在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，福建省南安市始終堅持邊學邊查邊改，立說立行立效，針對征集意見建議，積極組織黨員干部貼緊基層，深入一線，服務群眾，以誠心服務推動作風整體好轉，切實推進教育實踐活動取得實效。
堅持深入基層一線，在親民愛民上辦實事。堅持把為民服務作為推進教育實踐活動的重要內容，組織黨員干部深入基層一線，為人民群眾辦實事、做好事、解難題。一是推動農事在一線辦理。適應農村發(fā)展新形勢，率先在全省推行“效能進村”活動，建立“民情日記”、“周二議事”等制度，提高村干部工作效率，及時解決群眾反映、關注的問題，密切黨群干群關系;創(chuàng)新推行“村黨員代表會議”制度，全市730多名黨員代表承上啟下，既把上級的惠農、支農政策和服務送上門去，又與2600多名困難群眾結對，幫助解決難題、辦理相關手續(xù)，把矛盾和問題解決在基層;依托“世紀之村”網絡平臺整合涉農部門服務資源，打造網上服務板塊，使得基層農民百姓足不出戶就可了解相關涉農政策，咨詢計生、農業(yè)科技、法律等知識，辦理新農合等業(yè)務，有效深化了“農事村辦”工作。二是引導干部在一線服務。拓展百名領導下基層、千名干部進農家、萬名黨員結對子的“百千萬”活動，充分發(fā)揮農業(yè)、科技等16個部門職能優(yōu)勢，抓住群眾最關心的熱點、難點問題，積極開展以送知識、技術、信息、醫(yī)療、法律進農家為主要內容的“五進農家”活動。組織1820多名黨員干部深入基層、深入群眾，建立農家書屋212個，送去普法讀本9300多本，開展各類農業(yè)技術講座、義診520場次，構建了黨群干群心心相連的紐帶。三是號召黨員在一線帶頭。針對全市農村黨員特別是農村無職黨員(不在村級組織任職的農村黨員)數量多、作用發(fā)揮余地還較大的情況，我們在全市農村無職黨員中開展“三定三解”活動(即教育培訓“定向”，解決無職黨員“底氣不足”的問題;設崗定責“定位”，解決無職黨員“平臺不寬”的問題;激勵機制“定心”，解決無職黨員“動力不足”的問題)，以培訓增質為前提，以激勵獎勵作保障，全面推行設崗定責，為18600多名農村無職黨員設置理論政策講解崗、實用技術示范崗、民事糾紛調解崗、黨務村務監(jiān)督崗、文明新風示范崗等10種崗位，使他們成為群眾致富傳經人、關愛群眾貼心人、文明新風倡導人。
堅持聯系服務群眾，在優(yōu)化服務上求突破。以群眾滿意為第一導向，在全市窗口單位和服務行業(yè)廣泛開展為民服務活動。一是增強服務意識。各窗口單位和服務行業(yè)主動回應群眾關切，把群眾訴求作為第一信號，努力提升群眾滿意度。堅持下移服務、前置窗口，以開展“三進三解三促”活動為契機，以“聯一幫二帶三”為載體，推動窗口單位和服務行業(yè)黨組織與村(社)、企業(yè)等基層黨組織聯創(chuàng)聯建，并確定蹲點人員，帶著問題、帶著課題下基層，探民意，有效增強為民服務的意識和能力，切實打通聯系服務群眾“最后一公里”。二是改進服務作風。在全市窗口單位和服務行業(yè)黨組織和黨員中開展“狠抓作風建設，提升服務水平”主題實踐活動，引導全市的窗口黨員干部職工轉變工作作風，主動接受群眾監(jiān)督。結合主題教育生活會開展“對標定位”活動，組織黨員干部對照先進找差距，在工作法中查找問題不足，有效改進服務作風，努力提高服務質量。三是提高服務效能。以便民利民為出發(fā)點，不斷提高新形勢下服務廣大人民群眾的工作效率，健全服務責任體系，完善服務制度，使辦事效能有了新的提高。市公安局黨委開展“三訪三評”活動，在基層窗口單位設置“群眾滿意度測評器”，邀請群眾對民警的服務水平進行現場評議，并通過黨代表微博，就為民服務活動與廣大網民開展在線交流與評議，受到群眾的廣泛好評。
堅持促進和諧穩(wěn)定，在民生優(yōu)先上下功夫。實施一系列保障改善民生的政策措施，切實解決一批群眾普遍關注的就學、就業(yè)、就醫(yī)等熱點、難點問題，促進社會和諧穩(wěn)定。一是夯實基礎促發(fā)展。致力于加強農村基礎設施建設，改善群眾生產生活環(huán)境。推進廉租房、農村飲水安全工程、城鄉(xiāng)公路、城鄉(xiāng)電網、群眾休閑健身場所等民生項目建設。針對部分地區(qū)地勢險惡、自然災害多的實際，建設500個自然災害避災點，建成氣象災害移動監(jiān)測設施、森林防火信息化平臺及預警信息發(fā)布系統，保證人民群眾生命財產安全。二是強化保障解民憂。組織實施12件43項為民辦實事項目。大力推進新型農村社會養(yǎng)老保險試點工作，創(chuàng)新推行新農保與被征地農民社�！皟杀：弦弧�，擬投入47809萬元和31272.5萬元分別用于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度和新型農村合作醫(yī)療制度、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險2個保障性項目。三是創(chuàng)新管理保穩(wěn)定。把促進社會和諧穩(wěn)定作為實踐活動取得成效的一個重要指標，結合“平安南安”建設，積極打造“天網、天眼、天使”三大工程，新建一批智能治安防控卡口，在治安防控重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝全球眼90處，治安防控體系進一步完善，群眾安全感和社會治安滿意度穩(wěn)步提高。創(chuàng)新矛盾糾紛化解機制，探索建立風險評估、突出不穩(wěn)定問題周會審、群眾訴求代理等多種化解矛盾糾紛的工作制度。一段時間來，共調解各類矛盾糾紛2100多件。
