē)型奇瑞A5/ISG款型亮相，更吸引了諸多目光。為較好地展示其混合動(dòng)力特征，奇瑞汽車(chē)將奇瑞A5/ISG的前蓋去掉，混合動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)十分惹眼。奇瑞A513/ISG是一款中度油電混合動(dòng)力車(chē)，動(dòng)力由ACTECO1.3升發(fā)動(dòng)機(jī)和一塊僅比普通筆記本電腦大一點(diǎn)的燃料電池交替驅(qū)動(dòng)，在怠速和低速時(shí)，使用燃料電池驅(qū)動(dòng)，汽油發(fā)動(dòng)機(jī)停止工作，即完全沒(méi)有油耗、沒(méi)有排放。在正常速度行駛時(shí)，靠汽油發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)，在制動(dòng)時(shí)，動(dòng)能轉(zhuǎn)化為電能，儲(chǔ)藏在燃料電池中。它將比普通汽油驅(qū)動(dòng)的汽車(chē)節(jié)油35％以上，排放降低50％以上。同時(shí)，酷越車(chē)型奇瑞V5柴油車(chē)、A1等多款小排量車(chē)型的亮相，使奇瑞展臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)與車(chē)型相得益彰，充分呼應(yīng)了奇瑞汽車(chē)“更安全更節(jié)能更環(huán)�！钡膮⒄怪黝}。
奇瑞汽車(chē)作為自主品牌領(lǐng)頭羊，做到了將環(huán)保意識(shí)體現(xiàn)得淋漓盡致的典范。記者呼吁社會(huì)公眾，節(jié)能環(huán)保，不僅是廠(chǎng)商的責(zé)任，也與我們的生活息息相關(guān)。關(guān)注節(jié)能環(huán)保汽車(chē)，使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，我們的天空將更加蔚藍(lán)。
中國(guó)的汽車(chē)價(jià)格昂貴。原因就是在消費(fèi)能力極底的現(xiàn)階段，也要與發(fā)達(dá)的國(guó)家同價(jià)。甚至比發(fā)達(dá)國(guó)家的價(jià)格更貴，真是不可思議。汽車(chē)對(duì)中國(guó)的普通老百姓來(lái)說(shuō)，是可望不可及的事情。而奇瑞汽車(chē)就以?xún)r(jià)格低廉站立在中國(guó)市場(chǎng)。這也是奇瑞銷(xiāo)量能夠躋身前三的重要原因吧。奇瑞QQ最底價(jià)格僅2.98萬(wàn)元，風(fēng)云、旗云、東方之子全系列車(chē)型，調(diào)整后的產(chǎn)品價(jià)格從QQ2.98萬(wàn)元起，QQEZdrive手自一體化的售價(jià)調(diào)整為4.98萬(wàn)元，為喜愛(ài)自動(dòng)檔的用戶(hù)帶來(lái)震撼性的喜悅。風(fēng)云系列全率先將國(guó)內(nèi)A級(jí)轎車(chē)價(jià)格延伸至6萬(wàn)元以下，最低售價(jià)僅為5.98萬(wàn)元。今年奇瑞又出了兩款很有競(jìng)爭(zhēng)力的車(chē)型。“東方之子”、“QQ”被業(yè)界評(píng)價(jià)為“本年度最具競(jìng)爭(zhēng)力”的奇瑞公司兩款新車(chē)，“東方之子”16.66萬(wàn)元的低平價(jià)格讓國(guó)內(nèi)業(yè)界眾多人士大跌眼鏡。有人就此評(píng)價(jià)說(shuō)，“‘東方之子’是中高檔轎車(chē)暴利的終結(jié)者�！彼麄�?yōu)楸疽鸦馃岬闹袊?guó)車(chē)市再添一把火。
奇瑞汽車(chē)有很多的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中也存在著很多的劣勢(shì)。他出道晚就是一個(gè)很大的劣勢(shì)。出道后要想在消費(fèi)者心中占據(jù)地位，憑當(dāng)時(shí)公司的實(shí)力只有打價(jià)格戰(zhàn)，在打價(jià)格戰(zhàn)雖占據(jù)了很大的市場(chǎng)份兒，同時(shí)他失去了很多高檔的消費(fèi)群體公共關(guān)系策劃書(shū)范文4篇活動(dòng)方案。因?yàn)槠嫒饹](méi)有很高檔的車(chē)型問(wèn)世。在中產(chǎn)車(chē)中有“東方之子”可以被人青睞，但是在這一檔次中他存在著很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，比如雅閣、帕薩特、索納塔、中華等中高檔轎車(chē)。而那些經(jīng)濟(jì)型的小車(chē)會(huì)給一些人質(zhì)量不過(guò)關(guān)的錯(cuò)覺(jué)。汽車(chē)行業(yè)進(jìn)行的分網(wǎng)銷(xiāo)售也帶來(lái)了一些問(wèn)題，產(chǎn)品分配不均而引起的經(jīng)銷(xiāo)商間的利益不均。仍以奇瑞汽車(chē)為例，在其上海4家經(jīng)銷(xiāo)中，只有一家經(jīng)銷(xiāo)商分別擁有網(wǎng)絡(luò)一部和網(wǎng)絡(luò)二部的產(chǎn)品一級(jí)代理權(quán)，兩家經(jīng)銷(xiāo)商同時(shí)為網(wǎng)絡(luò)三部的代理商另外一家則沒(méi)有任何產(chǎn)品的一級(jí)代理權(quán)。“廠(chǎng)家一般根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力來(lái)分配車(chē)型，實(shí)力強(qiáng)大的自然能拿到比較暢銷(xiāo)的車(chē)型，實(shí)力弱的就只能揀剩下的，這樣很容易引起經(jīng)銷(xiāo)商之間的紛爭(zhēng)�！笔酆蠓⻊�(wù)也需要加強(qiáng)。
誠(chéng)然，奇瑞汽車(chē)有著很多優(yōu)勢(shì)同時(shí)也存在著劣勢(shì)。在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須揚(yáng)長(zhǎng)避短，找好機(jī)會(huì)點(diǎn)使自己能很快的發(fā)展壯大。現(xiàn)在中國(guó)正處于全面發(fā)展小康水平的階段，很多家庭的收入都增多。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃書(shū)介紹二
1、背景介紹
江蘇雅芳日用化工有限公司成立于2001年3月1日，經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要階段，企業(yè)面臨既要不斷地?cái)U(kuò)大自身的知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)量，又要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗(yàn)。一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前，而今恰逢企業(yè)5周年慶典，如何巧借慶典之機(jī)來(lái)達(dá)到以上兩個(gè)目的，成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問(wèn)題。
2、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷(xiāo)，在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚(yáng)州、無(wú)錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度，增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價(jià)格的理解;并通過(guò)后繼的公共關(guān)系活動(dòng)，樹(shù)立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽(yù)、重品質(zhì)，全心全意為顧客服務(wù)的良好企業(yè)形象，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽(yù)度和江蘇雅芳的品牌價(jià)值;同時(shí)，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部慶典晚會(huì)，使員工獲得放松娛樂(lè)身心的機(jī)會(huì)，并且達(dá)到增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的。
3、活動(dòng)主題
雅芳的成長(zhǎng)離不開(kāi)您的關(guān)注和支持!
(說(shuō)明：該主題無(wú)論對(duì)于顧客還是員工都是適用的，因此能作為整個(gè)活動(dòng)的主題。本次活動(dòng)將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認(rèn)識(shí)并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長(zhǎng)中的作用，從側(cè)面反映該企業(yè)將會(huì)珍惜每一個(gè)顧客和企業(yè)員工的關(guān)注和支持，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)
4、時(shí)空選擇
4、1、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會(huì)將安排在2006年2月27日晚上7點(diǎn)在公司員工活動(dòng)中心進(jìn)行(詳細(xì)安排見(jiàn)附錄1);
4、2、電視媒體廣告將安排從2006年2月22日至2006年3月6日在江蘇電視臺(tái)黃金劇場(chǎng)中插播;
4、3、平面媒體將安排從2006年2月22日至2006年3月7日在揚(yáng)子晚報(bào)上刊登;
4、4、超市促銷(xiāo)將安排從2006年3月1日2006年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進(jìn)行(詳細(xì)安排見(jiàn)附錄2)。
5、傳播溝通方案
5、1、在促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行前一周，在《揚(yáng)子晚報(bào)》上刊登四分之一版企業(yè)5年慶典活動(dòng)和雅芳系列產(chǎn)品超市促銷(xiāo)宣傳廣告;
5、2、預(yù)先與江蘇電視臺(tái)、南京電視臺(tái)、《揚(yáng)子晚報(bào)》、《江蘇日?qǐng)?bào)》等媒介聯(lián)系，爭(zhēng)取企業(yè)內(nèi)部慶典活動(dòng)進(jìn)行后順利發(fā)出消息;
5、3、由進(jìn)行宣傳的大學(xué)生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動(dòng)和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。(雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)ppt)
(說(shuō)明：傳單數(shù)量應(yīng)該為超市每日人流量的四分之一為宜)
6、基本活動(dòng)程序
6、1、選定2006年3月1日至2006年3月7日為雅芳促銷(xiāo)周，該活動(dòng)將于2006年3月1日起在江蘇十大城市50個(gè)大超市同時(shí)舉行;
6、2、2006年2月20日前落實(shí)與超市談判事宜(包括設(shè)立促銷(xiāo)專(zhuān)柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報(bào)、懸掛宣傳條幅、場(chǎng)地費(fèi)等);(宣傳海報(bào)請(qǐng)見(jiàn)ppt、懸掛宣傳條幅內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)附錄3)
6、3、2006年2月22日至2006年2月28日利用一周時(shí)間對(duì)超市促銷(xiāo)人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn);
6、4、2006年2月20日至2006年2月22日落實(shí)確保能順利向超市準(zhǔn)時(shí)供貨事宜;
6、5、2006年2月1日落實(shí)參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動(dòng)表演人員，并在2006年2月25日安排一場(chǎng)彩排。
(說(shuō)明：以上各項(xiàng)活動(dòng)均由專(zhuān)人負(fù)責(zé))
7、人員配備與分工
7、1、超市促銷(xiāo)人員100名;
7、2、發(fā)放傳單人員250名;
7、3、促銷(xiāo)管理人員10名;
7、4、企業(yè)內(nèi)部慶典活動(dòng)表演人員約100名;
7、5其他人員50名。
8、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
8、1、超市專(zhuān)柜場(chǎng)地費(fèi)按平均每個(gè)超市2000元計(jì)，共50個(gè)超市參與活動(dòng)，共100000元;
8、2、促銷(xiāo)人員按每個(gè)超市2名計(jì)，共100名;工資按每人每天100元計(jì)，共70000元;
8、3、發(fā)放傳單人員按每個(gè)超市5名計(jì)，共250名;以每人50元計(jì)，分2次派發(fā)，共25000元;
8、4、促銷(xiāo)禮品10000份，每份4元，共40000元;
8、5、促銷(xiāo)宣傳單50萬(wàn)份，印制費(fèi)30000元;
8、6、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會(huì)花費(fèi)20000元;
8、7、媒體廣告費(fèi)400000元
共計(jì)685000元
9、預(yù)算效果
全部活動(dòng)費(fèi)用在70萬(wàn)元左右。預(yù)計(jì)增加銷(xiāo)量20%，總收入200萬(wàn)元，凈收入約130萬(wàn)元;預(yù)計(jì)將提高企業(yè)知名度5個(gè)百分點(diǎn)，企業(yè)品牌價(jià)值增加10個(gè)百分點(diǎn)，企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個(gè)百分點(diǎn)。
(說(shuō)明：如想準(zhǔn)確評(píng)估效果，可在以上城市，于活動(dòng)前后各進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查，測(cè)量活動(dòng)前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度變化，以及公眾對(duì)本次活動(dòng)的了解程度。)
